OpenText: gebruik de kracht van informatie
OpenText is een portfolio met softwareoplossingen en -diensten waarmee kleine en middelgrote bedrijven informatie vanuit veel verschillende bronnen via één centrale locatie kunnen beheren. Zo krijgen ze een volledig overzicht van big data-inzichten, bedrijfsinformatie en workflows.
Enterprise Information Management-oplossingen zijn in de afgelopen 10 jaar aanzienlijk veranderd. Management van content, bedrijfsprocessen en klantervaring wordt samen met business intelligence gecombineerd tot een holistische tool, die alle gestructureerde en ongestructureerde bedrijfsprocessen en gegevens van hoge kwaliteit aan elkaar koppelt. Daardoor kunnen we krachtige analyses maken voor strategische besluitvorming.
U heeft pas een concurrentievoordeel als u bedrijfsgerelateerde gegevens en informatie kunt ordenen, verbinden en analyseren om holistische zakelijke inzichten op te doen.
De vijf pijlers van OpenText
De diensten en oplossingen van OpenText zijn gebaseerd op vijf belangrijke pijlers, waarmee een bedrijf kan worden getransformeerd tot een informatiegerichte onderneming:
- Contentmanagement voor ondernemingen: ongestructureerde informatie zoals documenten en communicatie wordt gekoppeld aan bedrijfsprocessen, waarbij wordt gelet op de levenscyclus van de content.
- Management van klantervaringen: hierbij leert u van uw klanten, zodat u klantervaringen kunt creëren die zorgen voor betrokken, tevreden en trouwe klanten.
- Management van bedrijfsprocessen: de rollen van medewerkers en technologieën binnen bedrijfsprocessen worden geoptimaliseerd, zodat de onderneming flexibeler en efficiënter wordt.
- Bedrijfsnetwerk: er wordt gezorgd dat de juiste partijen binnen en buiten het bedrijf toegang tot de juiste gegevens hebben.
- Ontdekken: inzichten op basis van analyses en informatie uit de hele onderneming worden toegankelijk, bruikbaar en zichtbaar gemaakt.
Meer weten over OpenText Information Management for Salesforce? Bekijk dan hier webinar recording van 14 mei 2020.
Een oplossing voor grote uitdagingen
Met oplossingen voor informatiemanagement van OpenText kunt u een echt intelligente onderneming opzetten. Wanneer de oplossingen op de juiste manier worden geïmplementeerd, kunt u:
- informatiesilo's doorbreken die zijn gecreëerd door oude systemen en grenzen binnen de onderneming;
- de veiligheidsproblemen van stakeholders in de onderneming aanpakken;
- ·voldoen aan ingewikkelde normen, regelgeving en wetten voor de sector die vaak internationaal geldig zijn;
- gebruikers toegang geven via de mobiele apparaten, sociale netwerken en clouddiensten die ze gebruiken;
- zorgen voor een intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface en voldoende rekenkracht, waarmee in alle behoeften van de onderneming wordt voorzien;
- zich aanpassen aan nieuwe behoeften, dynamische omgevingen en veranderende technologieën.
Hoe delaware kan helpen?
We zijn niet alleen deskundig op het gebied van Microsoft en SAP. We hebben ook veel ervaring met strategieën voor informatiemanagement in vele sectoren en bedrijfstypen. Wij hebben grondige kennis over en werken nauw samen met OpenText. Daarom kunnen we voor uw unieke business case een oplossing ontwikkelen die meer efficiëntie, winst en groei oplevert. Op basis van uw context en situatie helpen we u om uw processen voor informatiemanagement op systematische wijze te ontwikkelen door:
- bewustzijn te creëren met behulp van workshops, inspiratiesessies en quick scans;
- ·verbeterprogramma's op te stellen en een visie, strategie en stappenplan te bieden;
- transformaties uit te voeren en technologie binnen uw onderneming te implementeren;
- uw bedrijfsprocesarchitectuur op te bouwen en bewaken, en uw mensen te trainen.
Waarom zou u voor delaware kiezen?
- Wij bieden een gestructureerde aanpak.
- Wij combineren activiteiten en technologie opnieuw.
- Wij werken nauw samen met uw team.
- Wij hebben 15 jaar ervaring met bedrijfstransformatie in uiteenlopende sectoren.
