Professional Services

Professional Services

Superieure dienstverlening dankzij operational excellence

Verschillende bedrijfsprocessen vormen samen het landschap van de professionele dienstverlening, maar de meeste hebben te maken met contractbeheer en de financiële uitdagingen van het combineren van activiteiten en contractbepalingen. Dit zorgt ervoor dat mobiele medewerkers op het juiste moment toegang hebben tot de juiste informatie.

Dienstverleners hebben andere uitdagingen en eisen dan bijvoorbeeld productiebedrijven. Hun winst hangt af van de expertise, inzet en soft skills die hun medewerkers en partners overbrengen op klanten. Succes valt of staat met goed beheerde contracten, goede planning, intuïtieve samenwerking en goede communicatie. Digitale transformatie is de sleutel om het volledige potentieel van je professionele dienstenpartner te benutten.

Steeds meer grote bedrijven besteden specifieke activiteiten uit aan professionele partners, zodat ze zich kunnen focussen op hun kernactiviteiten. Als jij een van deze partners bent, ongeacht de sector waarin je werkt, hangt het succes van je onderneming sterk af van hoe goed je de inzet van je specialisten, middelen en tijd plant. Digitalisering – en een geïntegreerde IT-oplossing die bij je bedrijf past – is de sleutel tot de efficiëntie en effectiviteit die je een voorsprong geven op de concurrentie.

delaware is een professionele dienstverlener voor professionele dienstverleners. Wij hebben de ervaring om je te helpen kennis te leveren – beter, sneller en flexibeler.

Belangrijke kwesties in professionele dienstverlening op te lossen door digitalisering

In tegenstelling tot bedrijven in andere sectoren, hebben professionele dienstverleners vaak onafhankelijke, flexibele specialisten in dienst die hun kennis inzetten in specifieke situaties. Als je hoofdactiviteit het aanbieden van niche-expertise is, loop je waarschijnlijk tegen specifieke uitdagingen aan:

  • Contract- en projectmanagement
  • Beheer van terugkerende klanten en facturen
  • Langetermijn- en op bronnen gebaseerde facturering
  • Opbrengstverantwoording en gerelateerde financiële complicaties
  • Projectbegroting en kostenopvolging
  • Een mobiel, verspreid personeelsbestand aangestuurd vanuit een centrale locatie


Het transformeren van een professionele dienstverlener vraagt om een uniek bedrijfsperspectief

Wij doen wat jij doet

Als IT-dienstverlener leveren we IT-oplossingen aan andere professionele dienstverleners. Onze consultants hebben veel kennis van verschillende sectoren, van traditionele dienstverleners tot collega-IT-dienstverleners. We kunnen de tools implementeren die jouw unieke processen ondersteunen. Dit doen we niet alleen omdat we de technische expertise en kennis van best practices hebben, maar ook omdat we die zelf gebruiken voor onze eigen activiteiten. Wij kunnen jou helpen met: 

  • Naadloze integratie van alle operationele en financiële systemen – van contractontwikkeling en inkoop tot projectafronding – voor verkleining van het risico op fouten, scherpe marges en het verhogen van de efficiëntie.
  • Opstellen van raamovereenkomsten die direct vertaald worden naar uw interne systemen, voor verbeterde tijd- en mijlpaalregistratie, projectbeheer en kostenopvolging.
  • Optimaliseren van de planning van uw personeelsbestand op een transparante en efficiënte wijze die rapportage en feedback ondersteunt.
  • Aansturen van uw specialisten via gebruiksvriendelijke mobiele oplossingen en ze de mogelijkheid bieden om op intuïtieve wijze hun taken, tijd en samenwerkingen te beheren, voor een sterke verbetering van de productiviteit.
  • Intern en extern delen van informatie, waarbij de invloed op declarabele kosten inzichtelijk wordt gemaakt.
  • Automatiseren van facturering en tijdrovende administratieve processen.
  • Digitaliseren van data en documentbeheer om kritieke informatie eenvoudig vindbaar te maken.

Wist je dat slechts 26% van alle projecten succesvol is?

Uit onderzoek van het Project Management Institute blijkt dat slechts 26% van alle projecten succesvol wordt afgerond. Ontdek hoe Microsoft Dynamics 365 je processen stroomlijnt en je projectorganisatie klaarstoomt voor de toekomst.

Waarom voor delaware kiezen?

delaware is meer dan alleen een integrator. We kijken goed naar jouw bedrijfsperspectief en kiezen specialisten met de juiste mix van technische expertise, sectorkennis en soft skills die het beste bij jouw bedrijfscultuur passen. We dringen nooit oplossingen op, maar werken nauw met je samen om te zorgen dat het eindresultaat precies voldoet aan jouw verwachtingen, ongeacht de gekozen technologie.

  • We bieden expertise in zowel Microsoft- als SAP-oplossingen.
  • We streven naar langdurige samenwerkingen en gaan voor significante en duurzame resultaten.
  • We hebben meer dan 30 afgeronde projecten bij professionele dienstverleners op ons conto staan.
  • We zijn meer dan technische specialisten; wij begrijpen hoe we de juiste technologie moeten toepassen in de context van de best practices in jouw sector.

Gerelateerde content