Collega's Vincent Guillaume en Sander van der Stap verlieten delaware een paar jaar geleden om andere mogelijkheden na te jagen, maar merkten al snel dat het gras aan de andere kant niet groener was. Ze misten de delaware spirit, de uitdagende projecten en de kundige aanpak. Gelukkig is geen afscheid voor altijd bij delaware. Toen Vincent en Sander terugkeerden, brachten ze hun waardevolle ervaring, frisse blik en passie voor innovatie mee. 
 
"Weggaan is moeilijk, maar terugkeren is nog moeilijker. Grote dingen komen echter nooit uit comfortzones". Sander van der Stap  

<< ontgrendel hun volledige verhaal door naar links te vegen 

Wat waren de belangrijkste redenen voor je vertrek? 

Vincent: "Als Engelstalig lid van het Franse SAP delivery team was ik veel op reis en had ik het gevoel dat ik regelmatig familiegelegenheden miste. Ik ben bang dat ik niet genoeg uiting heb gegeven aan deze strijd voordat ik er helemaal klaar mee was. Door nieuwe horizonten te verkennen, kon ik terugkeren met meer assertiviteit en nieuwe doelstellingen."

Sander: "Voor mij was het juist het tegenovergestelde: Ik werd aangetrokken door de mogelijkheid om te reizen en voor een grote softwareleverancier te werken als business development manager. Na 12 jaar in het ecosysteem van informatiemanagement, waarvan 7 jaar bij delaware, voelde ik me een beetje vastzitten in één rol, één technologie. Ik was toe aan een nieuwe uitdaging om mijn persoonlijke groei te stimuleren."  
 

Waarom heb je delaware 'gemist'?  

Vincent: "De tagline we commit, we deliver wordt ter harte genomen. We beloven geen dingen die we niet kunnen waarmaken. Dankzij de pragmatische en vakkundige aanpak maakt delaware van de meest complexe projecten iets uitmuntends. Die uitdagende projecten waren wat ik miste, naast de gezellige en gemoedelijke sfeer natuurlijk."  

Sander: "Daar kan ik me wel in vinden. Bij delaware zijn we innovatieve ondernemers die out of the box denken. We kijken over de barrières of beperkingen van één technologie heen en reiken collega's de hand. Die synergie geeft veel voldoening, voor onze klanten, maar ook voor de#peopleofdelaware. Ik merkte al snel dat ik deze delaware spirit miste."

Had je specifieke verwachtingen bij het maken van deze verschuivingen? 

Vincent: "Terwijl ik elders werkte, bleef delaware uitgroeien tot een grote organisatie, maar slaagde erin om zijn vriendelijke, creatieve en stimulerende omgeving te behouden. Daarom keek ik er enorm naar uit om weer te gaan werken voor een bedrijf dat het beste van twee werelden combineert."   

Sander: "Weggaan is moeilijk, maar terugkeren is nog moeilijker. Grote dingen komen echter nooit uit comfortzones. Ik vroeg me af hoe collega's mijn terugkeer zouden ervaren. Tegelijkertijd voelde ik me zelfverzekerd en ambitieus en kwam ik terug met nieuwe kennis en een opgefrist en breder perspectief."  
 

Op welk delaware-project ben je het meest trots? 

Vincent: "Allemaal, denk ik. Niets is ooit gemakkelijk en alles is een uitdaging. Ik ben echter wel een keer in een zeer verhitte discussie verwikkeld geraakt met een klant over een implementatieproject in de Chinese luchtvaartindustrie. De klant was veeleisend en ik hield voet bij stuk over de onmogelijkheid van zijn eisen. Later werd ik daarvoor bedankt door mijn collega's en door de klant zelf. delaware committeert zich alleen aan datgene waarvan we weten dat we het kunnen leveren." 

Sander: "Het is een beetje cliché, maar als sales executive ben ik trots op elk project of oplossing die in samenwerking met andere teams tot stand is gekomen en uiteindelijk het probleem van onze klant heeft opgelost. Teamwork creëert toegevoegde waarde voor onze klanten."

Wat is de meest unieke troef van delaware?  

Vincent: "De combinatie van een competente en doelgerichte aanpak met een creatieve en stimulerende omgeving is zeker uniek.  

Sander: "delaware koestert ondernemerschap. Het feit dat er ruimte is voor vallen en opstaan zorgt ervoor dat de #peopleofdelaware kunnen groeien als persoon en beter worden in wat ze professioneel doen."

Wat zie je als je denkt aan delaware in 2123? 

Vincent: "Ik hoop dat in 2123 AI alle saaie taken van ons werk zal schrappen. Alle grappen daargelaten, hoop ik dat delaware nog steeds de volledige kracht van AI zal benutten om game-changing oplossingen aan klanten te leveren." 

Sander: "Het is nu al moeilijk voor te stellen hoe delaware er over 10 jaar uitziet, laat staan over 100 jaar. Op de lange termijn hoop ik dat delaware zijn wendbaarheid en sterke focus op zowel klanten als medewerkers behoudt." 

Sterker nog, we (willen) geen afscheid meer nemen. delaware lanceerde onlangs het initiatief #friendsofdelaware, dat een gemeenschap van oud-collega's samenbrengt om relaties te onderhouden, samen te werken aan mogelijkheden om kennis te delen en elkaar aan te zetten tot innovatie.

Een positieve invloed op de wereld achterlaten om 150 jaar te worden 

Onze droom is om een bedrijf te zijn dat minstens 150 jaar meegaat. We zijn ervan overtuigd dat we dit doel alleen kunnen bereiken door te zorgen voor onze werknemers en de wereld om ons heen. Met tal van ad-hoc MVO-initiatieven sinds het prille begin, kunnen we gerust zeggen dat zorgzaamheid in ons DNA zit. In 2014 lanceerde delaware officieel zijn WeCare taskforce die sociale en milieu-initiatieven actief volgt en ondersteunt. We zijn nu bijna tien jaar verder en WeCare blijft bloeien en heeft een positieve invloed op de wereld waarin we leven.
 
"Onze verantwoordelijkheid gaat verder dan zorgen voor ons eigen bedrijf"
Jan Delaere, Founding Partner & Chairman
 

<< ontdek hoe wij bijdragen aan een betere wereld door naar links te vegen

Maleisië 

In september 2022 werkte een team van 30 collega's van delaware Malaysia als vrijwilliger in Zoo Negara, waar ze actief deelnamen aan tuinbouw, plantenaanleg en dierentuinonderhoud, met behulp van verschillende duurzame praktijken en technologieën. Ze hielden zich ook bezig met habitatherstel, natuurbeschermingsonderzoek en werkten samen met verschillende gemeenschappen en organisaties. Het doel was om een helpende hand te bieden bij het ontwikkelen van een duurzame dierentuin die milieubewustzijn stimuleert en biodiversiteit beschermt voor toekomstige generaties.  
 

Singapore 

delaware Singapore en Maleisië bundelden hun krachten om een zinvolle en doelgerichte impact te hebben op het leven van mensen in nood. Vijfentwintig #peopleofdelaware meldden zich aan voor een nobel doel dat levens redt: bloed doneren. Deze eenvoudige maar diepgaande daad maakt een groot verschil voor mensen die te maken krijgen met medische noodsituaties of een operatie ondergaan.  
 

Hongarije 

In oktober 2022 staken 25 Hongaarse #peopleofdelaware de handen uit de mouwen om een lokale speeltuin op te knappen, van het schilderen van hekken over het zaaien van zaadjes tot het verrassen van kinderen met nieuw speelgoed. Om dit mogelijk te maken, werkte delaware Hongarije samen met de Hongaarse liefdadigheidsdienst van de Orde van Malta in Kecskemét.

Duitsland 

delaware Duitsland organiseert zijn jaarlijkse We Care to Move-evenement in oktober. In 2022 voerden 40 enthousiaste deelnemers hun favoriete sportactiviteit uit - bowlen, tafeltennissen of wandelen - terwijl ze geld inzamelden voor het goede doel. Tijdens de editie van vorig jaar werd alle opbrengst gedoneerd aan Tafel Deutschland e.V. Zweibrücken, lid van het Bundesverband der Tafeln (Federale Vereniging van Voedselbanken). Door leuke sportactiviteiten te combineren met een nobel doel, stimuleerden we de teamgeest en gaven we waardevolle steun aan een goed doel.  
 

China 

Tijdens de COVID-19 pandemie zaten sommige #peopleofdelaware thuis in quarantaine, terwijl anderen tijdens klantenwerk vastzaten in een hotel. Gezien de extreme tekorten aan producten in China op dat moment, slaagde delaware China erin zijn medewerkers in quarantaine te voorzien van basisbenodigdheden. Bovendien hielp een videocampagne waarin collega's fragmenten filmden van hun leven in quarantaine om het moreel onder collega's op te krikken. #peopleofdelaware zorg!

Om 150 jaar te bereiken, moet je nieuwe horizonten verkennen

Terwijl delaware groeit, groeien de #mensenvandelaware mee - zelfs als dat inhoudt dat ze grenzen oversteken. In 2012 besloot Christophe Derdeyn, partner van delaware Singapore in 2023, om nieuwe horizonten in Zuidoost-Azië te verkennen en te helpen bij het opzetten van een nieuwe delaware entiteit in Singapore. Iets meer dan een decennium later nam Ayaka Ghoos, senior SAP EWM consultant, dezelfde beslissing om uit haar comfortzone te stappen. Veranderde het hun levens? Absoluut! Samen kijken ze terug op hun verhuis-avontuur.

"Vanwege de gedeelde waarden tussen verschillende delaware entiteiten zal er altijd maar één delaware zijn." Ayaka Ghoos.
 

<< ontdek hun volledige verhaal door naar links te vegen

Wat is het geheim achter jullie gedurfde stap?

Christophe: Sommige mensen zouden het 'gedurfd' kunnen noemen, maar mijn vrouw en ik beschouwden dit als een unieke kans om de wereld en verschillende culturen te verkennen.

Ayaka: Ik was op zoek naar een manier om uit mijn comfortzone te stappen, nieuwe dingen te ervaren en meer te leren over culturele verschillen.
 

Hadden jullie specifieke verwachtingen?

Christophe: Ik had geen concrete verwachtingen, maar ik wist dat ik ondergedompeld zou worden in verschillende culturen, aangezien Zuidoost-Azië veel uiteenlopende culturen heeft. Ik keek ernaar uit om verrijkt te worden door die nieuwe culturen.

Ayaka: Een van de belangrijkste drijfveren om voor delaware te gaan werken, was de bedrijfscultuur. Bij mijn internationale verhuizing hoopte ik dezelfde waarden en werksfeer te ervaren

 

Hoe heb je het laten gebeuren?

Christophe: Een van de kernwaarden van delaware is ondernemerschap. In die tijd werkte ik samen aan verschillende projecten met delaware als leverancier. Wim Van Eyken en Jan Vets, partners van delaware Belux, moedigden me aan om een praktijk in Singapore op te zetten. Delaware zet zijn waarden echt om in de praktijk.

Ayaka: Christophe en ik kwamen toevallig met elkaar in contact in het kantoor in Lummen. Een kort gesprek over onze gedeelde passie voor het verkennen van nieuwe horizonten zette de bal aan het rollen.

Christophe: Ik zag meteen de kans om onze bestaande SAP-praktijk uit te breiden met een nieuwe bedrijfstak. Over een win-winsituatie gesproken: Ayaka's verhuizing vervulde haar droom en bracht onze diensten naar een hoger niveau.

 

Wat is voor jullie essentieel om op persoonlijk vlak te groeien?

Ayaka: Het aangaan van nieuwe uitdagingen en kansen stelt me in staat om mezelf echt te leren kennen. En voor mij zit groei in het ontdekken van mezelf terwijl ik de wereld bekijk met een open mindset.

Christophe: Ik heb het gevoel dat uit mijn comfortzone stappen, altijd proberen mijn grenzen te verleggen en ongemakkelijke dingen te doen, me maken tot wie ik ben.

Wat is het sterkste en meest unieke kenmerk van de cultuur van delaware?

Christophe: de #mensenvandelaware zijn ongelooflijk ondernemend en ondersteunend. Eerlijk gezegd zijn we niet het meest georganiseerde bedrijf, maar relaties zijn zeer sterk en mensen zijn buitengewoon behulpzaam en aanmoedigend.

Ayaka: delaware biedt uitstekende ondersteuning. Of het nu gaat om operationele zaken, groeikansen of nieuwe uitdagingen, er staat altijd iemand klaar om te helpen. Als ik terugkijk op mijn verhuizing of het begin van mijn nieuwe rol als lead consultant, voelde ik me zeer gesteund door delaware Belux, delaware Singapore en het hele warehousingteam. Dit heeft me zeker geholpen om te groeien

 

Hoe denk je dat de internationale aanwezigheid van delaware zich de komende 20 jaar zal ontwikkelen?

Christophe: Tot nu toe zijn we altijd zeer voorzichtig geweest in onze uitbreidingsplannen, maar zeer vastberaden in de uitvoering van die plannen. Dus, ik voorspel dat we over 20 jaar actief zullen zijn in 30 landen, terwijl we in werkelijkheid al gevestigd zouden zijn in 50 landen.
 

Wat zie je voor je als je aan delaware denkt in 2123?

Ayaka: Ik zie meer entiteiten wereldwijd met lokale leiderschap, lokale culturen en nog meer diversiteit. Alle entiteiten werken nog steeds samen waar mogelijk, leren van elkaar en groeien samen. Vanwege de gedeelde waarden tussen verschillende entiteiten zal er altijd maar één delaware zijn."

De kracht van een beter begrip van uw klantenbehoeften.

Om de kaap van 150 jaar te ronden, is inzicht in de business en sector van uw klanten essentieel. 
Thomas Faisy, Information Systems Manager bij CONDAT-group, Thomas Zimmerer, verantwoordelijk voor IT bij Karl Knauer en Han Cornelissen, verantwoordelijk voor IT bij Heiploeg, bespreken wanneer en waarom ze besloten een partnership aan te gaan met delaware, vertellen over de uitdagingen waar ze mee te maken hadden voor de 

samenwerking en reflecteren over hun project en hoe het succesvol was dankzij de samenwerking met delaware. 

"De belangrijkste reden waarom we voor delaware kozen, was de beschikbaarheid van de SAP FAST template waarin veel kennis uit de foodbusiness vervat zat." Han Cornelissen - Heiploeg
 

<< Lees hun volledige verhaal door naar rechts te vegen

Wanneer/waarom besloot uw organisatie samen te werken met delaware en wat was het doel van het project?

Thomas F: We zijn al sinds 2009 partner van delaware. We zijn gestart met het DEL20-project. Dat gaf ons een dieper inzicht in hun competenties en wakkerde onze interesse aan.  
 
Thomas Z: Ons dertienjarig partnerschap startte in 2009, toen we op zoek gingen naar een duurzame ERP-oplossing voor de verpakkingsindustrie, waarbij we werden aangetrokken door de branche-expertise en het SAP-gebaseerde template van delaware. 
 
Han: In 2011 sloten we ons aan bij delaware. Hun SAP FAST-template werd gebruikt om meerdere losgekoppelde legacy-applicaties te vervangen, waardoor zowel de logistiek als de financiële processen in de voedingsindustrie verbeterden. 

Wat waren de grootste uitdagingen in het project en hoe hebben jullie die aangepakt?

Thomas F: Om de toenemende schaarste en kost van grondstoffen aan te pakken, hebben we samen met delaware een systeem geïmplementeerd dat producten op onze productielijn identificeert en de productie stopt wanneer er afwijkingen van de specificaties optreden om ruwe grondstoffen te besparen en zo van bij de start een optimale kwaliteit te garanderen. 
 
Thomas Z: De sterk diverse productportfolio van Karl Knauer zorgde voor uitdagingen bij de implementatie, maar de sectorexpertise van delaware was een grote hulp. Sinds 2012 hebben we onze processen verbeterd. Nu stappen we met delaware over op S/4HANA om technologisch voorop te blijven. 
 
Han: Als private label bedrijf wordt Heiploeg geconfronteerd met dynamische uitdagingen zoals uiteenlopende eisen van klanten en marktverschuivingen. Dit project was een test voor ons aanpassingsvermogen, waarbij we problemen zoals scope creep en management engagement hebben aangepakt. 
 

<< Lees hun volledige verhaal door naar links te vegen

Kijkt jullie in het algemeen tevreden terug op het project en de samenwerking met delaware? 

Thomas F: Het delaware-team heeft een opmerkelijk aanpassingsvermogen getoond door gedurende het hele project rekening te houden met de unieke beperkingen van onze klanten. Deze onverstoorbare inzet voor klanttevredenheid is een handelsmerk van hun service. 
 
Thomas Z: De samenwerking tussen Karl Knauer en delaware was een succes, ondanks de typische projectfluctuaties. Effectieve communicatie is van cruciaal belang geweest. Specifiek het verandermanagement in de IT- en digitale projecten was cruciaal om een naadloze gebruikersintegratie te garanderen. Er kwamen intern en met business stakeholders een aantal uitdagingen naar voren, maar het verbeteren van de communicatiekanalen zal de sleutel zijn voor toekomstige uitdagingen. 
 
Han: Terugkijkend op ons project zijn we erin geslaagd om binnen ons budget te blijven en onze tijdslijn te respecteren. Het belang van verandermanagement en gebruikerstraining kwam duidelijk naar voren. Het investeren in gebruikerstraining is essentieel voor het succes van een project. 
 

Bedankt voor dit interview, Thomas F, Thomas Z en Han!

De kracht van een langetermijnvisie in tijden van crisis

Jan Delaere, founding partner van delaware en Fabio Carneiro, partner en bestuursvoorzitter bij delaware Brazilie, bespreken de positieve impact op het hebben van een eigen, unieke bedrijfsvisie. Om 150 jaar te kunnen bestaan, ga je tegen alle verwachtingen in. Je stippelt je eigen pad uit. Jan Delaere vertelt hoe delaware België tijdens de finanicele crisis in 2007 haar eigen weg ging en de crisis omboog tot een kans. In 2022 ging delaware Brazilie haar eigen weg bij de implementatie van SAP’s Cloud strategie, waardoor het marktaandeel drastisch toenam. Fabio blikt terug over hoe delaware Brazilie haar eigen weg heeft uitgstippeld.

"Het is belangrijk om te beseffen dat onze projecten een grote maatschappelijke impact hebben." - Fabio Carneiro
 

<< Ontdek het volledige verhaal en swipe naar rechts!

Hoe benaderen jullie groei, en hoe zijn jullie erin geslaagd de financiële crisis van 2007 te doorstaan?

Jan: "Onze benadering van groei omvat een langetermijnvisie en betrokkenheid. Toen de financiële crisis van 2007 toesloeg, werden wij net als onze klanten getroffen. Terwijl andere bedrijven inkrompen, investeerde delaware in talent. delaware zag het als een kans om het personeelsbestand te versterken en zich voor te bereiden op de hervatting van de oorlog om talent.
 

Waarom heb je een bedrijf opgericht dat ontworpen is om nooit verkocht te worden

Jan: "Ik was een van de 3 partners die delaware lanceerden. De beslissing om nooit te verkopen is gebaseerd op het inzicht dat we alle #peopleofdelaware nodig hebben om van dit bedrijf een langdurig succes te maken."

Fabio: "We hebben hetzelfde uitgangspunt genomen als Jan 20 jaar geleden; we hebben een sterk lokaal team gecreëerd dat #peopleofdelaware moet worden. Zij zullen nauw samenwerken met bekwame mensen uit andere landen, en deze combinatie is de sleutel tot ons succes in de toekomst."
 

Hoe creëer je vertrouwen in tijden van crisis?

Jan: "Met een combinatie van visie, acties en vooral ook veel communicatie. We steken onze zorgen niet onder stoelen of banken en maken mensen bewust van de gevaren, maar tegelijkertijd benadrukken we onze langetermijnfocus en bevestigen we onze betrokkenheid bij onze belanghebbenden. We stellen iedereen in staat om scherp te blijven."

Loont focus op de lange termijn altijd en waar ziet u delaware in 2123?

Fabio: "In ons geval echt wel, want het helpt ons om gefocust te blijven. Als de markten verschuiven, jagen we niet de quick wins na, maar blijven we gefocust op wat volgens ons onze echte troeven zijn."

Jan: "Ik wil daaraan toevoegen dat delaware een sterk, wereldwijd en goed geleid bedrijf voor ogen heeft, dat in 2123 nog steeds voortbouwt op dezelfde waarden van nu. En nog steeds een onafhankelijk samenwerkingsverband, want dat geeft ons concurrentievoordelen in een wereld waar wendbaarheid centraal staat en waar het bouwen op 's werelds beste talenten cruciaal is."

 
Op welk project ben je het meest trots?

Fabio: "We hebben een fantastisch agrobusiness project uitgevoerd, waarbij we waarde hebben gegenereerd en sociale ongelijkheid hebben verminderd. Onze projecten hebben vaak een grote maatschappelijke of milieu-impact."

Jan: "Absoluut waar. Het project waar ik het meest trots op ben, is delaware zelf. Ik ben altijd gefascineerd geweest over hoe je het geweldige potentieel van mensen en organisaties kunt ontketenen."