OpenText : exploitez la puissance de l’information

OpenText

OpenText est un ensemble de solutions logicielles et de services qui permettent aux moyennes et grandes entreprises de gérer de manière centralisée des informations provenant de sources variées. Il offre ainsi aux entreprises une vision à 360° des données de l'organisation, ainsi qu'un outil optimal de gestion des workflows de l’entreprise

Les solutions actuelles de gestion des informations d’entreprise (EIM) sont bien différentes de ce qu’elles étaient il y a encore 10 ans. Elles combinent désormais gestion de contenu, gestion des processus business, gestion de l’expérience utilisateur et business intelligence pour créer un outil holistique  de haute qualité, qui lie processus business et données (structurées ou non structurées), ouvrant ainsi la voie à des analyses pointues qui facilitent les prises de décision stratégiques.

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Votre avantage compétitif dépend de votre capacité à organiser, connecter et analyser les données et les informations de votre entreprise pour obtenir une vision holistique de votre stratégie

Les 5 piliers d’OpenText

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OpenText construit ses services et solutions en s’appuyant sur 5 piliers de base, qui permettent de faire de toute entreprise une organisation basée sur l’information :

 

  1. Enterprise Content Management : connectez des informations non structurées (telles que des documents et des communications) avec vos processus business, en tenant compte du cycle de vie des contenus.
  2. Customer Experience Management : apprenez à concevoir des expériences clients qui favorisent l’engagement, la satisfaction et la fidélisation de vos clients.
  3. Business Process Management : optimisez les rôles des équipes et des outils technologiques dans le cadre des processus opérationnels pour rendre votre organisation plus agile et plus efficace.
  4. Business Network : mettez les bonnes informations à disposition des bonnes personnes – à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise.
  5. Discovery : rendez les résultats des analyses et les informations d’entreprise plus accessibles, plus simples à utiliser et plus visuelles.

 

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Ce que delaware peut faire pour vous?

Nous ne sommes pas seulement des spécialistes des technologies Microsoft et SAP. Nous sommes également experts en stratégie de gestion de l’information pour un grand nombre de secteurs industriels et avec des types d’entreprises variés. Grâce à notre longue expérience et à notre collaboration étroite avec OpenText, nous vous aidons à concevoir et implémenter une solution qui répond à votre business case et qui améliore votre efficacité, vos profits et stimule votre croissance. Nous nous basons sur votre situation spécifique pour vous aider à développer de manière systématique des processus de gestion de l’information :

  • En sucitant une prise de conscience à travers des ateliers, des sessions d’inspiration et des audits ciblés
  • En définissant des programmes d’amélioration et en proposant une vision, une stratégie et une feuille de route
  • En réalisant les transformations et les implémentations nécessaires à votre entreprise
  • En construisant l’architecture de vos processus d’affaires, en la contrôlant et en formant votre personnel à son utilisation

Pourquoi choisir delaware?


  • Nous proposons approche structurée
  • Nous combinons business et technologie de manière innovante
  • Nous collaborons étroitement avec votre équipe
  • Nous avons 15 ans d’expérience dans la transformation d’entreprise dans un grand nombre de secteurs