Van demand planner naar IT-consultant via het Young Professionals Programma van delaware

Snel uitgeleerd

Ik startte bij MediaMarkt in een leuk, jong team als demand planner. Dit hield in dat ik de vraag naar witgoed matchte met onze voorraden. Voor het bijbestellen van bijvoorbeeld nieuwe koelkasten en wasmachines werkte ik met SAP, maar de berekeningen en aanpassingen deed ik met een ander systeem. Dat vond ik jammer, want vanuit mijn opleiding heb ik meegekregen dat SAP hét systeem voor logistieke processen is. Ondertussen had ik het werk snel onder de knie en miste ik na een half jaar de uitdaging in mijn functie als demand planner.

In contact met delaware

Voordat ik begon met het Young Professionals Programma, had ik al eerder contact gehad met delaware. Een schoolgenoot was namelijk hier gestart. Via hem ben ik in gesprek gekomen met een recruiter, alleen toen was er nog geen ruimte voor het goed begeleiden van een junior consultant. Ik heb contact gehouden en uiteindelijk gesolliciteerd. Met Veronique, recruiter bij delaware, heb ik vervolgens het sollicitatieproces doorlopen en dat ging vrij vlot. 

De switch van demand planner naar IT’er

Ik ben toen aangenomen als junior SAP-consultant gericht op de logistieke processen. Ik wilde graag meer leren over SAP, wat het systeem allemaal kan en wat er zo goed aan is. Voor mij was het niet direct een stap naar IT, maar meer de combinatie tussen consultancy en SAP wat me aantrok in de functie. Je kunt je hierin altijd blijven ontwikkelen. Ik vond de overstap spannend, maar ik ben toch in oktober 2021 gestart met het Young Professionals Programma.

Combinatie businesscase en de praktijk

Het verbaast me dat ik tot nu toe zoveel heb kunnen leren. Over mezelf én over het systeem. Eerst had ik echt het gevoel: ik weet niet of me dit gaat lukken. Nu kan ik zeggen dat ik al heel wat kennis heb opgedaan. Ik weet wat ik aan het doen ben en begrijp hoe SAP in de basis werkt, dat is een mooi begin. 

Met het Young Professionals-team zijn we nu één dag per week bezig met een businesscase. In het project focus ik me op het inkoop-gedeelte. Aan het einde van het programma, in juni, verzorgen we een managementpresentatie van de case die we samen hebben opgebouwd. Voor de rest werk ik voor verschillende klanten van delaware. De andere vier dagen ben ik dus facturabel. Dat vind ik wel echt een leuke combinatie: het werken aan een businesscase en in de praktijk aan de slag voor een echte klant. Wat ik voor de businesscase leer, pas ik weer toe bij de klant en andersom. 

Waar we als team weleens tegen aanlopen, is dat we soms niet het gehele proces kunnen doorlopen, omdat er geen koppelingen zijn met bijvoorbeeld een mailsysteem of andere applicaties. Daarnaast werken we in een trainingsomgeving die is bedoeld voor heel delaware. Dat levert soms wat vervuiling op aangezien meer medewerkers in deze omgeving testen. Gelukkig werken we wel met een eigen ‘organisatie’ in de SAP-omgeving. En van het oplossen van errors leer je uiteindelijk ook veel!

Proactieve houding

Tijdens het programma werden andere eigenschappen aangesproken in vergelijking met mijn vorige baan. Er wordt van je verlangd dat je proactief bent. Dus als je tegen een fout aanloopt, dan moet je er ook zelf achteraan. In mijn vorige functie had ik een vastomlijnd takenpakket, dus dan moest bijvoorbeeld iemand anders aan de slag met een fout in het systeem. Nu mag en kan ik dat zelf oplossen. Verder komt mijn logistieke kennis goed van pas. Ik weet hoe een standaard inkoopproces werkt en nu weet ik ook hoe ik dat kan vertalen naar een SAP-omgeving.