Die samenwerking wordt het meest zichtbaar wanneer de druk toeneemt. Bij een complexe klantvraag, een belangrijke pre-sales of een uitdagend project staat niemand er alleen voor. Ideeën worden gedeeld, collega's denken actief mee en beslissingen worden samen genomen. Niet vanuit individuele belangen, maar vanuit één gezamenlijk doel: de beste oplossing voor onze klanten.
Volgens Patrick begint dat allemaal met vertrouwen. Vertrouwen in elkaar als partners, maar vooral ook in de mensen binnen delaware. Collega's krijgen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, initiatief te tonen en eigenaarschap te pakken. En als het nodig is, is er altijd iemand die klaarstaat om mee te denken of bij te springen.