SAP-CX

SAP Customer Experience (CX) 

Précédemment connu sous le nom de SAP C/4HANA, SAP Customer Experience (CX) est la plateforme d'expérience client qui vous permet d'unifier l'identité du client, le marketing, le commerce, les ventes et le service client. Offrez des expériences client intelligentes et dignes de confiance sur tous les canaux !



SAP Customer Data Cloud

Transformez les visiteurs anonymes en ambassadeurs heureux et fidèles de la marque Et si... vous pouviez disposer d'une vue unique du client, vous permettant de créer des relations significatives et de confiance fondées sur le consentement ?


SAP Sales Cloud 

Améliorez le travail de votre équipe de vente et accélérez l'expérience d'achat. Et si... vous pouviez envoyer des devis de vente personnalisés en quelques secondes et mieux suivre et motiver l'équipe de vente ?


SAP Service Cloud 

Faites du service le cœur de votre expérience client Et si... vous obtiendriez un 9 au NPS et vous guideriez le client de l'accueil à la résolution ?

SAP S/4HANA 

Gestion de la clientèle Vous recherchez une solution de CRM dans la même boîte que SAP S/4HANA ? Contactez-nous pour connaître la différence entre SAP CX et SAP S/4HANA Customer Management.


SAP Marketing Cloud

Créez des relations significatives et sincères via des expériences personnalisées Et si... vous pouviez identifier le bon moment et proposer à chaque client la meilleure offre ?


SAP Commerce Cloud 

Offrez une expérience de e-commerce omnicanal supérieure. Et si.... vous pouviez réduire le coût du support client et optimiser le suivi des commandes pour les clients ?


SAP Customer Experience offre des moments magiques aux clients

contenu associé

Des questions ?

Nos experts sont là pour vous répondre

contactez-nous