Optimiser l’agilité et l’innovation dans le secteur du détail

Faites des attentes des clients un élément réussi de vos processus

La demande de produits personnalisés est plus forte que jamais et va de pair avec des attentes élevées. Les clients veulent que tous leurs souhaits personnalisés soient réalisés, mais pas au détriment d'un délai de livraison rapide du produit. Dans le même temps, ils veulent être guidés tout au long du processus de fabrication du produit, étape par étape, et être informés en permanence des progrès réalisés. En tant qu'entreprise de fabrication, comment faites-vous face aux attentes très élevées des clients ?

Une innovation motivée par la nécessité

Ce rapport de recherche examine les technologies numériques qui rendent possibles différentes propositions. Ce qui ressort clairement de la pandémie, c'est que le maintien du statu quo n'est plus une option ; les entreprises doivent désormais privilégier la résilience et la réactivité plutôt que le coût et l'efficacité.

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S/4HANA Cloud chez Topcon Positioning Europe

Robert Schmitz, Project Manager Topcon Positioning Europe, décrit le chemin qu'ils ont pris pour exécuter S/4HANA Public Cloud en tant que solution à deux niveaux dans plusieurs entreprises filles. Vous l'entendrez expliquer le processus de choix de la bonne solution, de la conception de l'architecture de pré-mise en œuvre au développement d'un plan stratégique. Cette vidéo présente les avantages qu'ils ont obtenus grâce à cette solution.

"Nous avons choisi delaware comme partenaire de mise en œuvre principalement parce qu'ils nous ont donné un bon sentiment et sont apparus comme un véritable partenaire qui nous aiderait à développer ces nouveaux processus commerciaux standardisés." - Robert Schmitz, Chef de projet Topcon Positioning Europe

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Schréder : Un guide pour la configuration de la RA et de la RV

Qu'ont en commun la Grand Place de Bruxelles, le Marché Saint Germain de Paris et le Queens-Midtown Tunnel de New York ? Réponse : ils sont tous illuminés par les solutions d'éclairage extérieur de pointe de Schréder. Pour présenter sa nouvelle plateforme d'éclairage Flexia et plonger les clients dans ses possibilités créatives, l'entreprise a créé un outil de configuration AR en collaboration avec delaware.

Grâce à l'outil de configuration AR que delaware a développé en collaboration avec Schréder, les utilisateurs peuvent désormais créer leur propre configuration Flexia en 3D. Ruxandra : "Une fois la configuration réalisée, ils peuvent la visualiser dans un environnement réel grâce à la RA." - Ruxandra Bex, chef de projet marketing numérique chez Schréder.

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