Scalefactory accélère ses ambitions de croissance grâce à une étroite collaboration avec delaware

29 juin 2020
  • communiqués de presse

Scalefactory, un partenaire basé à Gand pour l'organisation de processus de bout en bout dans les secteurs de la fabrication, de la logistique et des hautes technologies, fait équipe avec delaware, le prestataire de renom en services IT et conseils en gestion. « Par cette collaboration, nous voulons accélérer la croissance de Scalefactory », déclare Thierry Bruyneel, associé chez delaware Belux. « Elle nous permet par la même occasion de fournir à nos clients des solutions d'expérience sans effort. »

Fondée en 2018, la société Scalefactory est un fournisseur en pleine croissance de solutions de transformation numérique de bout en bout pour les secteurs de la fabrication, de la logistique et des hautes technologies. « Nous automatisons et optimisons les processus du prospect à l'encaissement », explique Stijn Wijndaele, cofondateur et partenaire de l'entreprise. « En raison de ses nombreuses possibilités et de son excellente polyvalence, Salesforce est le principal facilitateur et le fondement de notre offre. Toutefois, notre priorité est l'optimisation des processus opérationnels, en fournissant à nos clients la meilleure solution professionnelle possible pour répondre à leurs besoins – indépendamment de la technologie. »

Complémentaires à plusieurs niveaux

« Pourquoi avons-nous choisi delaware comme partenaire afin d’accélérer notre croissance ? Parce qu'ils nous complètent de bien des façons – y compris aux niveaux technique et organisationnel, » poursuit Stijn Wijndaele. « En unissant nos forces, nous pouvons maximiser notre croissance et étendre notre expertise en matière d'intégration. De plus, il existe une très forte correspondance culturelle entre nos entreprises : nous partageons la même appréciation pour une approche pratique et pragmatique, et nous sommes tous deux engagés dans l'excellence et la qualité. »

Organisation des processus de bout en bout

C'est précisément sur ce point que les objectifs de Scalefactory et de delaware se rencontrent, et répondent à un besoin plus large du marché. « Le savoir-faire de Scalefactory complète notre vision et notre capacité à exécuter des projets dans le domaine de l'expérience sans effort : la voie de la transformation vers la fidélité des clients, » déclare Michael Penninckx, associé chez delaware Belux. En collaborant au développement de nouvelles plateformes et de nouveaux écosystèmes, delaware s'appuie sur un modèle économique à l'épreuve du temps et enrichit son offre actuelle avec la solution primée de Scalefactory. »

En explorant la technologie de Salesforce, nous complétons notre portefeuille de plateformes technologiques d'envergure mondiale pour concevoir et construire des solutions complètes qui peuvent être adaptées aux besoins de chaque client. De cette manière, nous nous engageons à tenir notre promesse de fournir des solutions de bout en bout. »

Scalefactory à la barre

Scalefactory va continuer de gérer son parcours de croissance avec sa propre mise sur le marché par le biais de projets Salesforce et de son offre de solutions 24Suite. Stijn Wijndaele ajoute : « Avec 24Suite, nous introduisons des "composants de solution" tels que 24files.eu qui s'intègrent de manière transparente à Salesforce et aident les entreprises à réduire leur temps de traitement. Chaque "composant" vous permet de vous focaliser sur l'amélioration d'un aspect différent de la chaîne de valeur. L'objectif est de réduire le délai de création de valeur pour nos clients et d'accélérer la prestation de services. »

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