J. Cortès prépare son avenir avec le modèle FAST for SAP de delaware

29 octobre 2020
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Fondée en 1926, J. Cortès est une entreprise familiale à nulle autre pareille. Au départ de la petite ville de Zwevegem (Belgique), la famille Vandermarliere a bâti une entreprise de plus de 4.000 collaborateurs, comptant des usines au Sri Lanka, au Nicaragua et en République dominicaine. La société commercialise 80 marques de cigare dans le monde. Afin de renforcer son ancrage tout en préparant son avenir, le CEO Frederik Vandermarliere et le responsable IT Stefaan Debaveye ont décidé de faire migrer le système ERP central vers SAP – avec l’aide de delaware comme partenaire clé. 

« Sur le plan commercial, notre objectif principal est de renforcer notre compétitivité au niveau mondial, » explique Frederik. « La modernisation de notre système ERP central contribue à cette ambition : elle nous aidera à optimiser nos processus, à mieux gérer nos coûts et à être prêts pour l’avenir. »

Davantage de flexibilité et un meilleur reporting

Stefaan Debaveye, qui dirige le département informatique de J. Cortès depuis 19 ans, abonde dans le même sens : « Au fil des ans, J. Cortès a grandi de façon significative et notre infrastructure IT a suivi la même tendance, avec de multiples intégrations ad hoc. Par conséquent, nous nous retrouvons avec un paysage IT hétérogène qui n’apporte pas la flexibilité et les capacités d’analyse et de reporting dont nous avons besoin pour progresser. C’est pourquoi, il y a deux ou trois ans, nous avons décidé de remplacer l’ERP central existant par une nouvelle solution. »

La recherche d’une solution et d’un partenaire adéquats a été un véritable défi. « Pour avoir une idée de ce à quoi nous avons été confrontés ; nous avons visité un certain nombre d’entreprises de la région qui avait récemment modernisé leurs systèmes ERP, » poursuit Frederik. « Forts de ces enseignements et expériences, nous avons commencé à explorer le marché et publié une demande d’information et finalement, un appel d’offres. Après de nombreuses réunions et démos, nous avons finalement fait le choix de SAP comme technologie de base et de delaware comme partenaire. »

Des fonctionnalités étendues, FAST

La décision a surtout été motivée par la technologie, car la solution éprouvée FAST de delaware couvrait la plupart des besoins métiers de J. Cortès. « FAST est une solution préconfigurée, basée sur SAP S/4HANA, qui intègre des bonnes pratiques à l’intention des entreprises FMCG de taille moyenne, » explique Philippe Vlietinck, associé chez delaware. « Elle est le résultat d’années d’expertise et d’expérience sectorielles. Cette solution FAST offre une large gamme de fonctionnalités qui répondent directement aux besoins de J. Cortès. Nous pouvons citer comme exemples la capacité à orchestrer des processus dans un environnement multi-entreprises et à se mettre en conformité avec les nouvelles législations de suivi et de traçage mais aussi l’accessibilié des rapports de gestion éclairants et fiables. »

Le lancement du projet a débuté le 20 octobre 2020. La première phase devrait être terminée d’ici le 1er novembre 2021. « Une étroite collaboration avec le partenaire IT est la clé de la réussite pour toute implémentation ERP, » déclare Frederik. « Nous sommes convaincus d’avoir pris la bonne décision en joignant nos forces à celles de SAP et delaware. Nous nous réjouissons déjà d’une implémentation en toute sérénité. » 

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