Au sein de l’équipe Salesforce, l’esprit startup est très présent

21 avril 2023

En 2021, delaware accueillait Scalefactory, une jeune organisation basée à Gand, spécialisée dans le logiciel Salesforce. Cette équipe, aujourd’hui mature au sein de delaware, combine le meilleur des deux mondes : l’ambiance dynamique et entrepreneuriale d’une startup et le soutien et la sécurité d’une plus grande entreprise de consultance. Qu’est-ce qui distingue l’équipe Salesforce ?
Nous avons posé la question à Maïlys Renson et Maxime Raes, deux consultants Salesforce.

La gestion de projet du début à la fin

Tous deux s’accordent à dire que travailler sur des projets du début à la fin est ce qui rend leur travail à la fois passionnant et stimulant. « Le fait d’être impliqué dans l’ensemble du cycle de consultance – de l’analyse à l’implémentation et au suivi – permet d’avoir une vue d’ensemble des projets, et de créer des solutions ciblées pour les clients », explique Maxime. 

« Le consultant Salesforce a plusieurs casquettes, » poursuit Maïlys. « Nous sommes à la fois un consultant technique et fonctionnel mais aussi un chargé de clientèle et un responsable de projet. Et la liste n’est pas exhaustive. Cependant, le manque de compétences dans un domaine n’est pas un problème, l’envie d’apprendre et la passion font beaucoup


Pas deux jours les mêmes

D’après Maïlys, il est impossible de décrire une journée de travail typique au sein de l’équipe Salesforce. « Les projets durent généralement entre 3 et 6 mois. Durant cette période, nous sommes confrontés à un défi différent chaque jour, ce qui nous permet d’apprendre continuellement quelque chose de nouveau. De plus, il y a une grande diversité dans les clients et les secteurs que nous couvrons et donc aucun jour ne se ressemble. Enfin, Salesforce, en tant que système technologique et logiciel, offre de nombreuses possibilités, ce qui nous permet de façonner notre propre travail et notre carrière. »

Dans l’ensemble d’une équipe jeune, composée de personnes auxquelles on peut facilement s’identifier, guidée par des collègues plus expérimentés et passionnés. Tout le monde a à peu près le même état d’esprit. 
Maxime

La mentalité de startup est stimulante


L’équipe Salesforce est une solution delaware jeune mais en pleine croissance, et cela se voit : la mentalité de startup florissante est toujours bien présente. « Travailler en tant que consultant Salesforce, c’est apprendre par la pratique », continue Maïlys. « Comme on commence tout de suite et que l’on apprend sur le tas, il faut avoir l’esprit d’entreprise. »

 

« Ce saut dans l’inconnu implique également beaucoup d’autonomie et de responsabilités », ajoute Maxime. « Il faut faire preuve de curiosité, de proactivité et de volonté pour prendre les choses en mains. J’aime la façon dont cela me permet d’être créatif dans mon travail et me donne la possibilité de faire les choses à ma façon. Par conséquent, j’apprends et j’évolue à un rythme très rapide. »


Le travail d’équipe fait vraiment fonctionner le rêve 


Malgré la forte mentalité de startup et l’autonomie, les consultants peuvent toujours compter sur le support et l’expertise des membres de l’équipe. « Si une personne est confrontée à un problème, cela devient le problème de toute l’équipe » affirme Maïlys. « Nous travaillons étroitement ensemble en tant qu’équipe. Si on a des questions, des préoccupations ou besoin d’un deuxième avis, il y a toujours quelqu’un qui est prêt à nous aider. »


Si vous n’êtes pas encore convaincu, sachez qu’il y a également des workations. « J’ai participé à des voyages de travail à Malaga et à Durbuy et j’ai appris à connaître les membres de l’équipe d’une autre manière », déclare Maxime. « Dans l’ensemble, il s’agit d’une équipe jeune, composée de personnes auxquelles on peut facilement s’identifier, guidée par des collègues plus expérimentés et passionnés. Tout le monde a à peu près le même état d’esprit. »

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