DEL20 (édition 2022) : une opportunité unique de mettre l’innovation en pratique

27 janvier 2023
  • Microsoft
  • DEL20
  • données
  • réalité augmentée

Le DEL20, l’écosystème d’innovation de delaware, a clôturé son édition 2022 par une demi-journée de partage d’expériences entre les huit entreprises participantes, ainsi qu’avec 5 start-ups repérées par delaware. Nous avons profité du moment de réseautage (vive le retour du présentiel !) pour interroger les participants sur ce que cette initiative leur apporte. Nous vous présentons également rapidement les 8 projets de ce cycle 2022.

Depuis 2016, delaware a accompagné à travers l’écosystème DEL20 plusieurs dizaines d’entreprises dans l’expérimentation d’idées innovantes. En offrant son expertise (l’équivalent de 25 jours de consultance gratuite par expérimentation) et en facilitant l’accès à des technologies de pointe, delaware permet ainsi chaque année à certains de ses clients ou prospects de véritablement tester des concepts innovants. 

Cette année, l’intelligence artificielle et les ‘advanced analytics’ étaient particulièrement présentes parmi les huit expériences d’innovation. Quelles que soient les orientations technologiques explorées, les participants apprécient surtout une opportunité unique de « sortir le nez du guidon » :

« Le DEL20, c’est une occasion unique d’expérimenter de nouveaux processus, sans être obligatoirement relié à l’environnement d’un client mais en étant connecté à un objectif stratégique du groupe. C’est aussi l’accès à une expertise de ‘data scientists’ autant qu’à une infrastructure. C’est enfin une source d’inspiration au contact d’autres projets innovants, » résume Christoph Koch, marketing manager chez Magotteaux. 

« Ce que j’apprécie surtout dans le DEL20, c’est que les idées viennent vraiment du business de l’entreprise accompagnée. Ce n’est pas delaware qui impose une préférence ou une technologie. Par contre, elle nous aide à mettre notre idée en pratique, notamment grâce à son expertise d’intégrateur. Delaware connaît en effet nos systèmes existants et cela aide dans certains choix à faire, » retient Ruben Devos, innovation manager chez Agristo.

« C’est l’opportunité de développer une innovation pour laquelle nous ne disposions ni des ressources ni de l’expertise en interne. Le tout sans prendre de grand risque, si ce n’est celui, plutôt inspirant, de s’ouvrir plein de possibilités, » explique Vincent Lecomte, IT business partner chez Minafin.

« Le DEL20, c’est la chance de mener à bien une expérience inédite, avec une prise de risques limitée et sans devoir obtenir une foule de validations en interne, notamment sur le budget. De plus, nous avons appris pas mal de choses au contact de personnes très sympathiques, » retiennent Eric Heuschen et Benoit Scalais, respectivement manager digitalisation et chef de projet à la SNCB.   

Les 8 expérimentations du cycle 2022

Mariasteen : l’entreprise de travail adapté a créé et testé une application de réalité augmentée faisant appel à des lunettes Hololens. L’idée est de faciliter la formation des travailleurs à des tâches de configuration de machines de travail du métal, dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre.

Daikin : le spécialiste en chauffage et climatisation a exploré l’usage des sources de données externes (sur le web) pour parfaire son application de prospection commerciale. Ou comment mettre les advanced analytics et le machine learning au service d’un « smart prospecting », qui combine données externes et systèmes internes.

Minafin : pour sa division Minakem spécialisée dans les applications de santé, le spécialiste de la chimie à façon, a testé la combinaison de plusieurs technologies (OCR, intelligence artificielle, stockage blockchain) pour automatiser la lecture récurrente d’une centaine de capteurs de pression sur trois sites, dans des zones à atmosphère contrôlée.  L’idée est d’améliorer à la fois la qualité des données et l’expérience des opérateurs.

SNCB : menée dans la grande gare de Liège-Guillemins, l’expérience DEL20 visait à développer une application d’intelligence artificielle basée sur de la reconnaissance audio (des captations de sons ambiants dans la gare), capable d’attirer l’attention du personnel de gare sur la présence de groupes d’enfants. L’idée sous-jacente est de pouvoir filtrer les images caméras au moyen d’un système de détection de sons et de pouvoir ensuite envoyer du personnel de sécurité et d’accompagnement aux endroits les plus pertinents. 

Agristo : employant pas mal de nationalités différentes parfois confrontées à la barrière des langues, le spécialiste de la pomme de terre a expérimenté une application de traduction vocale, mettant en œuvre des technologies de reconnaissance vocale et de synthèse orale. 

Magotteaux : comme Daikin, l’entreprise industrielle a testé l’apport potentiel de technologies AI, de data modelling et de data mining pour optimiser ses mécanismes de prospection commerciale. L’objectif est de combiner au mieux bases de données internes et externes pour maximiser les chances de succès des équipes de ventes.

De Watergroep : le gestionnaire de distribution d’eau a testé avec delaware des capacités de quantum computing et d’advanced analytics (via la plateforme Databricks). L’objectif était simple : identifier les meilleurs endroits sur le réseau du Watergroep où placer des capteurs de pression et détecter au mieux des fuites potentielles. 

Joris Ide : avec le soutien de delaware, l’entreprise sidérurgique a formé et accompagné un petit groupe de « champion users » à la création d’applications en low-code. Ce « low code lab » a utilisé les plateformes PowerApps (Microsoft) et Mendix. 

5 start-ups sous les projecteurs

L’événement de clôture du DEL20 a aussi servi de showcase à 5 start-ups, repérées par delaware :

 

Vous avez envie de creuser avec nous une idée innovante ? Contactez-nous  pour rejoindre l’édition 2023 du DEL20 !

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