Selmers futureprooft salesproces met SAP Sales Cloud en delaware

17 07 2025
  • discrete manufacturing
  • SAP

Een internationaal opererend bedrijf als Selmers moet kunnen vertrouwen op een efficiënt, datagedreven salesproces. Dankzij de implementatie van SAP Sales Cloud – begeleid door delaware – beschikt Selmers nu over een toekomstbestendige, transparante én schaalbare verkoopaanpak.

Grip op sales voor Selmers

Selmers, leverancier van geavanceerde oplossingen voor het coaten, hanteren en inspecteren van stalen buizen, zocht naar een manier om grip te krijgen op het volledige salesproces. Met klanten over de hele wereld en complexe verkooptrajecten, ontstond de behoefte aan een systeem dat niet alleen structuur bracht, maar ook ondersteuning bood bij beslissingen, samenwerking, rapportage en forecasting.

Van losse lijntjes naar één geïntegreerde aanpak

Voorheen was het salesproces van Selmers sterk afhankelijk van individuele medewerkers en verschillende tools, met als gevolg dat belangrijke informatie versnipperd raakte en het inzicht in de totale salesfunnel beperkt bleef. delaware hielp Selmers bij het centraliseren van deze informatie en het stroomlijnen van de processen in SAP Sales Cloud.

Dankzij onze ervaring met SAP-oplossingen en focus op klantgerichte adoptie, kon Selmers in korte tijd de overstap maken naar een gestructureerde, uniforme manier van werken. Alle klantinformatie – van eerste contactmoment tot offerte – wordt nu centraal vastgelegd en is eenvoudig toegankelijk voor het hele team. Dat versterkt de samenwerking tussen sales en service en maakt opvolging consistenter.

Door het toevoegen van de shiply methodiek in het systeem, kan Selmers al in een vroegtijdig stadium bepalen wat de win kans is van een opportunity, wat enorm veel tijd bespaart voor de medewerkers en de conversie verhoogd.
Gert-Jan Stolmeijer |  Lead Expert, delaware Nederland

Betere grip op data en meer voorspelbaarheid

Met SAP Sales Cloud als centrale cockpit beschikt Selmers over krachtige dashboards en rapportages, waarmee het salesteam realtime inzichten krijgt in de status van deals, pijplijnen en klantinteracties. Die transparantie vertaalt zich in snellere besluitvorming en een professionelere klantbenadering. Ook maakt het systeem het eenvoudiger om kennis over klanten te borgen en overdraagbaar te maken binnen het team.

Het is niet alleen een tool, het is een mindsetverandering in hoe we met klanten omgaan,
aldus het sales team van Selmers

Een solide fundament voor verdere groei

De samenwerking tussen Selmers en delaware bewijst hoe technologie en procesoptimalisatie hand in hand gaan. SAP Sales Cloud fungeert inmiddels als de ruggengraat van het commerciële proces, en vormt het fundament voor verdere digitalisering binnen de organisatie.

Met delaware als implementatiepartner profiteert Selmers niet alleen van een krachtige technologie, maar ook van een pragmatische aanpak waarin adoptie, gebruiksgemak en toekomstbestendigheid centraal staan.

Gerelateerde content