Ontdek SAP Commercial Cloud

Til je e-commerce naar een hoger niveau

SAP Commerce Cloud biedt slimme tooling om jouw e-commerce activiteiten structureel te laten groeien. Het uitgebreide platform biedt tal van mogelijkheden om producten slimmer te beheren, klantreizen verder te personaliseren en verkoopkanalen te verbeteren. SAP Commerce Cloud stelt je in staat om klanten online de beste ervaring te bieden en continu in te spelen op de veranderende markt. Bij delaware ondersteunen we organisaties om een solide e-commerce ervaring te bouwen met SAP Commerce Cloud.

Vergroot je verkoopkansen

Met SAP Commerce Cloud bieden we een compleet platform om je te helpen bij het optimaliseren van je e-commerce activiteiten en het verbeteren van de klantervaring. Of het nu gaat om het beheren van productinformatie, het personaliseren van de winkelervaring of het vereenvoudigen van de orderafhandeling, Commerce Cloud stelt je in staat om slimmer te werken en je omzet te verhogen. Enkele belangrijke voordelen zijn:

Productbeheer op schaal

Beheer moeiteloos grote hoeveelheden productinformatie en houd deze up-to-date. Gebruik geavanceerde tools voor productattributen, prijzen en voorraadbeheer om je productcatalogus te optimaliseren.

Personaliseer je klantervaring

Verzamel klantgegevens en gebruik deze om gepersonaliseerde winkelervaringen te creëren. Pas aanbevelingen, promoties en content aan op basis van het gedrag en de voorkeuren van de klant.

Optimaliseer de verkoopkanalen

Beheer meerdere verkoopkanalen, zoals web, mobiel en sociale media, vanuit één centraal platform. Stel omnichannel-functionaliteiten in om een naadloze winkelervaring te bieden aan je klanten, ongeacht het kanaal dat ze gebruiken.

Geavanceerde analyses en rapportage

Analyseer het gedrag van klanten en de prestaties van je e-commerce activiteiten met praktische analysetools. Identificeer trends, optimaliseer campagnes en neem datagedreven beslissingen om je omzet te verhogen.

Waarom delaware?

delaware helpt je organisatie om klanten op een persoonlijke manier te benaderen en te ondersteunen. We helpen je om al jouw uitdagingen rondom customer experience stap voor stap te verbeteren. Van sales en marketing automation tot e-commerce en omnichannel klantenservice. Hoe we dat doen? Door je mee te nemen in de mogelijkheden, nieuwe kansen te identificeren en oplossingen snel om te zetten in waarde. We begrijpen dan ook dat het verbeteren van de customer experience een veelzijdig proces is. Daarvoor moeten alle schakels in je organisatie naadloos op elkaar afgestemd zijn. Dankzij onze kennis en ervaring in de integratie met back-end software zoals ERP- en HR-systemen, bieden wij de juiste expertise om elk aspect van je customer experience te optimaliseren.