Superieure dienstverlening dankzij operational excellence

Uiteenlopende bedrijfsprocessen vormen samen het landschap van de professionele dienstverlening, maar de meeste hebben te maken met contractmanagement en de financiële complicaties van het koppelen van activiteiten en contractbepalingen om te waarborgen dat de mobiele medewerkers op het juiste moment toegang hebben tot de juiste informatie.

Dienstverleners hebben met andere uitdagingen en eisen te maken dan bijvoorbeeld productiebedrijven. Hun winstgevendheid is afhankelijk van de expertise, inzet en soft skills die hun medewerkers en partners weten over te brengen op klanten, en valt of staat dus met goed beheerde overeenkomsten, een goede planning, intuïtieve samenwerking en goede communicatie. Digitale transformatie is de sleutel tot het benutten van het volledige potentieel van uw professionele dienstenpartner.

Steeds meer grote ondernemingen besteden specifieke activiteiten uit aan professionele partners, zodat zij zich volledig kunnen richten op hun kernactiviteiten. Als u een van deze partners bent, ongeacht de sector waarin u opereert, dan is het succes van uw onderneming sterk afhankelijk van hoe goed u de inzet van uw specialisten, middelen en tijd weet te plannen. Digitalisering – en een geïntegreerde IT-oplossing die past bij uw onderneming – is het antwoord voor de efficiëntie en effectiviteit die u een onmiskenbare voorsprong geven op concurrenten.

delaware is een professionele dienstverlener voor professionele dienstverleners. Wij hebben de ervaring om u te helpen kennis te leveren – beter, sneller en flexibeler.


Belangrijke kwesties in professionele dienstverlening op te lossen door digitalisering

 

In tegenstelling tot ondernemingen in andere sectoren, hebben professionele dienstverleners vaak onafhankelijke, zeer mobiele specialisten in dienst die hun kennis toepassen in specifieke situaties. U wordt waarschijnlijk met specifieke uitdagingen geconfronteerd als uw belangrijkste activiteit het aanbieden van niche-expertise is:

 
  • contract- en projectmanagement
  • beheer van terugkerende klanten en facturen
  • langetermijn- en op bronnen gebaseerde facturering
  • ·opbrengstverantwoording en gerelateerde financiële complicaties
  • projectbegroting en kostenopvolging
  • een mobiel, verspreid personeelsbestand aangestuurd vanuit een centrale locatie

Wij doen wat u doet

Professional Services

Als IT-dienstverlener zijn we een professionele dienstverlener die IT-oplossingen levert aan andere professionele dienstverleners. Van traditionele dienstverleners tot collega-IT-dienstverleners, onze consultants beschikken over een zeer gedegen kennis van uiteenlopende sectoren. We kunnen de tools implementeren die uw unieke processen ondersteunen. Niet alleen omdat we over de benodigde technische expertise en kennis van best practices beschikken, maar ook omdat we daar zelf op bouwen voor de ontwikkeling van onze activiteiten. We kunnen u helpen:

  • Naadloze integratie van alle operationele en financiële systemen – van contractontwikkeling en inkoop tot projectafronding – voor verkleining van het risico op fouten, scherpe marges en het verhogen van de efficiëntie.
  • Opstellen van raamovereenkomsten die direct vertaald worden naar uw interne systemen, voor verbeterde tijd- en mijlpaalregistratie, projectbeheer en kostenopvolging.
  • Optimaliseren van de planning van uw personeelsbestand op een transparante en efficiënte wijze die rapportage en feedback ondersteunt.
  • Aansturen van uw specialisten via gebruiksvriendelijke mobiele oplossingen en ze de mogelijkheid bieden om op intuïtieve wijze hun taken, tijd en samenwerkingen te beheren, voor een sterke verbetering van de productiviteit.
  • Intern en extern delen van informatie, waarbij de invloed op declarabele kosten inzichtelijk wordt gemaakt.
  • Automatiseren van facturering en tijdrovende administratieve processen.
  • Digitaliseren van data en documentbeheer om kritieke informatie eenvoudig vindbaar te maken.
Professional Services

We doen wat we zeggen

delaware is meer dan alleen een integrator. We onderzoeken zorgvuldig uw bedrijfsperspectief en kiezen specialisten met de juiste combinatie van technische expertise, sectorkennis en soft skills die het best aansluit bij uw bedrijfscultuur. We dringen nooit oplossingen op, maar werken nauw met u samen om te waarborgen dat het eindresultaat exact voldoet aan uw verwachtingen, ongeacht de gekozen technologie.

Waarom voor delaware kiezen?

  • We bieden expertise in zowel Microsoft- als SAP-oplossingen.
  • We streven naar langdurige samenwerkingen en gaan voor significante en duurzame resultaten.
  • We hebben meer dan 30 afgeronde projecten bij professionele dienstverleners op ons conto staan.
  • We zijn meer dan technische specialisten; wij begrijpen hoe we de juiste technologie moeten toepassen in de context van de best practices in uw sector.