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Défis d'intégration
En conséquence, les entreprises sont confrontées à plusieurs « défis d'intégration », notamment :
- Etablir une communication fiable et sécurisée entre les systèmes internes et externes ;
- Automatiser les processus commerciaux dans toutes les solutions ;
- Préserver la « vitesse de l'innovation » lorsque le service informatique doit se concentrer entièrement sur le maintien de la marche.