delaware's generatieve AI-programma richt zich op waarde, governance en het verlagen van de drempel voor gebruikstoepassingen

04 01 2024
  • Microsoft
  • SAP

In een streven om onze innovatieve positie te versterken, heeft delaware zijn investeringen in generatieve AI, oftewel genAI, verhoogd. "We geloven dat genAI meer is dan een tijdelijke trend, en we willen een toonaangevende, innovatieve partner zijn voor zowel onze ecosysteempartners als onze klanten," aldus Senior Manager Sven Arnauts, die het programma leidt. Dit initiatief vertegenwoordigt de grootste investering van delaware International tot nu toe en omvat de training en enablement van onze 5.000 consultants.

Ons wereldwijde genAI-programma heeft drie primaire doelen:

  1. Actief bijdragen aan het creëren van meer waarde voor klanten.
  2. Optimaliseren van interne processen binnen delaware.
  3. Ontwikkelen van goede bestuurspraktijken.

Als onderdeel van het programma krijgt elke entiteit van delaware wereldwijd een toegewezen 'AI Champion'.

GenAI is zonder twijfel de belangrijkste IT-ontwikkeling van het afgelopen decennium. Het is essentieel om iedereen snel op één lijn te krijgen. Terwijl onze eerste benadering wereldwijd was, zal de enablement en implementatie van genAI voor delaware's klanten op lokaal niveau plaatsvinden. Op deze manier blijven we trouw aan onze 'glocal' aanpak.
Sven Arnauts, Senior Manager, delaware

delaware’s genAI triptych

delaware's genAI-aanpak omvat drie perspectieven: klanten, interne processen en governance. Voor de eerste twee ligt de nadruk op het potentieel van genAI om efficiëntie te verhogen en meer waarde te genereren. "We ontwikkelen nieuwe aanbiedingen en tillen onze bestaande aanbiedingen naar een hoger niveau," zegt Sven. Ook ecosysteempartners, zoals Microsoft, OpenText en SAP, zijn bezig met enterprise-grade genAI- en copilot-oplossingen.

Het derde perspectief zorgt ervoor dat genAI op de juiste manier wordt toegepast. Sven benadrukt: "Om het volledige potentieel te benutten, hebben we de juiste vangrails en goede praktijken nodig." GenAI kan snel antwoorden genereren, maar het juiste antwoord is niet altijd gegarandeerd.

delaware's management consulting teams onderzoeken niet alleen de technologische impact van genAI, maar ook de bredere impact ervan in sectoren zoals professionele dienstverlening, productie enFMCG.

De drempel verlagen

Een belangrijk doel van het programma is ook het aanzienlijk verlagen van de financiële drempel voor organisaties om te experimenteren met genAI. delaware heeft een aanzienlijk deel van het projectbudget gereserveerd voor het opzetten van use cases met klanten, met als doel organisaties kansen te bieden in dit snel evoluerende tijdperk.

Meer informatie

Als u de voordelen van genAI verder wilt bespreken en wilt weten hoe u geavanceerde technologie kunt inzetten voor uw bedrijf, neem dan vandaag nog contact op.

get in touch

Gerelateerde content