Sales & marketing

Vente & marketing

Nous sommes centrés sur le client et en quête constante de valeur. Nous fournissons des services de bout en bout pour l'ère numérique afin que votre client puisse se connecter.

Stratégies et perspective

Examinez votre modèle d'entreprise, le soutenir avec une grande expérience du marché et des théories solides, et l'enrichir avec des données garantit une exécution fluide et des résultats forts.

parcours client

Apprenez à connaître les moteurs les plus profonds de votre clientèle, et identifiez les parcours et les moments de vérité client qui maximisent son expérience et génèrent de la valeur pour votre entreprise.

accélération et transformation

Visez l'amélioration continue et établissez une culture client numérique de l'innovation grâce à des expériences à faible enjeu, des preuves de concept, des déploiements d'études de cas et un prototypage rapide.

source unique

Structurez le chaos des données en alignant, hiérarchisant et automatisant les processus - pour ne pas perdre de temps à rechercher les bonnes données de base centrales et garantir une expérience cohérente.

expérience omnicanale

Développez une expérience client unique et cohérente à travers tous les canaux, et construisez des relations précieuses tout au long du parcours client.

orchestration numérique

Améliorez en permanence votre communication numérique en combinant des moments, des événements, des analyses et des interactions clients pour complètement surprendre et ravir vos clients.
en alignant la conception des interactions, la communication événementielle et les données client, les entreprises peuvent innover et se concentrer sur les bons moments du parcours client et avoir une expérience sans effort
Meeting customers’ expectation in the digital age

Répondre aux attentes des clients à l'ère numérique

Les clients ont de plus en plus de possibilités et leurs attentes ne cessent d'augmenter. Plus que jamais, offrir une expérience utilisateur unique et cohérente sur plusieurs canaux est primordial pour construire des relations clients bénéfiques. Seules les entreprises véritablement centrées sur le client ont une chance de se démarquer sur le marché.

blog

3 choses à faire lors de votre migration vers SAP S/4HANA

Des applications plus rapides, une analyse en temps réel des données transactionnelles et une expérience utilisateur améliorée... Voici quelques-unes des promesses de la technologie de base de données in-memory SAP S/4HANA. Aussi attrayants que ces avantages puissent paraître, la peur de se lancer dans une migration complexe empêche encore de nombreuses entreprises de sauter le pas. Une peur injustifiée dans de nombreux cas, car la migration de bases de données en tant que telle s’accompagne de très peu de difficultés. Souvent, la situation se complique lorsque des mises à niveau techniques du système sont planifiées en même temps. Pour vous aider dans votre projet, voici 3 choses à considérer avant de vous lancer dans votre projet de migration vers SAP S/4HANA.
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La migration vers SAP S/4HANA : 3 mythes démystifiés

SAP S/4HANA change la donne à tous égards. Cela rend votre entreprise plus agile et plus pérenne, vous rapproche de votre client et vous permet de créer de la valeur de manière inimaginable. Cependant, de nombreuses entreprises ont repoussé leur migration vers la suite logicielle en mémoire de SAP, craignant des impacts potentiels sur leurs infrastructures et processus actuels. La vérité : il y a beaucoup plus à perdre en n'agissant pas, et beaucoup à gagner pour ceux qui commencent aujourd'hui.
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Greenfield, brownfield ou hybride : choisissez votre chemin vers SAP S/4HANA

En ce qui concerne les implémentations et les migrations de SAP S/4HANA, il existe de nombreuses terminologies. Différents termes qui signifient la même chose, des mots similaires mais sans rapport, et des définitions qui se chevauchent… Tous ces éléments rendent la compréhension du langage des projets SAP plus ardue qu'elle ne le devrait. Dans cet article de blog, Folker Lamote, expert de SAP S/4HANA chez delaware, décrit tout cela pour vous avec des mots simples - y compris les avantages et les inconvénients.
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