Consultant Junior SAP Service (Septembre 2023)

Microsoft, finance, pas d'experience, consultant·e
Belgium

« Au sein de l’équipe R&A, je travaille comme coordinateur de service de première ligne pour un client actif dans l’industrie automobile. Nous nous appelons chaque semaine afin de faire le point sur les incidents et les changements dans le système SAP. J’essaie d’abord de résoudre les problèmes moi-même, et si je ne trouve pas la solution, je rassemble les informations utiles. Après avoir noté les exigences, mon rôle change et je deviens une passerelle entre le client et mes collèges plus spécialisés du support de seconde ligne chez delaware. Ils connaissent parfaitement leur(s) module(s) et font en sorte que le client reçoive une réponse personnalisée à son problème ou à sa demande. » — Sümeyye Eren 

Comme Sümeyye, vous pourriez être un coordinateur de première ligne ou opter pour un rôle plus spécialisé de support de deuxième ligne. Dans un cas comme dans l’autre, nos clients ont besoin de vos connaissances approfondies sur les modules SAP spécifiques pour implémenter de nouvelles fonctionnalités ou maintenir leur environnement SAP en excellent état.  

Préparez-vous à vivre un parcours intéressant dans le domaine du service clients et innovation et à travailler sur des projets passionnants pour un large éventail d’entreprises et d’industries ! 

Quelle équipe rejoindrez-vous ?

Notre équipe SAP Run & Accelerate propose aux clients des contrats de services à long terme afin de permettre à leur organisation de répondre aux exigences business en constante évolution. Nous fournissons des services de gestion des applications sur le long terme (pensez aux incidents et aux demandes de service) et des services d’accélération (comme l’innovation et l’automatisation). En d’autres termes, nous aidons nos clients dans l’implémentation de nouvelles fonctionnalités à valeur ajoutée et dans la maintenance de leur environnement SAP en mettant à leur disposition une équipe d’experts prête à intervenir dès qu’elle est sollicitée ! Nous fournissons un service 24/7 grâce à une étroite collaboration avec les collègues internationaux de delaware. 

Nous travaillons là où nous travaillons le mieux, quand nous travaillons le mieux. delaware a des bureaux à Anvers, à Gand, à Courtrai, à Liège, à Lummen et à Wavre, mais en tant que consultant, vous rendrez parfois visite à nos clients. Nous proposons un horaire flexible et nous trouverons ensemble l’équilibre parfait.   

Préparez-vous à mettre votre carrière sur orbite ! Chez delaware, vous bénéficierez d’un pack salarial attractif et vous intègrerez l’un des lieux de travail les plus excitants de Belgique et d’ailleurs. Nous vous fournirons une formation et une intégration intensives et nous investirons chaque jour dans votre croissance. Si vous êtes motivé, alors les opportunités seront illimitées. 

plus d'infos sur ce métier ?

Margaux Bottequin

Sommes-nous compatibles ?

Tout d’abord, il est important de savoir que nous travaillons avec diverses personnalités et profils chez delaware. Ne vous inquiétez donc pas si vous ne répondez pas à tous nos critères. Si vous en remplissez quelques-uns, nous serons alors heureux d’en apprendre davantage sur vos compétences, vos talents et votre motivation. 


Alors, si vous . . .

  • Êtes un étudiant ou un jeune professionnel avec une affinité pour les données
  • Avez les bonnes connaissances et compétences en chaîne d’approvisionnement, Finance, RH ou marketing et êtes disposé à les étendre à un niveau pratique supérieur 
  • Êtes né pour la consultance: vous avez des compétences en communication pour aller au cœur des besoins et demandes des clients afin de les guider tout au long du processus.
  • Parlez couramment l’anglais, combiné de préférence au français ou au néerlandais
  • Disposez du permis de conduire, pour vous rendre à vos rendez-vous
  • Êtes motivé à apprendre et désireux de relever des nouveaux défis

. . . vous êtes le Consultant Junior SAP Service que nous recherchons !

Discutons-en !

Rencontrons-nous et discutons ensemble de vos compétences, de vos talents et de vos expériences antérieures. Si plusieurs postes vacants vous intéressent, nous resterons ouverts afin que vous puissiez considérer toutes les options. 


Vous voulez nous aider à nous développer et contribuer à l’histoire de delaware ? N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Vous êtes convaincu ? Alors cliquez sur le bouton Postuler maintenant ci-dessous et nous espérons vous rencontrer prochainement ! 


delaware s’engage à créer un environnement de travail inclusif qui renforce nos collaborateurs. Une main d’œuvre diversifiée est la meilleure garantie de succès pour nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires. 

notre jobs

Junior Supply Chain & IT Consultant·e (Mars & Septembre 2023)

Pertinence:  supply chain & operations, Microsoft, SAP, consultant·e, pas d'experience

« Lorsque j’ai commencé chez delaware, j’ai travaillé pour Skylux, sur l’automatisation des processus de planification de la production à l'aide de l'implémentation d'un ERP. Comme nous sommes aujourd’hui en phase de déploiement du projet, j’assiste mes collègues sénior plus expérimentés lors des workshops avec les parties prenantes importantes. A l’aide d'un plan d'action, j’analyse les différents processus existants dans le flux de production des clients. Le plan d'actionest ensuite traduit sur système logiciel, dans ce cas-ci Microsoft Dynamics. » — Ann-Sophie Van Eeckhoutte


Comme Ann-Sophie, vous travaillerez en tant que consultant fonctionnel, à cheval sur les aspects business et IT de nos projets. Qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Un projet se déroule typiquement comme ceci : tout d’abord, vous vous rendez chez le client et vous organisez des workshops pour analyser sa manière de travailler. Sur base de ces informations, vous créez un plan d'action, vous élaborez des processus et vous suggérez des optimisations. Ensuite, la partie IT entre en jeu. Vous introduisez les processus dans une solution logicielle et vous traduisez les exigences business en des spécifications techniques pour nos développeurs (qui réaliseront le codage). Après avoir testé si tout fonctionne, vous formerez le client dans l’utilisation du nouveau système. 


Préparez-vous à vivre un parcours intéressant dans le monde de la chaîne d’approvisionnement et de la logistique et à travailler sur des projets passionnants pour un large éventail d’entreprises et d’industries ! 

Un stage chez delaware

Pertinence:  finance, RH technology, marketing & communication, supply chain & operations, Microsoft, SAP, consultant·e, pas d'experience

Si tu es à la recherche d'un stage pour terminer tes études ou si tu souhaites simplement acquérir une première expérience professionnelle, et ce même si tu ne sais pas encore dans quelle direction tu veux te diriger après l'obtention de ton diplôme, alors ne cherche plus et postule dès aujourd'hui !

Junior HR et IT Consultant·e (Septembre 2023)

Pertinence:  RH technology, Microsoft, SAP, consultant·e, pas d'experience

« En tant que consultante fonctionnelle au sein de l’équipe Operate, je suis responsable de la numérisation des processus HR de mes clients, lesquels vont de l’embauche à la retraite du personnel. Pour l’un de mes projets, le client souhaitait configurer l’envoi d’e-mails automatiques aux candidats tout au long du processus de sélection. Ces e-mails contiennent diverses informations comme la date, le lieu et l’heure du prochain entretien, un lien vers le site carrière, des documents à signer par le candidat, etc. Grâce à mon travail, les responsables HR feront désormais moins d’erreurs et ils gagneront du temps dans l’avenir. » — Manon Piron 

Comme Manon, vous travaillerez en tant que consultant fonctionnel à cheval sur les aspects métier et IT de nos projets. Qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Un projet se déroule typiquement comme ceci : tout d’abord, vous vous rendez chez le client et vous organisez des workshops pour analyser sa manière de travailler. Sur base de ces informations, vous créez un plan d'action, vous élaborez des processus et vous suggérez des optimisations. Ensuite, la partie IT entre en jeu. Vous introduisez les processus dans une solution logicielle et vous traduisez les exigences métier en des spécifications techniques pour nos développeurs (qui réaliseront le codage). Après avoir testé si tout fonctionne, vous formerez le client dans l’utilisation du nouveau système.  

Préparez-vous à vivre un parcours intéressant dans le monde diversifié des HR et à travailler sur des projets passionnants pour un large éventail d’entreprises et d’industries !

Consultant·e junior en expérience client (Septembre 2023)

Pertinence:  marketing & communication, Microsoft, SAP, consultant·e, pas d'experience

« En tant que Consultant Expérience Client, mon travail est très diversifié : il s’agit de personnaliser le logiciel en fonction des besoins du client, de s’aligner avec les parties prenantes sur les besoins spécifiques de l’entreprise, de travailler sur des supports de formation pour encadrer le client dans l’utilisation correcte du logiciel, etc. La tâche dépend de l’étape du projet. Je travaille actuellement sur un projet où il faut configurer Microsoft Dynamics selon les besoins du client, j’organise l’ensemble des données pour réaliser d’autres intégrations, je documente les configurations dans DevOps, etc. Être un consultant fonctionnel signifie qu’il faut s’adapter aux besoins du projet afin d’apporter de la valeur au client. Cela passe par l’automatisation et l’optimisation de processus comme le marketing, la vente, le terrain et le service client ! » - Nicolas Flanagan 

Comme Nicolas, vous travaillerez en tant que consultant fonctionnel, à cheval sur les aspects métier et IT de nos projets. Qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Un projet se déroule typiquement comme ceci : tout d’abord, vous vous rendez chez le client et vous organisez des workshops pour analyser sa manière de travailler. Sur base de ces informations, vous créez un plan d'action, vous élaborez des processus et vous suggérez des optimisations. Ensuite, la partie IT entre en jeu. Vous introduisez les processus dans une solution logicielle et vous traduisez les exigences business en des spécifications techniques pour nos développeurs (qui réaliseront le codage). Après avoir testé si tout fonctionne, vous formerez le client dans l’utilisation du nouveau système. 

Préparez-vous à vivre un parcours intéressant dans le domaine de l’e-commerce, de la vente, du marketing, du terrain et du service client, et à travailler sur des projets passionnants pour un large éventail d’entreprises et d’industries ! 

Junior Finance et IT Consultant·e (Septembre 2023)

Pertinence:  finance, Microsoft, SAP, consultant·e, pas d'experience

« Dans le cadre de mon projet actuel chez Yusen Logistics, nous implémentons Microsoft Dynamics 365 ERP pour les processus financiers quotidiens. En tant que Business Analyst, je suis chargé de réaliser des tests de validation du système et je m’assure que les flux fonctionnent correctement, en vérifiant par exemple si une facture est adressée à la bonne personne après avoir activé cette étape dans le logiciel. Un autre aspect de mon travail consiste à configurer le système selon les besoins du client et à dispenser des formations pour expliquer le fonctionnement de l’ERP. Chaque jour, j’apprends encore des nouvelles fonctionnalités car les systèmes ERP regorgent de possibilités ! » - Sébastien Belloso 


Comme Sébastien, vous travaillerez en tant que consultant fonctionnel, à cheval sur les aspects métiers et IT de nos projets. Qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Un projet se déroule typiquement comme ceci : tout d’abord, vous vous rendez chez le client et vous organisez des workshops pour analyser sa manière de travailler. Sur base de ces informations, vous créez un plan d'action, vous élaborez des processus et vous suggérez des optimisations. Ensuite, la partie IT entre en jeu. Vous introduisez les processus dans une solution logicielle et vous traduisez les exigences business en des spécifications techniques pour nos développeurs (qui réaliseront le codage). Après avoir testé si tout fonctionne, vous formerez le client dans l’utilisation du nouveau système. 


Préparez-vous à vivre un parcours intéressant dans le monde de la finance et à travailler sur des projets passionnants pour un large éventail d’entreprises et d’industries ! 

processus de recrutement

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Ce lundi 5 septembre, plus de 150 collaborateurs juniors ont entamé leur première journée de travail chez delaware. Ils se sont retrouvés au centre d’innovation durable Snowball à Harelbeke pour commencer leur nouvelle aventure – le début de leur carrière chez delaware. Désireux d’apprendre de leurs collègues seniors, ils ont participé au coup d’envoi de l’Analyst Bootcamp et écouté le message de bienvenue du Managing Director, Jan De Bock. Ils ont également réceptionné leur voiture de société : une Volvo XC40 Recharge entièrement électrique, de fabrication belge.
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