Stratégie et perspectives

Veille des tendances & idéation

« La veille des tendances & l'idéation consistent à traduire les tendances de consommation à l'horizon en concepts utiles que vous pouvez mettre en œuvre aujourd'hui pour combler le fossé avec demain. »

Nous surveillons le marché et faisons une prédiction réaliste de l'avenir. On pourrait dire que nous traduisons "après-demain" en "aujourd'hui et demain".

...lorsque vous connaissez parfaitement votre entreprise. Connaissez-vous les forces et les faiblesses de votre entreprise ? Découvrez des opportunités cachées !
Choisissez les produits tendance, les tendances de consommation et les tendances des sites web qui apportent une réelle valeur ajoutée et créent de nouveaux modèles commerciaux réalisables : des concepts que vous pouvez mettre en œuvre dès demain pour obtenir des résultats immédiats.
Comment pouvez-vous ancrer vos concepts visionnaires dans le cœur de vos collaborateurs ? Des processus alignés, avec l'aide d'une exploration efficace des processus, constituent un bon point de départ.
Pour changer de direction, vous devez d'abord savoir où vous êtes aujourd'hui. Les analyses et l'activation avancées offrent une boussole que vous pouvez utiliser pour fixer votre cap.

notre équipe du service Stratégie dispose des connaissances approfondies requises pour vous aider à définir votre stratégie, à l'étayer par une théorie solide et à l'enrichir par des données. Nous nous engageons également à vous guider tout au long de votre parcours d'exécution stratégique ; en d'autres termes, nous veillons à ce que votre stratégie aille au-delà des bonnes intentions et produise des résultats solides

Stratégie d'entreprise

« La stratégie d'entreprise consiste à installer un processus continu de création de valeur à partir d'une vision partagée - une vision qui n'est pas seulement ancrée dans l'esprit de vos collaborateurs, mais aussi dans leur cœur. »

Vous aspirez à devenir une organisation axée sur la stratégie ? Aiguisez votre attention et mobilisez votre personnel.

Pour se projeter dans l'avenir, il faut connaître le passé et le présent. Savez-vous comment vos concurrents se comportent, quelles sont vos capacités et comment vos employés se distinguent réellement ?
Les connaissances et la technologie ne suffisent pas à elles seules à faire adopter une stratégie. L'engagement de vos collaborateurs est essentiel. Croyez-nous : vous ne l'obtiendrez pas gratuitement, vous devez le mériter (et nous savons comment).
En tant qu'entreprise, vos clients ne sont pas seulement les unités opérationnelles mais l'entreprise dans son ensemble. Surveillez la valeur ajoutée de vos structures créées et soyez prêt pour le test du « better-off » de Michael Porter !
Dans un monde numérique, votre stratégie d'entreprise et votre stratégie numérique doivent aller de pair. C'est le seul moyen de créer un effet de levier pour les deux.

BekaertDeslee centralise toutes ses données de production : une stratégie gagnante

BMT Group rationalise ses processus RH grâce à une base de données universelle du personnel

Contrôle et simplification au cœur des stratégies digitales des entreprises pharmaceutiques

New business models

« Les nouveaux modèles d’entreprise ne se contentent pas de mieux répondre aux besoins non satisfaits du marché ; ils offrent une approche accélérée de la mise sur le marché grâce à l'adoption de technologies innovantes. Après tout, la création de valeur pour les clients nouveaux ou existants est ce qui fait le succès des entreprises. »

Votre modèle commercial actuel est-il en fin de vie ? Voulez-vous générer un nouveau potentiel de marché ? N'oubliez pas que Rome ne s'est pas construite en un jour.

Les besoins non satisfaits ou non découverts des clients constituent un terreau idéal pour de nouveaux modèles d'entreprise réussis. Connaissez-vous bien les désirs de vos clients et le potentiel de votre marché ?
À l'avenir, ce sont les chaînes d'approvisionnement – et non les entreprises – qui seront en concurrence. Les écosystèmes sont le catalyseur idéal pour développer un potentiel commercial nouveau ou supplémentaire avec les clients.
La mise en œuvre réussie de nouveaux modèles d’entreprise exige un leadership fort. Mettez-vous déjà de côté les ressources nécessaires, acceptez-vous l'échec et adoptez-vous une culture d'expérimentation rapide et répétitive ?
Les clients attendent de la rapidité, du plaisir et de la commodité lorsqu'ils traitent avec votre entreprise. Plus que jamais, ces modèles commerciaux naissent de technologies et d'outils innovants et d'une connaissance approfondie des données.

Stratégie d'engagement

« La stratégie d'engagement consiste à stipuler comment traiter avec vos clients au sens large du terme. Cela inclut la collecte d'insights via les parcours & moments et l'application de votre stratégie en installant une meilleure expérience omnicanale et un marketing digital efficace. »

Quel est le bon moment pour interagir avec vos clients et quelle est la valeur d'un point de contact pour votre entreprise ? Découvrez la force d'une stratégie d'engagement client.

Comment votre écosystème numérique est-il configuré pour que vos clients s'engagent de manière optimale ? Comment définissez-vous les priorités dans un monde en constante évolution ? Choisissez-vous l'impact ou la rapidité ? Nous pouvons vous aider à faire le bon choix.
Utilisez les médias sociaux pour diffuser du contenu et pour tirer parti des influenceurs et des ambassadeurs de la marque.
Renforcez votre stratégie marketing dans un monde numérisé en utilisant vos données de manière intelligente, non seulement pour la segmentation et les campagnes personnalisées, mais aussi pour obtenir des informations avancées et l'activation.
Identifiez vos canaux et cartographiez les besoins de vos clients à l'aide de personas simples et d'une approche globale.

Stratégie en matière de données

« Une stratégie de données bien fondée permet aux entreprises de clarifier l'utilisation des données dans l'ensemble de l'organisation et indique comment réaliser des avantages concurrentiels grâce aux données. Une fois que la stratégie de données est en place, vous pouvez convertir vos données en analyses utiles. »

Les données sont largement disponibles au sein des entreprises, mais seulement 5% d'entre elles utilisent ces données pour améliorer leur prise de décision. Qu'en est-il de la vôtre ? Obtenez des informations utiles dès maintenant !

Définissez la manière dont le "travail avec les données" et les perspectives avancées génèrent des avantages concurrentiels, et la meilleure manière d'exécuter et de capitaliser sur cette vision.
Disposer des bonnes données (points de contact) et savoir comment les exploiter, c'est bien, mais il faut une organisation avec des rôles et des responsabilités clairs pour mettre en pratique votre stratégie de données.
Concept, processus, systèmes – et dans cet ordre. Alignez et distillez votre stratégie et vos processus de données dans un paysage de données et d'outils clair qui répond aux besoins de l'entreprise.

Technologie et outillage

« La technologie et l'outillage vous permettent de valider votre architecture informatique existante, puis de la revoir par rapport à la vision de votre organisation. Dans quelle mesure votre informatique soutient-elle votre future organisation et que faut-il faire pour atteindre le niveau supérieur ? »

Des flux de données efficaces tout au long de vos processus de bout en bout sont essentiels pour une stratégie orientée client. Mais disposez-vous de la technologie et des outils informatiques adéquats ? Laissez-vous inspirer !

Une gestion minutieuse des informations sur les produits vous permet de collecter, de consolider, d'enrichir et d'optimiser vos données sur les produits pour une utilisation en ligne et hors ligne.
Cartographiez les cycles de vie de vos photos, modèles 3D, vidéos, etc. grâce à la gestion des actifs numériques et faites-en un usage optimal via la centralisation et l'automatisation.
Améliorez votre processus de création et de recyclage du contenu pour offrir une expérience omnicanale.
Établissez des profils de clients en combinant différentes sources de données dans un cadre légal (GDPR). En profitant des avantages commerciaux d'une source unique de données clients, vous offrirez un meilleur service.
Alignez vos processus B2B et B2C en ligne et hors ligne, depuis la promotion des ventes jusqu'au service clientèle et à l'exécution des commandes.

Pourquoi les RH jouent un rôle central dans le #futureofwork

En parcourant le Baromètre RH 2022 de Vlerick et Hudson, deux conclusions ont attiré mon attention. La bonne nouvelle, c’est que les priorités pour 2023 incluent l’engagement et le bien-être, à côté du recrutement et de la sélection. Une tendance positive car une attention accrue sur l’engagement et le bien-être est l’une des clés pour réaliser une transition vers une productivité durable. Au cours de ces dernières années, les gens se sont lassés de la culture de l’agitation et des environnements de travail aux rythmes effrénés. En investissant davantage dans des programmes d’engagement et de bien-être, les organisations seront mieux équipées pour permettre aux collaborateurs de mieux travailler, sans pour autant les épuiser. Tout le monde y gagne. read more

Devriez-vous engager un Chief Automation Officer (CAO) ?

Ces dernières années, de nombreuses entreprises se sont tournées vers l’automatisation pour assurer la continuité des activités et optimiser la productivité des collaborateurs. Aujourd’hui, d’autres défis macro-économiques les obligent à redoubler d’efforts en matière d’automatisation. Faut-il dès lors engager un Chief Automation Officer (CAO) ? Pas tout de suite, mais cela arrivera tôt ou tard. read more

Le moteur de la réussite : réaliser des investissements ciblés optimaux dans le secteur automobile

De l’essor mondial de l’adoption des véhicules électriques aux graves perturbations de la chaîne d’approvisionnement et à l’inflation galopante : l’industrie automobile entre dans une ère de transformation sans précédent depuis l’invention de la ligne d’assemblage. L’impact est ressenti aussi bien par les équipementiers que par les fournisseurs. Pour les acteurs émergents, le facteur décisif de la réussite à long terme est de réaliser en permanence les bons investissements au bon moment. Voici comment les identifier. read more

Mise sous tension : stratégies pour une gestion efficace de l’énergie

Une énergie fiable, abordable et durable est essentielle au fonctionnement de toute organisation. Mais les crises récentes ont montré que l’approvisionnement énergétique n’a rien d’évident. Par exemple, les récents prix records du pétrole et du gaz pèsent lourdement sur les dépenses d’exploitation des entreprises dans de nombreux secteurs industriels, ce qui affecte gravement leur rentabilité. Voilà pourquoi la ‘gestion de l’énergie’ est à nouveau un sujet brûlant dans les conseils d’administration et les réunions stratégiques. Laurent Pirard, expert en gestion des dépenses et des achats chez delaware, évoque deux leviers que les entreprises peuvent actionner pour maîtriser leurs coûts énergétiques et leurs obligations en matière de reporting. read more