Ingénieur·e de systèmes dans l'Infrastructure SAP

SAP, cloud & infrastructure, un peu d'experience, développeur·se
Belgium

Qui est au bout du fil lors du lancement d’un projet SAP ? L’équipe “SAP Core Technology Service”

La principale mission de cette équipe est de bâtir des fondations solides. En effet, pour qu’un système SAP fonctionne efficacement chez nos clients, un travail conséquent doit être réalisé au préalable dans les coulisses et derrière l’écran.

Nous sommes bien plus que des expert.e.s SAP, certifiés « Partenaires d’Or », et des collaborateurs SAP de longue date. Chez delaware, nous promouvons l’excellence. Nous mettons la barre haut afin d’assurer la continuité de nos services en prévoyant une assistance systématique et structurée. L’une de nos priorités est d’encadrer nos clients avant et après l’implémentation de SAP.

C’est là que vous entrez en jeu ! Nous aiderez-vous à faire tourner l’environnement SAP telle une machine bien huilée ?

Quel sera votre rôle en tant qu’Ingénieur.e de systèmes dans l’infrastructure SAP ?

Vous réaliserez entre autres les tâches suivantes :

  • ·vous poserez les bases de projets de migration Vous travaillerez à la croisée du software et du hardware. Bien plus qu’un.e Ingénieur.e de Systèmes, vous endosserez la casquette d’un.Architecte de Systèmes !  
  • ·vous assurerez la maintenance des systèmes SAP qui sont implémentés chez vos clients. Vous y utiliserez des technologies à la pointe. Ce domaine est en constante évolution, vous actualiserez donc continûment vos connaissances. Vous suivrez étroitement les évolutions de vos clients et de SAP ;
  • dès qu’un projet sera bouclé, le service après-vente et l’assistance seront également réalisés par votre équipe. Vous interviendrez en troisième ligne de support. Vous évaluerez correctement la nature et l’urgence des requêtes. Vous investiguerez les solutions possibles et les pistes alternatives, en collaboration avec vos collègues de delaware ;
  • ·votre devise ? “Ne négliger aucun ticket”. Aucune demande ne vous échappera, vous les traiterez toutes de A à Z. Vous vous engagerez à 100% jusqu’à ce que la requête de votre client soit résolue, en conformité avec leur SLA ;
  • ·vous travaillerez coude à coude avec vos fournisseurs et vos clients. Tel un joueur d’échecs, vous évaluerez votre stratégie avec le recul nécessaire. Vous saurez anticiper les actions à mener. Vous serez pour eux un « sparring partner » solide ;
  • ·vous renforcerez votre connaissance de SAP grâce à votre formation approfondie sur le terrain. Vous vous imprégnerez de nouvelles technologies. Vous développerez vos compétences et vous partagerez votre expérience avec vos collègues juniors. delaware est le leader de l’implémentation de SAP en Belgique, le saviez-vous ?

Nos bureaux sont situés à Anvers, Courtrai, Gand, Lummen et Wavre. En tant qu’Ingénieur.e de Systèmes, vous serez essentiellement basé.e à Courtrai ou à Gand comme la plupart de vos collègues. Rassurez-vous, vos clients seront toujours à “portée de ticket” !

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Evelyne Mostinckx

Avez-vous la fibre d’un.e Ingénieur.e de systèmes dans l’infrastructure SAP?

Voyons si vous remplissez nos critères :

  • disposez-vous de 5 ans minimum d’expérience dans un environnement IT ? Si vous avez déjà mis à niveau des systèmes Microsoft ou Unix, c’est un plus ! Nous recherchons un.e consultant.e technique doté.e d’un esprit analytique. Vos compétences techniques vous permettront de proposer les solutions les mieux adaptées aux besoins de nos clients ;
  • d’un point de vue technique, avez-vous une connaissance de base de SAP ? C’est incontestablement un atout et un point d’ancrage important dans le cadre de cette fonction ;
  • les termes bases de donnéesserveursréseausystèmes intégrés et infrastructure vous sont-ils familiers ? Ils le deviendront certainement quand vous prendrez vos fonctions en tant qu’Ingénieur.e de Systèmes ;
  • avez-vous un esprit d’équipe ? Parfait ! Vos travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues. L’équipe SAP Core Technology Service s’agrandit continuellement, vous pourrez ainsi bénéficier de l’expertise de nombreux collègues. Votre capacité à travailler de manière autonome est également un critère ;
  • savez-vous transmettre un message technique et conceptuel de façon claire et sans équivoque ? Vous devrez communiquer de manière efficiente avec vos clients afin de leur proposer une solution dans les meilleurs délais ;
  • ·vous exprimez-vous couramment en anglais et en néerlandais ? La connaissance basique du français est un plus.

Même si vous n’acquiescez pas à toutes ces questions, il serait quand même intéressant que nous puissions en discuter ensemble de manière informelle.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Vous trouverez de plus amples informations à notre sujet sur notre site . Si vous souhaitez avoir un avant-goût de notre ambiance de travail, sachez que nous sommes encore plus sympas dans la vraie vie !

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