Consultant·e en Prestation de Service SAP

SAP, supply chain & operations, un peu d'experience, consultant·e
Belgium

Nous proposons à nos clients des contrats de service à long terme afin de permettre à leur structure informatique de s’adapter à des besoins[EC1]  en perpétuelle évolution. Nous avons plus de 200 clients actifs dans différents secteurs (chimique, alimentaire, industrie manufacturière, etc.). Nous sommes garants du fonctionnement optimal de leur PGI, afin qu’il reste un moteur de leur entreprise adapté à leur business, flexible et efficace.

Nous faisons partie de l’équipe “Services GLocal SAP”, composée de plus de 60 professionnels formés aux défis de SAP. Ceci nous permet d’accompagner nos clients dans l’implémentation de nouvelles fonctionnalités dans un environnement SAP donné. Nous sommes très actifs en Belgique et au-delà de nos frontières. Nous apportons un encadrement et un support à nos clients autant aux niveaux local qu’international pour répondre au mieux à leurs attentes. C’est pourquoi les initiales G et L s’écrivent en majuscules.

Quel sera votre rôle en tant que Consultant·e en Prestation de Service SAP ?

  • Vous interviendrez quand les supports des première et deuxième lignes auront besoin d’une solution. Vous apporterez à nos clients votre connaissance approfondie de SAP. Vous les aiderez à implémenter de nouvelles fonctionnalités ou à maintenir le niveau d’excellence de leur configuration SAP existante ;
  • En fonction de vos préférences et objectifs personnels, vous travaillerez soit (1) sur le site de vos clients ou (2) dans l’un de nos bureaux situés à Anvers, Courtrai, Gand, Lummen ou Wavre conformément au modèle GLocal ou bien encore (3) selon une formule mixte ;
  • Vous aurez l’opportunité d’approfondir vos connaissances. Vous serez formé.e et coaché.e sur le terrain. Cela vous permettra de former et de coacher à votre tour vos collègues moins expérimentés ;
  • Votre mission ira au-delà de la simple exécution, vous serez créateur.trice de valeur ajoutée. Nous sommes convaincus que votre expertise sera le catalyseur de nouvelles solutions innovantes pour nos clients ;
  • Grâce à votre expérience, vous êtes conscient.e que le temps, la patience et la compréhension des tenants et aboutissants de problématiques complexes permettent de les solutionner. Nos clients vous considéreront comme un fidèle conseiller. Ils pourront s’appuyer sur vous. Vous leur proposerez des solutions concrètes et pragmatiques.

plus d'infos sur ce métier ?

Contacter Laura sur LinkedIn

Laura Torres - Recruiter

Avez-vous la fibre d’un.e Consultant·e en Prestation de Services SAP ?

  • Vous disposez d’une expérience en consultance d’au moins trois ans dans l’un des modules de SAP (HCM, SuccessFactors, FICO, SD, MM, WM, EWM, PP). Un degré de séniorité supérieur constitue un atout supplémentaire ;
  • Si vous êtes plutôt un.e utilisateur.trice clé, une expérience de minimum 5 ans est requise ;
  • Vous désirez partager et développer vos connaissances des modules de SAP ;
  • La satisfaction de vos clients est votre première priorité, votre objectif est de leur fournir des solutions à haut contenu qualitatif ;
  • Vous êtes un.e communicateur.trice hors pair. Vous vous exprimez couramment en anglais et en néerlandais ou en français ;
  • Nos valeurs vous correspondent. Nous sommes bienveillants à l’égard de nos clients et de nos employés, nous sommes des entrepreneurs dans l’âme, dévoués et respectueux. Nous travaillons toujours dans un esprit d’équipe positif.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Vous trouverez de plus amples informations concernant delaware sur notre site web. Cliquez ici si vous voulez découvrir un avant-goût de notre ambiance de travail mais sachez que nous sommes encore plus sympas dans la vraie vie !

Venez donc nous rendre visite dans l’un de nos bureaux situés à Anvers, Courtrai, Gand, Lummen, Liège ou Wavre.

notre jobs

Consultant·e SAP Ariba

Pertinence:  supply chain & operations, SAP, consultant·e, un peu d'experience

Dans un marché mondial en pleine expansion, trouver des fournisseurs, négocier des contrats, échanger des documents et naviguer de A à Z dans le cycle source-to-pay n’est pas une sinécure. Ne serait-ce pas utile d’avoir une seule plateforme B2B en réseau pour permettre aux acheteurs et aux fournisseurs de se connecter ? En réalité, il en existe déjà une! Elle s’appelle SAP Ariba et elle est devenue le plus grand réseau commercial du monde.

Chez delaware, nous ne sommes pas seulement des gourous certifiés SAP Gold et des collaborateurs SAP de longue date. Nous aimons aussi Ariba parce qu’elle est accessible, basée sur le cloud et intelligente, ce qui aide nos clients à réduire leurs coûts et à accroître leur efficacité.

Nos clients comptent sur nous pour les guider habilement dans la transition de leurs processus d’approvisionnement vers SAP Ariba. Etes-vous prêt·e à nous rejoindre ? Êtes-vous le/la consultant·e SAP Ariba brillant·e et orienté·e IT que nous recherchons ?

Consultant(e) SAP Automotive

Pertinence:  supply chain & operations, SAP, consultant·e, un peu d'experience

Quand avez-vous développé pour la dernière fois une solution capable de changer toute une entreprise active dans le secteur automobile ? C'est exactement ce que vous ferez avec nous ! 
Vous combinerez votre passion pour les voitures avec votre expertise en SAP. Vous tenez à élargir vos compétences dans le domaine de l'automobile et à partager votre expérience avec vos collègues et clients du monde entier. Vous êtes toujours à l'affût de nouvelles opportunités dans le secteur automobile pour votre équipe en pleine expansion et vous aimez travailler avec d’autres équipes chez delaware afin de développer notre activité dans ce domaine.
Vous avez hâte de soutenir et de guider des entreprises automobiles internationales dans leur migration vers SAP S/4 HANA et d'apporter une valeur ajoutée à leurs processus business. En tant que consultant·e audacieux·se, motivé·e et autonome, vous avez un sens aigu de la satisfaction du client et vous ne reculez pas devant les engagements à long terme, y compris les voyages à l'étranger. 

Consultant·e en fabrication digitale (MES)

Pertinence:  supply chain & operations, SAP, consultant·e, un peu d'experience

Nos clients sont confrontés à de nombreux défis – issus d’une part du marché et de la société et, d’autre part, des innovations technologiques. En réalité, ces défis ne sont pas insurmontables. Chez delaware, nous pensons que nos clients ont simplement besoin d’être guidés dans leur transformation Industry 4.0. En prenant les bonnes décisions stratégiques, ils seront sur la voie d’une chaîne d’approvisionnement autonome. C’est pourquoi nous les aidons à lancer de futures innovations telles que l’apprentissage automatique (machine learning) et l’intelligence artificielle, en digitalisant la production grâce à des solutions de fabrication digitales sophistiquées. Notre véritable valeur ajoutée ? Notre expertise approfondie en SAP S/4HANA, à laquelle s’ajoutent de solides connaissances opérationnelles sur la manière dont les processus de production sont et doivent être gérés.

Alors, pensez-vous être le/la consultant·e en fabrication digitale (Digital Manufacturing) capable d’aider nos clients à optimiser et digitaliser leurs processus de production ? Vous sentez-vous prêt.e à les accompagner vers cette chaîne d’approvisionnement autonome ? Dans ce cas, qu’attendez-vous pour nous rejoindre ?

Consultant·e SAP Logistics

Pertinence:  supply chain & operations, SAP, consultant·e, un peu d'experience

delaware est un acteur clé dans les domaines du conseil et des services de mise en œuvre de progiciels de gestion. De plus, nous sommes actuellement le leader du marché belge en matière de mise en œuvre de SAP. Grâce à nos investissements et au suivi continu et étroit des tout nouveaux développements de SAP, delaware est un pionnier dans ce domaine. Nous sommes fiers d’être l’une des premières entreprises à proposer les applications les plus récentes, notamment S/4HANA, Hybris Commerce, Cloud for Customer, Hana Cloud Portal, Integrated Business Planning, SuccessFactors et bien d’autres.

Faire partie de delaware signifie s’inscrire dans une culture d’entreprise dynamique et horizontale qui s’enorgueillit de prendre soin de ses employés. Nous nous concentrons sur des projets de bout en bout qui nous mettent au défi et qui développent nos compétences de la même manière que nous mettons nos clients au défi de passer au niveau supérieur, en les aidant à devenir encore meilleurs dans des domaines où ils excellent déjà. En tant que #peopleofdelaware, nous mettons véritablement en pratique nos valeurs fondamentales : nous prenons soin de nos employés et de nos clients, nous sommes engagés, entreprenants et respectueux, et ce dans un esprit d’équipe positif.

 

Responsable de la Prestation de Services SAP

Pertinence:  supply chain & operations, SAP, consultant·e, un peu d'experience

Votre mission consistera à vous assurer que l’intégralité des services soit livrée en temps et en heure au client, dans le respect des prescrits de qualité et de budget.

Concrètement, vous aurez la responsabilité des tâches suivantes :

  • Vous coordonnerez la réalisation des activités de prestation de services et le suivi des incidents éventuels, des demandes de modifications et des petits projets ;
  • En cas de problèmes opérationnels, vous serez le relais de notre organisation et ferez remonter l’information en interne. Vous vous assurerez que des solutions appropriées soient mises en place pour y répondre ;
  • La satisfaction du client sera au cœur de vos préoccupations. Vous communiquerez leur feed-back par rapport aux services offerts ainsi que le niveau de service fourni lors de réunions dédiées ;
  • Vous ferez en sorte que delaware soit un partenaire incontournable. Vous informerez vos clients de manière proactive des améliorations possibles des services offerts ainsi que d’éventuelles opportunités ;
  • Vous coacherez et serez une source de motivation pour les autres, mais vous saurez faire preuve de fermeté si nécessaire.

Nos bureaux sont situés à Anvers, Courtrai, Gand, Lummen, Liège et Wavre. Vous travaillerez fréquemment sur le site de vos clients, un peu partout en Belgique.

processus de recrutement

histoires liées

Au sein de l’équipe Salesforce, l’esprit startup est très présent

En 2021, delaware accueillait Scalefactory, une jeune organisation basée à Gand, spécialisée dans le logiciel Salesforce. Cette équipe, aujourd’hui mature au sein de delaware, combine le meilleur des deux mondes : l’ambiance dynamique et entrepreneuriale d’une startup et le soutien et la sécurité d’une plus grande entreprise de consultance. Qu’est-ce qui distingue l’équipe Salesforce ?
Nous avons posé la question à Maïlys Renson et Maxime Raes, deux consultants Salesforce. lire plus

Les nombreuses voies du développement SAP

Si vous recherchez le terme "développeur SAP" dans le dictionnaire de delaware, vous y trouverez plus de 80 définitions, ce qui correspond au nombre de personnes qui composent notre équipe. Chacun de nos collaborateurs a sa propre histoire et il n'existe pas de voie unique à suivre pour devenir un expert en SAP. Découvrez le parcours de ces collaborateurs qui sont au cœur de notre écosystème SAP.

Quels tours et détours ont-ils pris dans leur parcours professionnel ? Quels sont les choix qui les ont conduits jusqu’ici ? Quel est le secret de leur réussite ?

lire plus

“Nous avons la mentalité d’une start-up”

Le département spécifique Automotive de delaware identifie les enjeux du secteur automobile. “Nous aidons ce secteur à innover”, témoignent deux experts passionnés de delaware BeLux. “Et nous avons toutes les possibilités, la confiance et la liberté de le faire au sein de notre entreprise.” lire plus

“L'informatique n'est pas réservée aux hommes: les femmes peuvent y trouver énormément de choix de carrière”

En Europe, la proportion moyenne de femmes spécialisées en informatique atteint à peine 17,9%, selon les chiffres d’Eurostat. En Belgique, le tableau est encore plus sombre: seuls 17,2% des professionnels de l’IT sont des femmes. Quatre spécialistes belges des technologies de l’information détaillent ce que leur entreprise a mis en place pour inverser la tendance et de quelle façon le secteur en général pourrait attirer davantage de femmes. lire plus

stratégie de rémunération