
Un portfolio complet
Concentrez-vous sur votre stratégie business et sur l’innovation grâce aux solutions SAP CX. Celles-ci vous vous permettent d’économiser de l’argent et le temps nécessaire à la gestion de solutions moins bien intégrées. Les solutions SAP CX vous aident à atteindre vos objectifs dans 5 domaines clés :
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Proposez à vos clients une expérience digitale omnicanale, fluide et cohérente.
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Proposez à vos équipes et vos clients des démarches de vente efficaces dans tous types de contextes.
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Incitez vos clients à revenir en leur offrant des services à même de les satisfaire - voire de les enchanter.
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Personnalisez vos interactions avec vos clients en utilisant les données en temps-réel.
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Personnalisez vos interactions avec vos clients en utilisant les données en temps-réel.