
La réponse aux défis de l’entreprise moderne
Comment xECM peut aider votre organisation à faire face aux défis quotidiens ? Un aperçu des tendances et enjeux d’aujourd’hui dans l’entreprise moderne :
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Il s'agit de permettre à l’entreprise de profiter du tout numérique, entre tous, afin de repenser ses processus et ainsi les fiabiliser, les optimiser, les sécuriser, et surtout : les rendre plus intuitifs.
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En fonction du profil utilisateur, son contexte métier est connu et toutes ses actions doivent être déversées et capitalisées logiquement, par rapport à son métier et les relations avec les autres branches métiers.
Rendre l’information disponible -
Aujourd’hui, les données et documents ne doivent plus seulement être centralisés pour être rendus accessibles, mais pour être partagés efficacement, avec une accessibilité pertinente auprès des acteurs concernés.
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De nos jours, les flux d’informations sont pensés sur la base de processus transverses. Chaque acteur a un rôle dans le processus (tâches) et non plus un attachement à un service.
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Il s'agit d’arrêter qu’un document soit dupliqué d’un service à l’autre afin de permettre de collaborer sur celui-ci de façon numérique. Le document est stocké mais accessible par plusieurs à la fois. L’utilisateur doit pouvoir tomber sur les informations qui le concernent ou qui vont être utiles à ses tâches.

Notre approche
delaware guide les organisations pour être à l’épreuve de l’avenir, en s’appuyant sur des technologies et des services avancés. Compte tenu des défis mentionnés ci-dessus, nous voyons plusieurs points principaux et des domaines où il faut offrir un soutien :
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Nous vous aidons à capitaliser et à récupérer l’existant tout en se focalisant sur la captation et l’organisation des nouveaux contenus.
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Nous apportons notre expertise sur tous les métiers de l’entreprise de manière agnostique. Nous connaissons et intégrons efficacement les différents métiers de l’entreprise dans les problématiques de conception, d’opération et d’administration.
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Nous traitons avec agilité des organisations complexes et globales grâce à notre proposition unique dans le monde de l’intégration d’applications OpenText et Extended Enterprise Content Management (xECM).
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Nous sommes des experts sur les solutions de nos partenaires éditeurs, mais nous savons aussi adapter la présentation des contenus ainsi que les interfaces pour aller au-delà d’aller de la simple charte graphique de nos clients. Nous adaptons la mise en forme et en optimisons l’accessibilité par rapport à votre contexte d’entreprise et métiers.
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Nous vous aidons à utiliser pleinement les capacités de l’outil (de l’audit à l’indicateur) et à mettre en œuvre des tableaux de bord liés aux processus qui soient intuitifs et performants.