OpenText : exploitez la puissance de l’information

OpenText est un ensemble de solutions logicielles et de services qui permettent aux moyennes et grandes entreprises de gérer de manière centralisée des informations provenant de sources variées. Il offre ainsi aux entreprises une vision à 360° des données de l'organisation, ainsi qu'un outil optimal de gestion des workflows de l’entreprise

Les solutions actuelles de gestion des informations d’entreprise (EIM) sont bien différentes de ce qu’elles étaient il y a encore 10 ans. Elles combinent désormais gestion de contenu, gestion des processus business, gestion de l’expérience utilisateur et business intelligence pour créer un outil holistique de haute qualité, qui lie processus business et données (structurées ou non structurées), ouvrant ainsi la voie à des analyses pointues qui facilitent les prises de décision stratégiques.

Votre avantage compétitif dépend de votre capacité à organiser, connecter et analyser les données et les informations de votre entreprise pour obtenir une vision holistique de votre stratégie

Les 5 piliers d’OpenText

OpenText construit ses services et solutions en s’appuyant sur 5 piliers de base, qui permettent de faire de toute entreprise une organisation basée sur l’information :

Enterprise Content Management : connectez des informations non structurées (telles que des documents et des communications) avec vos processus business, en tenant compte du cycle de vie des contenus.
Customer Experience Management : apprenez à concevoir des expériences clients qui favorisent l’engagement, la satisfaction et la fidélisation de vos clients.
Business Process Management : optimisez les rôles des équipes et des outils technologiques dans le cadre des processus opérationnels pour rendre votre organisation plus agile et plus efficace.
Business Network : mettez les bonnes informations à disposition des bonnes personnes – à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise.
Discovery : rendez les résultats des analyses et les informations d’entreprise plus accessibles, plus simples à utiliser et plus visuelles.

Une solution pour relever vos défis

Les solutions de gestion de l’information d’OpenText promeuvent la construction d’entreprises réellement intelligentes. Quand ces solutions sont implémentées correctement, elles :

Font exploser les silos d’informations créés par les anciens systèmes et les divisions internes aux entreprises ;
Répondent aux inquiétudes des dirigeants d’entreprise concernant la sécurité ;
Respectent les normes industrielles, les règles et les lois, y compris au-delà des frontières nationales ;
Offrent aux utilisateurs un accès adapté aux appareils mobiles, aux réseaux sociaux et aux services basés dans le cloud ;
Présentent une interface intuitive et facile à utiliser, et fournissent une puissance de calcul suffisante pour faire face aux besoins de l’entreprise ;
S’adaptent aux besoins nouveaux, aux environnements dynamiques et aux évolutions technologiques.

Ce que delaware peut faire pour vous?

Nous ne sommes pas seulement des spécialistes des technologies Microsoft et SAP. Nous sommes également experts en stratégie de gestion de l’information pour un grand nombre de secteurs industriels et avec des types d’entreprises variés. Grâce à notre longue expérience et à notre collaboration étroite avec OpenText, nous vous aidons à concevoir et implémenter une solution qui répond à votre business case et qui améliore votre efficacité, vos profits et stimule votre croissance. Nous nous basons sur votre situation spécifique pour vous aider à développer de manière systématique des processus de gestion de l’information :

En sucitant une prise de conscience à travers des ateliers, des sessions d’inspiration et des audits ciblés
En définissant des programmes d’amélioration et en proposant une vision, une stratégie et une feuille de route
En réalisant les transformations et les implémentations nécessaires à votre entreprise
En construisant l’architecture de vos processus d’affaires, en la contrôlant et en formant votre personnel à son utilisation

Pourquoi choisir delaware?

Nous proposons approche structurée
Nous combinons business et technologie de manière innovante
Nous collaborons étroitement avec votre équipe
Nous avons 15 ans d’expérience dans la transformation d’entreprise dans un grand nombre de secteurs