System Engineer in SAP environment - Infrastructuur

Deze taken behoren alvast tot het pakket.

• Als SAP Infrastructure System Engineer leg je de basis voor een migratieproject. Je werkt op het kruispunt tussen software en hardware. Eigenlijk ben je net zo goed een System Architect als een System Engineer!
• Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud van de SAP-systemen die bij onze klanten zijn geïmplementeerd. Het spreekt vanzelf dat je met de meest up-to-date technologieën werkt. Technologie staat nooit stil, en jij ook niet. Je volgt de evoluties van zowel je klanten als SAP op de voet.
• Als een project is afgerond, zorgt jouw team ook voor nazorg en ondersteuning. Je werkt concreet in de 3^de lijns-ondersteuning, beoordeelt de urgentie en aard van het probleem en vraagt indien nodig om aanvullende informatie. Je zoekt een oplossing of omzeiling van het probleem, samen met je delaware-collega's.

• Jouw motto? ‘Laat geen ticket onopgelost!’ Je volgt alle openstaande tickets van begin tot einde op. Je bent pas tevreden als het probleem van de gebruiker is opgelost - uiteraard binnen de SLA die van toepassing is voor de betreffende klant.
• Je werkt schouder aan schouder samen met onze leveranciers en klanten. Zoals bij het schaakspel, denk je verstandig na over je strategie en denk je altijd een aantal stappen vooruit. Daarom vertrouwen ze op jou als betrouwbare sparringpartner.
• Je krijgt de kans om jouw kennis van SAP continu bij te spijkeren door middel van een uitgebreide on-the-job training. Je leert over nieuwe technologieën, blijft je vaardigheden ontwikkelen en deelt je ervaringen met minder ervaren collega's.

Hebben we trouwens al gezegd dat delaware de grootste SAP-implementatiepartner van België is?

Vandaag hebben we kantoren in Antwerpen, Gent, Kortrijk, Lummen en Waver. Als System Engineer is jouw ‘thuisbasis’ ons kantoor in Gent of Kortrijk, waar het grootste deel van het team is gevestigd. Maar maak je geen zorgen, jouw klanten zijn slechts één ticket van jou verwijderd!

Kun je alvast een aantal van de onderstaande puntjes aanvinken?

• Heb je minimaal 5 jaar ervaring in een IT-omgeving? Als je al eens een upgrade van Microsoft- of Unix-systemen hebt uitgevoerd, is dat geweldig!
• We zijn op zoek naar een technisch adviseur met een analytische geest. Jouw hoogstaande technische vaardigheden stellen jou in staat om de beste oplossingen te bedenken, aangepast aan de behoeften van onze klanten.
• Kun je stellen dat je enige technische kennis van SAP Basis hebt? Dat is absoluut een sterk pluspunt en een solide uitgangspositie voor deze functie van SAP Infrastructure System Engineer.
• Doen de termen databases, servers, netwerk, geïntegreerde systemen en infrastructuur een belletje rinkelen? Dat zullen ze sowieso snel doen als je bij ons begint als System Engineer.
• Ben jij een teamplayer? Cool! Je werkt nauw samen met je collega's. Het SAP Core Technology Service-team breidt zich voortdurend uit, dus je kan vertrouwen op de expertise van een hele reeks collega's. Dit gezegd zijnde, ben je ook niet bang om zelfstandig te werken.
• Weet jij hoe je technische en design-gerelateerde boodschappen duidelijk kan overbrengen? Je zal immers met klanten communiceren om hun probleem zo snel mogelijk op te lossen.
• Over communicatie gesproken: kan je je vlot manier uitdrukken in het Engels en Nederlands? Als je daarnaast een beetje Frans spreekt, vinden we dat alvast ook top.

Zelfs als je niet alle vakjes hebt kunnen aanvinken, horen we graag van jou. Kom gerust eens langs voor een goed gesprek!

Je vindt meer informatie over ons op onze website. Zo krijg je al een beeld van hoe het is om voor ons te werken. We zijn weliswaar nóg leuker in het echt.

Dus kom gerust langs in onze kantoren in Antwerpen, Gent, Kortrijk, Lummen, Luik of Waver.