Salesforce Lean Business Analyst

andere dan SAP & Microsoft, informatiemanagement, enige ervaring, consultant
Belgium

Scalefactory, een jonge Gentse scale-up op het gebied van Salesforce, heeft onlangs met delaware samengewerkt om hun gezamenlijke groeiambities te versnellen. Scalefactory deelt zijn kennis van Salesforce en delaware helpt het bedrijf om zijn groei te maximaliseren en zijn integratie-expertise uit te breiden. Zo bieden we het beste van beide werelden aan: een levendige, dynamische scale-upomgeving met de zekerheid van een gevestigde partner. Stijn, onze partner bij Scalefactory, verwoordt het zo: “Beide ondernemingen waarderen een hands-on, no-nonsense aanpak en hechten veel belang aan customer excellence en kwaliteit”. Kortom, een hemelse match tussen twee ondernemingen die elkaar aanvullen.


We zijn op zoek naar een ‘lean & mean’ ervaren Salesforce Business Analyst die ons kan helpen om de dromen van dit uitdagende partnerschap vorm te geven en te verwezenlijken. Sluit je bij ons aan om mee aan het groeiverhaal van Salesforce te schrijven! 
 

Wat zal je als ervaren Salesforce Business Analyst doen?

Als lid van ons Salesforce team word je bij de volledige functionele en technische business consulting cyclus betrokken (van A tot Z).

  • Sta je te popelen om de ideale CRM- en bedrijfsprocesoplossing voor jouw klant te vinden? Als lean business analyst zal je in samenwerking met IT en de business al het nodige doen om exact te leveren wat de klant nodig heeft.
  • Tijdens de projecten zal je jouw klanten helpen om meerwaarde voor hun klanten te creëren, door hun bedrijfsprocessen (zoals marketing, sales, fulfilment en support) met behulp van Salesforce te optimaliseren en te digitaliseren.
  • Je zal een CRM-oplossing aan jouw klanten verschaffen, door te luisteren, te analyseren en uiteindelijk mee de oplossing te creëren die aan hun noden voldoet.
  • Je krijgt de kans om diverse projecten te leiden (die twee tot vier maanden duren). Dat biedt je de kans om projecten aan te pakken voor een brede waaier aan klanten in tal van industrieën.
  • Als manusje-van-alles leer je de processen van de klant zowel op functioneel als op technisch vlak kennen. Jouw taak zal erin bestaan de software te configureren en te ontwikkelen om aan de bedrijfsnoden van de klant te voldoen.
  • Uiteraard hoef je dat niet allemaal zelf te doen. Gaandeweg zal je hierbij op de steun van jouw meer ervaren teamleden kunnen rekenen.

We hebben hubs in onze delaware kantoren in Gent en Lummen. Je kan op kantoor of van thuis uit werken en af en toe een van onze klanten een bezoekje brengen. Je zal de flexibiliteit en het enthousiasme van een scale-up ervaren, maar ook van de nodige ondersteuning door een internationaal consultancybedrijf genieten.
 

meer informatie over deze job?

Contacteer Caro op LinkedIn

Caro Weytjens - Recruiter

Een match?

Vind je jezelf terug in de volgende punten?

  • Je hebt ervaring als Business Analyst of IT-consultant.
  • Je bent een echte pionier (of je wil er eentje worden) en deelt ons enthousiasme over Salesforce als softwareleverancier.
  • Aangezien code schrijven een onderdeel van je job zal zijn, is een IT-achtergrond aanbevolen. Heb je nog geen ervaring met ontwikkelen? Dan rekenen we op jouw ongeëvenaarde leergierigheid en analytische vaardigheden zodat je ons zo snel mogelijk kan bijbenen!
  • Je houdt van een uitdaging en bent niet snel bang. Springen in het onbekende is waar je voor leeft! Wil je al doende leren zonder al te veel gepamperd te worden? Ben je bereid om in alle openheid eerlijke feedback aan jouw collega's en klanten te geven? In dat geval ben je klaar om ons te verbluffen! 
  • Jouw communicatieve vaardigheden en assertiviteit zullen goed van pas komen omdat je de juiste vragen weet te stellen. De juiste oplossing kan je immers pas vinden wanneer je jouw klant(en) door en door kent.
  • Kan je jezelf goed uitdrukken in het Engels en het Nederlands? Geweldig! Dat is belangrijk om met jouw collega's en klanten te communiceren. Kennis van het Frans is een extra troef.
  • Onze bedrijfswaarden spreken je aan. We zorgen voor onze medewerkers en klanten, we zijn betrokken, ondernemend, respectvol en alles wat we doen, steunt op een positieve teamgeest. We vormen een hechte groep die graag tijdens de lunch, aan de koffieautomaat of gedurende leuke teamactiviteiten banden smeedt.
     

Let's meet up!

Wil je ons helpen om ons Salesforce verhaal te schrijven? Klik dan op ‘Apply Now’ en hopelijk kunnen we elkaar snel ontmoeten!

Zijn we je iets vergeten te vertellen? Heb je nog vragen over deze vacature of in het algemeen? Aarzel dan niet om ons te contacteren! We kijken echt uit naar jouw reactie!

vacatures

sollicitatieprocedure

gerelateerde verhalen

delaware verwelkomt meer dan 160 juniors op het Analyst Bootcamp

Op maandag 5 september vatten meer dan 160 juniors hun eerste werkdag bij delaware aan. Ze kwamen samen in de duurzame innovatiehub Snowball in Harelbeke voor een nieuw avontuur: de start van hun loopbaan bij delaware. Managing Director Jan De Bock verwelkomde de nieuwkomers, die ernaar uitk’eken om van hun oudere collega’s te leren tijdens de Analyst Bootcamp. Ze ontvingen ook hun bedrijfswagen: een volledig elektrische Volvo XC40 Recharge van Belgische makelij.
lees meer

Waar en wanneer werk je het liefst?

Hoewel de beste focustijd misschien thuis is, is het zeker ook leuk om collega's en klanten te ontmoeten. In deze blog leggen we uit hoe we die balans bij delaware bereiken en hoe we het mogelijk maken om te werken vanop verschillende plekken op verschillende momenten.
lees meer

“Ik stapte elke dag met een glimlach mijn step op”

Een stage bij delaware blijft je bij. En dat mag je in het geval van Abdil letterlijk nemen. In april begon hij als stagiair bij het Mobile, Web & IoT-team. Vanaf september maakt hij vast deel uit van dat team.
 
lees meer

beloningssysteem