SAP Service Delivery Manager

Als je denkt dat je als service consultant enkel inkomende ticketjes zult oplossen... Dan heb je het mis!

De job van een SAP Sales & Distribution Consultant is een mix van vele taken, waaronder:

• Meewerken aan S/4HANA migraties of upgrades (als SAP SD consultant of Project Manager),
• Werken aan klantprojecten en -verbeteringen (onsite werken bij een specifieke klant),
• Eerste- en tweedelijns ondersteuning en nog veel meer!

Als consultant voer je niet zomaar uit. Je brengt toegevoegde waarde. Jouw expertise helpt ons meer innovatieve oplossingen te genereren. Terwijl je groeit in je job, kan je jouw kennis nog verder verdiepen via kwaliteitsvolle training en coaching. Daarenboven geef je op jouw beurt ervaring en kennis door aan onze jongere teamleden.

Je bent je ervan bewust dat het tijd, geduld en begrip vergt om complexe problemen op te lossen. Net daarom haal je het onderste uit de kan om een ‘trusted advisor’ voor onze klanten te worden. Je biedt hen stabiliteit en pragmatische, no-nonsense oplossingen. De lijst met mogelijke carrièrepaden is eindeloos... Het is aan ons om de ideale mix te vinden die voor jou werkt. Iedereen is anders en dat zijn onze mogelijkheden ook.

Ook onze werklocatie kunnen we kiezen en mixen! Zin om vandaag in Gent te werken? Geen probleem 😊! Afspreken met collega's in Kortrijk, Waver, Antwerpen of Lummen? Het kan allemaal.

Je bent een SAP sales expert en je hebt bewezen SAP logistieke ervaring. Je hebt ervaring met het configureren van de sales flow: inclusief offertes, contracten, pricing, verkooporders, kortingen en kredietbeheer. Je kent evengoed alles van configuratie van het logistieke gedeelte: van leveringen tot available-to-promise (ATP), verzending, verzendkosten of facturering. Jouw kennis en vaardigheden reiken verder dan gebruikerservaring, het opmaken van documentatie of het bieden van ondersteuning of training.

Je wilt bij elk aspect van de implementatie betrokken zijn: je analyseert de noden van je klanten, die je vertaalt naar een blauwdruk en een technisch ontwerp. Vervolgens verzorg je de implementatie en configuratie en organiseer je samen met de klant trainingen en cursussen. Van begin tot eind sta je graag aan het roer en stuw je je projecten vooruit!

Je werkt graag nauw samen met verschillende collega's in één groot team. Je weet dat het je in contact brengt met SAP FICO, MM, PP en WM, waardoor je een uitstekend inzicht krijgt in het grotere plaatje en je veel nieuwe dingen leert. Je weet niet alleen hoe je de huidige processen van de klant moet vertalen naar SAP, je gebruikt je expertise ook om samen met de klant nieuwe processen te bevragen, te verkennen en samen met de klant te creëren op basis van best practices. 

Maak kennis met het delaware SAP Application Managed Services (AMS) team! We zijn een groep van meer dan 70 ervaren SAP-professionals. Onze belangrijkste missie? Onze klanten voorzien van Application Managed Services, niet alleen in de RUN (incidents, service requests) maar ook in de Accelerate (change requests, innovatie, automatisatie,...). We ondersteunen onze klanten bij de implementatie van nieuwe functionaliteiten en bij het onderhoud van hun SAP landscapes. We zien het als onze missie om ervoor te zorgen dat het (de) ERP-syste(e)m(en) van onze klanten de drijvende kracht blijft van hun bedrijf. Daarvoor bieden we lokale ondersteuning als team in een open, flexibele omgeving met ruimte tot creativiteit.

We hebben regionale kantoren in Antwerpen, Gent, Kortrijk, Lummen, Luik en Waver. Maar we brengen ook veel tijd door bij onze klanten ter plaatse, waar ze zich ook in België bevinden.

Kan jij er mee helpen voor zorgen dat alles met betrekking tot SAP als een goed geoliede machine blijft draaien? Met andere woorden: ben jij de SAP-held die wij zoeken?

Onze klanten staan voor een heleboel uitdagingen. Deze uitdagingen vloeien voort uit de markt en de samenleving, maar ook uit technologische innovaties. Het punt is dat deze uitdagingen niet onoverkomelijk zijn. Bij delaware zijn we van mening dat onze klanten alleen wat begeleiding nodig hebben bij hun Industry 4.0-transformatie. Het nemen van de juiste strategische beslissingen zal hen op weg helpen naar een zelfsturende toeleveringsketen. Daarom helpen we hen nieuwe innovaties zoals machine learning en artificiële intelligentie te introduceren, door de werkvloer te digitaliseren met geavanceerde digitale productieoplossingen. Onze echte meerwaarde? Onze diepgaande expertise in SAP S/4 HANA, aangevuld met gedegen zakelijke kennis over hoe productieprocessen in de praktijk lopen, en hoe ze zouden kunnen lopen.

Denk je dat jij de Digital Manufacturing Consultant bent die onze klanten kan helpen bij het optimaliseren en digitaliseren van hun productieprocessen? Ben je klaar om hen naar die zelfsturende toeleveringsketen te leiden?

Lees dan snel verder!
 

Wist je dat wij, delaware, als eerste in de Benelux IBP projecten implementeerden?

Waarom is dat? Omdat wij als enige consultancy Sales & Operations planning (S&OP) kunnen tackelen vanuit zowel een process-  als een technologie-oogpunt. 

Als SAP APO/IBP consultant bij delaware kriijg je de kans om mee te bouwen en richting te geven aan SAP APO/IBP  binnen onze organisatie. Dit betekent dat je een expert kan worden in de nieuwe cloud-based Integrated Business Planning (IBP) technologie.

Hoeveel bedrijven ken je waar je wordt aangemoedigd om met je hoofd in de ‘wolken’ te lopen? Waarschijnlijk niet veel, maar wij zijn er één van! De cloud is waar onze delaware SAP-consultants zich thuis voelen, en met reden. Tegelijk staan we met onze beide voeten stevig op de grond. Onze klanten rekenen immers op ons om hen vakkundig te begeleiden bij de transitie van hun inkoopprocessen naar S4/HANA in de cloud.

delaware is België’s grootste SAP-implementatiepartner. Wil je betrokken worden bij een uitgebreid palet van innovatieve SAP-projecten? Wil je jouw eigen doelstellingen en die van jouw klanten naar een hoger niveau tillen? Lees dan vooral verder!