-(1)/Office-Antwerp-(26)-(1).webp?mode=autocrop&w=375&h=375&attachmenthistoryguid=e8046dd1-7386-4b14-b704-2d1dd17c267f&v=&focusX=3283&focusY=1241&c=2be13e5cb839b62d3a47312dc142f88bb6d582286bab1f5fb03bd77d103b49a7)
Junior SAP Service Consultant (september 2023)
“In het R&A-team werk ik als eerstelijnsservicecoördinator voor een klant in de autosector. We bellen wekelijks om alle incidenten en wijzigingen in zijn SAP-systeem door te nemen. Eerst tracht ik de problemen zelf op te lossen, maar als dat niet lukt, begin ik de nodige informatie in te zamelen. Nadat ik de vereisten achterhaald heb, verandert mijn rol: vanaf dan vorm ik de link tussen de klant en mijn meer gespecialiseerde tweedelijnssupportcollega's bij delaware. Ze kennen hun module(s) door en door, en bieden onze klant een oplossing op maat voor zijn probleem/verzoek.” — Sümeyye Eren
Net als Sümeyye kan je een eerstelijnscoördinator worden of voor een meer gespecialiseerde rol in de tweedelijnssupport opteren. In elk geval zullen onze klanten jouw grondige kennis van specifieke SAP-modules kunnen gebruiken om nieuwe functionaliteiten te implementeren (of om hun bestaande SAP-landschappen in uitstekende staat te houden).
Verwacht je aan een interessant leerproces inzake customer & innovation services, waarbij je aan uitdagende projecten voor diverse bedrijven en sectoren werkt!