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"Nous avons introduit le développement rapide d'applications parce que notre service informatique était débordé par les demandes d'applications", explique Robert Moeyens, responsable du changement des processus d'entreprise chez Milcobel. Nos collaborateurs ont beaucoup de bonnes idées et de projets pour améliorer nos processus d'entreprise, mais nous n'avons souvent pas le temps de les mettre en œuvre", explique Robert Moeyens, Group Business Process Change Manager chez Milcobel.

"En outre, nous voulions que notre environnement ERP soit exempt de toutes sortes d'extras numériques. RAD nous permet de garder une vue d'ensemble, car les utilisateurs peuvent créer des applications autour du noyau plutôt que de le personnaliser. Une autre raison de choisir RAD a été l'accélération du délai de mise en œuvre. La création d'applications n'est pas seulement plus rapide, elle est aussi plus économique. Avec un peu d'aide de la part du service informatique, chaque employé peut commencer à utiliser RAD.

Faire le point avec les RAD

Milcobel a déjà développé de nombreuses applications avec RAD, y compris des solutions critiques pour les paiements et la gestion des stocks. "Chaque année, 1,8 milliard de litres de lait transitent par Milcobel", affirme Robert. "Nous voulons transformer ce lait en produits laitiers de haute qualité aussi efficacement que possible. Pour ce faire, nous devons tenir compte de différents facteurs. Que veut le marché ? Que peuvent offrir nos agriculteurs partenaires ? Quelle est la qualité et la durée de conservation des produits laitiers disponibles ? Quelle est la quantité de stock dont nous disposons ? Combien pouvons-nous stocker ? Tous ces facteurs sont aussi importants les uns que les autres. C'est pourquoi nous avons conçu une application qui rend notre gestion des stocks plus efficace. Ce faisant, nous sommes en mesure de tirer le maximum de valeur du lait frais tout en réduisant les déchets au minimum.

Introduire un état d'esprit différent

Bien entendu, l'introduction du RAD à code réduit ne se fait pas du jour au lendemain. "Il est important de permettre à vos employés de comprendre et d'expérimenter le potentiel du RAD. Vous devez vous attendre à des questions et peut-être même à une certaine résistance au changement. Lorsque vous optez pour le RAD, vous choisissez un nouvel état d'esprit, et c'est pourquoi vous devez réserver du temps à vos employés pour qu'ils se familiarisent avec la plateforme", ajoute Robert.

"Aujourd'hui, notre service informatique comprend parfaitement les avantages de la plate-forme et en est le principal ambassadeur. Viennent ensuite nos analystes commerciaux. Des accords solides et une politique claire sont essentiels pour une transformation réussie.

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