J & E Davy : Optimiser les opérations grâce au passage au cloud

20 mai 2026
  • opérations
  • services professionnels
  • SAP

Pour améliorer ses processus financiers, Davy souhaitait moderniser ses opérations avec une solution ERP Cloud SAP, avec le soutien de delaware et des services SAP Preferred Success.

Finance, services professionnels & SAP

Pour améliorer ses processus financiers, Davy souhaitait moderniser ses opérations avec une solution ERP Cloud SAP, avec le soutien de delaware et des services SAP Preferred Success.

Depuis près d’un siècle, J & E Davy Unlimited Company accompagne plusieurs générations de clients en Irlande et au-delà dans la création de patrimoine et les opportunités d’investissement.

Créer davantage de valeur grâce au passage au cloud et à la standardisation des processus

Forte de son expertise dans la mise en relation du capital avec les opportunités, J & E Davy s’est forgé une réputation internationale en aidant ses clients à préserver leur patrimoine et leurs investissements. L’entreprise vise des résultats exceptionnels pour ses clients, dont beaucoup lui font confiance depuis plusieurs générations.

Pour continuer à aider ses clients à optimiser leur patrimoine, Davy souhaitait moderniser et standardiser ses processus financiers grâce à une solution cloud moderne. Avec une solution ERP (Enterprise Resource Planning) basée sur le cloud, l’entreprise voulait obtenir une meilleure visibilité et des analyses plus poussées afin de stimuler la valeur stratégique et l’innovation de ses offres.

Davy souhaitait également donner davantage d’agilité et de flexibilité à son équipe financière, afin qu’elle n’ait plus à gérer un système ERP historique, statique, vieillissant et difficile à mettre à jour. L’objectif était de libérer du temps pour permettre à l’équipe d’analyser plus efficacement les données de l’entreprise et de produire des analyses utiles à la prise de décision stratégique et à la planification des services destinés aux clients. L’entreprise recherchait également un accompagnement externe pour le déploiement et la mise en œuvre.

Deirdre Emmet
Dès le départ, nous étions convaincus que notre investissement dans les solutions SAP serait rentable. Aujourd’hui, nous constatons déjà l’impact positif de SAP Cloud ERP à travers nos offres clients et une gestion financière plus efficace. Grâce à SAP et à delaware, notre partenaire SAP, les résultats confirment que nous avons fait le bon choix.
Directrice associée, Finance Groupe, J & E Davy Unlimited Company

Mettre en place une manière plus agile et adaptable de travailler

Pour mener sa transformation cloud et standardiser ses opérations financières, J & E Davy a choisi une solution ERP Cloud SAP. L’entreprise a retenu le partenaire SAP delaware UK & Ireland pour piloter le déploiement global, ainsi que les services SAP Preferred Success pour accompagner les aspects techniques et l’adoption utilisateur.

En tant que solution de gestion d’entreprise, SAP Cloud ERP apporte des bonnes pratiques sectorielles éprouvées et des processus préconfigurés. Delaware a aidé Davy à accélérer le déploiement grâce à l’outil SAP Cloud ALM, qui fournit des capacités de gestion du cycle de vie des applications.

Grâce à SAP Cloud ALM, nous disposions d’une feuille de route claire pendant l’implémentation, détaillant ce que nous devions faire, avec des mises à jour en temps réel sur les éléments restants.

Avec le soutien des équipes de services SAP et de SAP Preferred Success, l’adoption et la création de valeur autour de SAP Cloud ERP ont été accélérées.

Avant le déploiement, SAP a organisé des réunions de conseil régulières avec les équipes de Davy et delaware afin de répondre aux besoins stratégiques et techniques de l’entreprise.

Ensemble, les équipes ont travaillé sur plusieurs sujets :

  • intégration des fichiers de paiement bancaire pour simplifier les processus financiers ;
  • planification de mesures de réduction des risques pour assurer la continuité d’activité et la reprise après incident ;
  • amélioration des capacités de reporting critique ;
  • renforcement de la cohérence des données et de la transparence financière.

L’équipe de services a également accompagné Davy dans l’intégration entre SAP Cloud ERP et le portefeuille SAP Concur, déjà utilisé pour la gestion intégrée des déplacements, des notes de frais et des factures.

Pour aider les utilisateurs à mieux comprendre et adopter les nouveaux processus en libre-service, le projet a intégré la méthodologie SAP Activate.

Cette approche a permis à l’équipe financière de bénéficier d’un processus structuré d’adoption, de bonnes pratiques adaptées à la solution ainsi que de nombreuses ressources de formation. Selon Emmet, cette méthodologie a permis à l’entreprise de mieux planifier les ressources nécessaires à chaque étape du projet.

Améliorer le service client grâce à davantage d’intelligence et de visibilité

Grâce à SAP Cloud ERP et à sa flexibilité, Davy a modernisé ses processus financiers afin d’apporter davantage de valeur à ses clients via des offres plus innovantes et réactives.

L’équipe financière bénéficie désormais d’opérations quotidiennes plus efficaces, avec des délais fortement réduits pour des processus comme les clôtures mensuelles et annuelles. Cela lui permet de consacrer davantage de temps à l’analyse stratégique des données et de répondre plus rapidement aux besoins des clients.

Notre équipe finance bénéficie désormais d’une vision plus large grâce à son exposition aux standards internationaux et aux meilleures pratiques du secteur, ce qui lui donne davantage d’agilité dans ses relations avec des clients internationaux.

Par ailleurs, la simplicité d’utilisation du nouveau système a rendu la préparation des audits annuels plus efficace, l’équipe pouvant naviguer facilement dans les fonctionnalités en libre-service.

Comme il s’agit d’une solution cloud, SAP Cloud ERP nécessite peu de maintenance, notamment grâce aux mises à jour semestrielles intégrant les dernières fonctionnalités. SAP continue toutefois de jouer un rôle important dans le maintien et l’évolution du système, ce qui nous laisse davantage de temps pour adopter les innovations proposées à chaque mise à jour.
Nous avons hâte de capitaliser sur l’investissement réalisé dans les solutions SAP. Je suis convaincue que SAP nous apportera beaucoup à court comme à long terme, et nous préparons déjà la prochaine étape de notre projet afin de profiter d’autres opportunités de développement.

Construire un avenir solide pour accompagner encore plusieurs générations de clients

Davy se déclare satisfaite de son investissement dans les solutions SAP ainsi que de l’accompagnement fourni par delaware et SAP Preferred Success.

Grâce à ce partenariat, l’entreprise dispose désormais d’une feuille de route claire pour ses futurs investissements et souhaite poursuivre cette dynamique.

Le système offre encore beaucoup de possibilités pour continuer à progresser. Nous avons déjà identifié des fonctionnalités que nous n’utilisons pas encore ainsi que des axes d’amélioration à court terme, notamment l’élargissement de nos capacités de reporting à mesure que nous collectons davantage de données. Nous disposons désormais d’un outil performant qui évolue en permanence. Au cours des prochaines années, nous continuerons à déployer de nouvelles fonctionnalités, y compris l’intelligence artificielle lorsque cela sera pertinent.

Accélérer la vision cloud de Davy

En tant que partenaire SAP Platinum, delaware a mis à profit son expertise et son accompagnement collaboratif pour aider J & E Davy à concrétiser sa vision d’une nouvelle solution cloud.

Les équipes ont travaillé étroitement afin d’accélérer le déploiement de SAP Cloud ERP dans les délais prévus et de résoudre rapidement les difficultés rencontrées, offrant ainsi à l’entreprise une base solide pour soutenir sa croissance future.

Commencez votre transition vers le cloud avec delaware