Avec le soutien des équipes de services SAP et de SAP Preferred Success, l’adoption et la création de valeur autour de SAP Cloud ERP ont été accélérées.
Avant le déploiement, SAP a organisé des réunions de conseil régulières avec les équipes de Davy et delaware afin de répondre aux besoins stratégiques et techniques de l’entreprise.
Ensemble, les équipes ont travaillé sur plusieurs sujets :
- intégration des fichiers de paiement bancaire pour simplifier les processus financiers ;
- planification de mesures de réduction des risques pour assurer la continuité d’activité et la reprise après incident ;
- amélioration des capacités de reporting critique ;
- renforcement de la cohérence des données et de la transparence financière.
L’équipe de services a également accompagné Davy dans l’intégration entre SAP Cloud ERP et le portefeuille SAP Concur, déjà utilisé pour la gestion intégrée des déplacements, des notes de frais et des factures.
Pour aider les utilisateurs à mieux comprendre et adopter les nouveaux processus en libre-service, le projet a intégré la méthodologie SAP Activate.
Cette approche a permis à l’équipe financière de bénéficier d’un processus structuré d’adoption, de bonnes pratiques adaptées à la solution ainsi que de nombreuses ressources de formation. Selon Emmet, cette méthodologie a permis à l’entreprise de mieux planifier les ressources nécessaires à chaque étape du projet.