Cas d'usage : Modernisation du CMS et ECM pour la Défense

Cas d'usage d'xECM d'OpenText dans le cadre de la révision d'architecture d'une entreprise de la défense

Dans le cadre d'une révision de l'architecture et de la stratégie d'un de nos clients dans le secteur de la défense, l'entreprise souhaitait que son CMS et son ECM soient mis à jour vers les dernières versions produits et intégrés ensemble pour offrir un accès sans rupture à la communauté des 30 000 utilisateurs. Le but étant d’accéder et de collaborer encore plus efficacement au travers de son portail de connaissances. Actif chez ce client depuis octobre 2016, delaware a effectué la mise à niveau technique du système CMS et du système de gestion de contenus : 

Depuis Livelink 9.7.1 sur la dernière version CS16 avec plus de 4.5TB de données à migrer 

- Avec un grand nombre de personnalisations mises à niveau pour la compatibilité, avec par exemple Module Meeting Manager, fonctions eRegistry,

- Intégré avec le portail SharePoint,

- Système d’approvisionnement de nouvelle génération intégré,

- Intégré à une nouvelle solution de gestion des identités,

- Services de support et de maintenance réalisé par delaware,

- Contribution aux efforts globaux de gestion du changement avec une équipe dédiée.

xECM permet d'aller jusqu'au bout du processus de transformation numérique

Les avantages des solutions OpenText pour le secteur de la défense sont multiples. Parmi les 4 principaux, ces solutions de gestion de contenu d'entreprise permettent de :

1. Gagner en productivité et en efficacité
- Déployer plus rapidement la vision stratégique en automatisant les processus manuels, en rationalisant l'accès aux données et en améliorant la collaboration autour du contenu entre les organisations,
-Rendre la mission plus efficace grâce à la fois à l'application principale et aux outils de gestion du contenu d'entreprise.

2. Avoir une vision plus claire
- Améliorer l'efficacité des missions grâce à une connaissance approfondie des plans opérationnels, des besoins des collaborateurs, des standards réglementaires et de la conformité, etc. grâce à une analyse des données et des contenus intégrés qui améliore les prises de décision.

3. Impliquer les collaborateurs connectés
- Supprimer les communications reposant sur du papier et les processus métier manuels, et offrir aux collaborateurs des services mobile et self-service qui favorisent les interactions clés pour l'exécution de la mission de l'organisation.

4. Réduire les coûts et diminuer les risques en matière de conformité réglementaire
- Accélérer le retour sur investissement et réduire les coûts associés à la gestion des processus, tout en numérisant et en transformant leurs contenus et infrastructures pour limiter les risques et garantir la conformité.