xECM OpenText : pour une collaboration efficace

xECM OpenText : pour une collaboration efficace entre tous les services de votre entreprise

Nous vous accompagnons dans le processus de transformation numérique en vous aidant à réaliser une nouvelle valeur et à transformer votre contenu existant en contenu intelligent.

La réponse aux défis de l’entreprise moderne

Comment xECM peut aider votre organisation à faire face aux défis quotidiens ? Un aperçu des tendances et enjeux d’aujourd’hui dans l’entreprise moderne :

Il s'agit de permettre à l’entreprise de profiter du tout numérique, entre tous, afin de repenser ses processus et ainsi les fiabiliser, les optimiser, les sécuriser, et surtout : les rendre plus intuitifs.
En fonction du profil utilisateur, son contexte métier est connu et toutes ses actions doivent être déversées et capitalisées logiquement, par rapport à son métier et les relations avec les autres branches métiers.
Rendre l’information disponible
Aujourd’hui, les données et documents ne doivent plus seulement être centralisés pour être rendus accessibles, mais pour être partagés efficacement, avec une accessibilité pertinente auprès des acteurs concernés.
De nos jours, les flux d’informations sont pensés sur la base de processus transverses. Chaque acteur a un rôle dans le processus (tâches) et non plus un attachement à un service.
Il s'agit d’arrêter qu’un document soit dupliqué d’un service à l’autre afin de permettre de collaborer sur celui-ci de façon numérique. Le document est stocké mais accessible par plusieurs à la fois. L’utilisateur doit pouvoir tomber sur les informations qui le concernent ou qui vont être utiles à ses tâches.

Notre approche

delaware guide les organisations pour être à l’épreuve de l’avenir, en s’appuyant sur des technologies et des services avancés. Compte tenu des défis mentionnés ci-dessus, nous voyons plusieurs points principaux et des domaines où il faut offrir un soutien :

Nous vous aidons à capitaliser et à récupérer l’existant tout en se focalisant sur la captation et l’organisation des nouveaux contenus.
Nous apportons notre expertise sur tous les métiers de l’entreprise de manière agnostique. Nous connaissons et intégrons efficacement les différents métiers de l’entreprise dans les problématiques de conception, d’opération et d’administration.
Nous traitons avec agilité des organisations complexes et globales grâce à notre proposition unique dans le monde de l’intégration d’applications OpenText et Extended Enterprise Content Management (xECM).
Nous sommes des experts sur les solutions de nos partenaires éditeurs, mais nous savons aussi adapter la présentation des contenus ainsi que les interfaces pour aller au-delà d’aller de la simple charte graphique de nos clients. Nous adaptons la mise en forme et en optimisons l’accessibilité par rapport à votre contexte d’entreprise et métiers.
Nous vous aidons à utiliser pleinement les capacités de l’outil (de l’audit à l’indicateur) et à mettre en œuvre des tableaux de bord liés aux processus qui soient intuitifs et performants.

Pourquoi choisir delaware ?

Nous ne sommes pas seulement des spécialistes des technologies SAP, Opentext et Microsoft. Nous sommes également experts en stratégie de gestion de l’information pour différents types d’entreprises. Grâce à notre forte expérience notamment dans l’industrie et à notre collaboration étroite avec l’éditeur opentext (Reseller & services Platinium Partner), nous vous aidons à concevoir et implémenter une solution qui répond à vos cas d’usage et qui améliore votre efficacité et vos profits afin de stimuler votre croissance.

Nous nous basons sur vos spécificités pour vous aider à développer de manière systématique des processus de gestion de l’information :

En suscitant une prise de conscience au travers d’ateliers, des sessions d’inspiration, des audits ciblés,
En définissant des programmes d’amélioration et en proposant une vision, une stratégie, une feuille de route,
En réalisant les transformations et les implémentations nécessaires à votre entreprise,
En construisant l’architecture de vos processus d’affaires/métiers, en la contrôlant et en formant vos collaborateurs à son utilisation.

Notre approche experte

Nous pouvons vous accompagner afin de définir vos stratégies de gestion de contenu qui est régulièrement vue comme une source de problèmes. Regrouper les informations via un seul outil permettra de les rendre disponible immédiatement et de faire croître votre efficacité en :

Optimisant et facilitant l'acquisition et le classement de vos données,
Gérant tout type de format ou de source, archivant et stockant vos informations de manière pérenne,
Répondant aux exigences légales, et en proposant une expérience Utilisateur pertinente et différenciante.

Nous proposons une approche structurée
Nous combinons métiers et technologie de manière innovante
Nous collaborons étroitement avec vos équipes
Nous avons 15 ans d’expérience sur la transformation d’entreprise dans de nombreux secteurs
Nous industrialisons nos succès pour vous en faire bénéficier