Notre approche technologique : IoT + ERP
Grâce à notre expertise sectorielle et à Microsoft Dynamics 365, delaware France propose une approche intégrée pour connecter le suivi terrain, la maintenance et la facturation :
1. Suivi en temps réel via IoT
Les équipements sont équipés de capteurs IoT permettant de :
Connaître instantanément leur état et leur taux d’utilisation,
Identifier les machines sous-exploitées ou inactives,
Optimiser la rotation du parc pour maximiser le revenu par équipement.
Le suivi en temps réel permet de réduire les pertes, d’optimiser les tournées logistiques et d’identifier les équipements sous-utilisés.
2. Maintenance préventive automatisée
Les interventions sont planifiées avant qu’une panne ne survienne :
Réduction drastique des coûts liés aux pannes et aux réparations d’urgence,
Augmentation de la disponibilité du parc,
Prolongation de la durée de vie des équipements.
La maintenance prédictive réduit les arrêts imprévus, prolonge la durée de vie des équipements et améliore la satisfaction client.
3. Optimisation de la rentabilité du parc
En croisant les données IoT (taux d’utilisation, cycles d’activité, coûts d’entretien) et les données ERP (contrats, revenus, amortissements), D365 offre une vision claire de la rentabilité de chaque actif. Les gestionnaires peuvent ainsi identifier les équipements les plus performants et planifier les renouvellements stratégiques.
L’analyse croisée des données IoT et ERP permet de piloter la rentabilité du parc et d’orienter les investissements.
4. Facturation accélérée
La facturation est déclenchée automatiquement dès le retour du matériel :
Suppression des délais liés aux saisies manuelles,
Cash-flow amélioré,
Réduction des erreurs et des litiges avec les clients.
5. Automatisation des processus de location
D365 ERP centralise la gestion des contrats, des réservations, des disponibilités, des retours et de la facturation au sein d’un environnement unique. Cette automatisation élimine les ressaisies, améliore la visibilité sur les stocks et fluidifie la chaîne administrative.
L’automatisation des processus réduit les erreurs, accélère les délais et améliore la traçabilité.
6. Portail client et transparence des prestations
Les clients disposent d’un espace en ligne où ils peuvent consulter l’état des équipements loués, les rapports d’utilisation, les interventions réalisées et les factures. Le portail client renforce la transparence, la confiance et la fidélisation.
7. Configurateur de location / vente
Un outil intégré permet de générer des devis instantanés pour les locations et ventes :
Gain de temps commercial,
Fiabilisation des propositions,
Meilleure expérience client.
Cette approche unifie la gestion opérationnelle et financière du parc, transformant chaque donnée terrain en levier de performance.
