Selligent

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Selligent : un marketing efficace basé sur les données

Selligent est une plateforme marketing omnicanal qui met en relation le big data et les attentes des clients pour concevoir des interactions pertinentes de manière instantanée.

Les besoins de vos clients ne sont pas une énigme pour votre entreprise : ils sont parfaitement transparents si vous collectez les bonnes données et que vous les utilisez à bon escient. Prenez le contrôle de vos activités marketing en obtenant des informations de qualité sur vos activités, vos performances et vos possibilités d’amélioration. 

Pour cela, vous avez besoin d’une plateforme marketing holistique qui utilise le big data pour générer des interactions personnalisées en temps réel avec vos clients.

Une seule plateforme, des possibilités infinies

Selligent est une plateforme analytique facile à installer et à utiliser, qui automatise la mise en place d’interactions complexes, cohérentes et personnalisées avec vos clients, et ce sur tous les canaux, dès l’arrivée d’un client potentiel sur votre site web.

5 domaines d’action: 

  • Prenez soin de vos clients en synchronisant l’historique de vos contacts en ligne et hors-ligne, configurez les flux, surveillez les activités et générez des réactions.
  • Gérez vos contacts e-mail de manière intuitive grâce à Selligent, son service de messagerie global et performant et son infrastructure évolutive basée dans le cloud.
  • Associez les interactions sur mobile à vos profils clients.
  • Générez des pages webpersonnalisées et optimisez-les.
  • Enrichissez vos profils clients avec des données provenant des médias sociaux.
Établissez intuitivement des relations précieuses et durables avec vos clients.

Ce que cela apporte à votre équipe

Engagez la conversation avec les bonnes personnes, de la bonne manière et au bon moment grâce à Selligent – et améliorez vos processus d’entreprise tout en attirant de nouveaux clients.

Générez des profils clients à 360°

Enrichissez vos profils clients avec des données liées à leur comportement sur le web

Soyez prêt à vous lancer en seulement quelques semaines

Glissez-déposez pour créer des parcours clients de manière intuitive

Profitez d’une plus grande productivité

Dépendez moins du personnel informatique

Réduisez vos coûts grâce au tarif économique et à la simplicité de déploiement de Selligent

Vous allez l’adorer car il est différent – mais bien meilleur

Selligent est une solution unique capable de gérer de grandes quantités de données (quelle que soit leur source) et leurs mises à jour en temps réel. Il permet aux spécialistes marketing de concevoir des campagnes efficaces sans l’aide des équipes informatiques. 

La plateforme réagit instantanément à la saisie de nouvelles données, autorisant la création de campagnes automatisées qui couvrent l’ensemble du cycle de vie client, et ce via tous les canaux.

Ce que delaware peut faire pour vous

Chez delaware, nous parlons couramment la langue des données, et nous savons reconnaître une excellente plateforme marketing. Utiliser les données pour générer des interactions avec les clients, c’est la spécialité de Selligent, et nous pouvons vous aider à utiliser cet outil afin de générer une croissance durable pour votre entreprise. En travaillant avec notre équipe, vous aurez accès à des décennies d’expérience dans le domaine des technologies de pointe, et vous pourrez créer de nouveaux modèles de processus disruptifs pour votre business.

Pourquoi choisir delaware ?

Nous proposons une approche structurée.

Nous combinons business et technologie de manière innovante.

Nous collaborons étroitement avec votre équipe.

Nous avons 15 années d’expérience dans la transformation d’entreprise dans de nombreux secteurs.

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