SAP Commerce Cloud : boostez votre ROI et fidélisez vos clients grâce à des expériences uniques

SAP Commerce Cloud améliore la gestion commerciale. La solution prend en charge les processus d'e-commerce de bout en bout, notamment le règlement des paniers, la gestion des contenus produits et des expériences, les promotions et la gestion des commandes. Avec delaware, bénéficiez d'intégrations et d'interactions sans accroc grâce à des composants construits nativement sur la même plateforme.

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La réponse aux défis de l’entreprise moderne

Avec SAP Commerce, accélérez votre commercialisation grâce aux solutions de distribution de détail, vente directe (B2C), ou indirecte via des distributeurs ou revendeurs (B2B2C) ainsi que la vente aux entreprises (B2B). Proposez une expérience de commerce cohérente pour tous vos modèles de commercialisation. Supprimez le besoin de créer et de gérer les intégrations entre vos plateformes de commerce B2C et B2B. Améliorez l'agilité de votre entreprise à l'aide d'une plateforme digitale unifiée et réduisez vos coûts.
SAP Commerce Cloud est une solution de pointe de commerce omnicanale qui vous permet de gagner plus de clients via plus de canaux. C'est une solution de commerce fiable avec laquelle vous pourrez engager vos clients grâce à une expérience d'achat significative et cohérente, quel que soit l'appareil. Avec SAP Commerce Cloud, proposez une expérience e-commerce complète et personnalisée avec des processus commerciaux complets. Boutique omnicanale réactive, fonctionnalités de recherche, proportion intégrée flexible, intégration instantanée ; exploitez les principales fonctionnalités de commerce digital pour échanger avec vos et réaliser des transactions sur tous les canaux.
Visibilité en temps réel, expériences personnalisées, remarketing, merchandising ; grâce aux services contextuels, encouragez une segmentation une expérience client contextuelle. SAP Commerce Cloud améliore la gestion des contenus produits et vous permet de présenter les bons produits aux bons clients et au bon moment grâce à des informations attrayantes qui favorisent la conversion : plateforme de commerce digital, contenus de haute qualité, interfaces de gestion conviviales, catalogues multilingues. A cela, la plateforme vous permet de concevoir et gérer une expérience hautement personnalisée grâce au traitement intuitif des sites web, la prise en charges de multiples boutiques, le traitement des commandes et des retours partout et à tout moment.
  • Référentiel produit harmonisé : Gestion de la publication et de la qualité des informations & contenus produits
  • Commerce en ligne : B2B / B2C / B2B2C / Marketplace
  • Gestion des contenus : Personnalisation et campagne web
  • Navigation et recherche : Searchandizing et navigation avancée
  • Gestion de la relation client et OMS
  • Intégration : Outils moderne d'intégration et échanges de données du périmètre digital (intégration native SAP ERP)
  • Omnicanal : Gestion de canaux de ventes multiples et Outil complémentaire à destination des FDV ou service clients
  • Moteur de règle de promotions dynamiques et modèle de recommandations produits
  • Fonctionnalités B2B avancée
  • Gestion de tout type de produit (simple, variant, configurable, bundle, marketplace)
Une démo avec un expert
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Notre approche

delaware est l’intégrateur qui pourra vous faire profiter pleinement des nombreux avantages de SAP Commerce Cloud : une solution unique proposant une expérience e-commerce complète et personnalisée avec des processus commerciaux complets. Avec delaware, bénéficiez d'intégrations et d'interactions sans accroc grâce à des composants construits nativement sur la même plateforme.
Nos 15 années d’expériences et notre savoir-faire en matière d’intégration de solutions telles que SAP Commerce Cloud vous permettront de proposer des expériences de commerce uniques à vos clients. Avec delaware, innovez à la vitesse du marché pour pouvoir saisir les opportunités sans vous retrouver limité par votre plateforme de commerce.
Nous vous aidons à développer votre plateforme pour répondre à vos besoins spécifiques sans avoir à utiliser d'autres solutions de niche. Nos experts vous aident à traiter les principaux aspects de votre projet, à appliquer les bonnes pratiques et à configurer vos opérations pour une réussite durable.
delaware vous accompagne pour vous faire profiter de nombreuses intégrations prédéfinies à SAP S/4HANA, SAP ERP, aux solutions SAP Customer Experience et autres applications SAP. Avec SAP Commerce Cloud et delaware, intégrez des processus de commerce complets pour une expérience commerciale plus transparente et axée sur le client.
delaware vous aide à réduire vos coûts et risques liés à l'intégration de votre plateforme de commerce avec vos principales applications SAP et à accélérer votre « Time to Value » en réduisant vos efforts pour intégrer votre plateforme de commerce à vos principaux systèmes de gestion SAP. delaware fournit également le service et le support dont vous avez besoin pour atteindre les objectifs de votre entreprise.
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Nicolas Cordier
Responsable de l’offre SAP Customer Experience
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“Nous vous accompagnons afin de proposer une expérience de commerce cohérente et à exploiter les fonctionnalités liées à votre secteur”