OpenText : Comment mieux gérer vos données numériques en entreprise ?

30 novembre 2022
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Regrouper vos données (data comme documents) via un seul outil permettra de croître votre efficacité avec OpenText.

Voici comment relever vos défis

Les solutions logicielles OpenText permettent aux moyennes et grandes entreprises de gérer de manière centralisée des informations provenant de tout type de sources. Cela offre ainsi une vision à 360° des données de votre organisation, ainsi qu'un outil référant pour la gestion de vos processus métiers.

Les solutions actuelles de gestion des informations d’entreprise (EIM) sont bien différentes de ce qu’elles étaient il y a encore 10 ans (ex : GED, ECM). 

Pour créer un outil global, elles combinent désormais :

  • gestion de contenu
  • gestion des processus métiers
  • gestion de l’expérience utilisateur 
  • et business intelligence


1. Gestion de l'information

Découvrez à travers cette article, comment face aux problèmes du quotidien, nous pouvons vous accompagner afin de définir vos stratégies de gestion de contenu qui est régulièrement vue comme une source de problèmes. Nous vous accompagnons en :

  • Optimisant et facilitant l'acquisition et le classement de vos données,
  • Gérant tout type de format ou de source,
  • Archivant et stockant vos informations de manière pérenne,
  • Répondant aux exigences légales,
  • Proposant une expérience Utilisateur pertinente et différenciante.

2. Une solution performante

L’éditeur OpentText construit ses services et solutions EIM en s’appuyant sur 5 piliers de base, qui permettent de maitriser et valoriser tous vos contenus numériques (data comme documents). Cela s’appuie sur 5 piliers :

  • Enterprise Content Management : reliez des informations non structurées (tels que des documents ou communications par exemple) avec vos données et processus métiers en tenant compte du cycle de vie des contenus.
  • Customer Experience Management : concevez aisément des expériences clients qui favorisent l’engagement, la satisfaction et la fidélisation de vos clients.
  • Business Process Management : optimisez les rôles de vos équipes et des nouvelles technologies dans le cadre des processus opérationnels pour rendre votre organisation plus agile et plus efficace.
  • Business Network : mettez les bonnes informations à disposition des bonnes personnes – depuis l’intérieur jusqu’à l’extérieur de votre entreprise.
  • Discovery : rendez les résultats de vos analyses et vos informations d’entreprise plus accessibles, plus simples à utiliser et surtout plus visuelles.

3. La double expertise de delaware

La force de delaware réside non seulement dans la performance des solutions intégrées, mais également dans la qualité de leur gestion.

Quels sont les points forts de nos consultants ? Notre double expertise métier et IT assure à la fois la vision métier et technique de votre solution. Choisir les solutions OpenText et l'expertise pratique de delaware ouvre de nouveaux horizons de possibilités dans le monde numérique.

L'EIM vous offre plus que vous ne le pensez. Et avec delaware en tant que l'un des principaux partenaires OpenText, c'est un pari sûr pour soutenir l'innovation et générer de la valeur commerciale grâce à une technologie prometteuse.

Accompagner les projets et assurer l'excellence opérationnelle :

  • Experts en technologie : nos spécialistes ont une connaissance approfondie de toutes les nouvelles technologies de divers fournisseurs.
  • Nous avons plus de 20 ans d'expérience dans la transformation d'entreprises dans de multiples secteurs.
  • Nous fournissons des solutions de bout en bout allant de l'analyse, de l'intégration et de la mise en œuvre à la gestion du changement et à la communication.
  • Proposez une approche structurée.
  • Nous sommes pragmatiques et travaillerons avec votre équipe.

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