Gestion de contenu d'entreprise avec xECM : la réponse aux 5 défis de la digitalisation ?

nov. 06, 2020
  • ressources humaines
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Aujourd’hui, les données et documents ne doivent plus seulement être centralisés pour être rendus accessibles, mais doivent pouvoir être partagés efficacement, avec une accessibilité pertinente auprès des acteurs concernés. Comment xECM (Opentext Extended ECM) peut aider votre organisation à faire face aux défis quotidiens ? Un aperçu des tendances et enjeux d’aujourd’hui dans l’entreprise moderne.

xECM (OpenText Extended ECM)

Le lieu de travail évolue plus vite que jamais. Au cours des 5 prochaines années, on estime que la génération Y - une génération qui est habituée à travailler avec des solutions technologiques rapides - constituera une grande partie de la main-d'œuvre mondiale totale. La technologie ECM et les capacités mobiles permettent désormais aux entreprises d'interagir avec les employés - et les clients - du monde entier grâce à des interfaces utilisateur simples, intuitives et réactives. Les données non structurées sont mises en contexte, améliorant l'efficacité de vos processus métier. Il permet aux employés de collaborer et de partager du contenu en douceur et d'intégrer ECM à des applications principales supplémentaires telles que Microsoft Office 365, SuccessFactors, SAP, SharePoint et bien d'autres.

Accroître l'efficacité des processus

Il s'agit de permettre à l’entreprise de profiter du tout numérique, entre tous, afin de repenser ses processus et ainsi les fiabiliser, les optimiser, les sécuriser, et surtout : les rendre plus intuitifs.

Centraliser l'information intelligement

En fonction du profil utilisateur, son contexte métier est connu et toutes ses actions doivent être déversées et capitalisées logiquement, par rapport à son métier et les relations avec les autres branches métiers.

Rendre l'information disponible

Aujourd’hui, les données et documents ne doivent plus seulement être centralisés pour être rendus accessibles, mais pour être partagés efficacement, avec une accessibilité pertinente auprès des acteurs concernés.

Collaborer entre tous les services

De nos jours, les flux d’informations sont pensés sur la base de processus transverses. Chaque acteur a un rôle dans le processus (tâches) et non plus un attachement à un service.

Casser les silos et afficher du contexte métier

Il s'agit d’arrêter qu’un document soit dupliqué d’un service à l’autre afin de permettre de collaborer sur celui-ci de façon numérique. Le document est stocké mais accessible par plusieurs à la fois. L’utilisateur doit pouvoir tomber sur les informations qui le concernent ou qui vont être utiles à ses tâches.

Définir vos stratégies de gestion de contenu

Nous guidons les organisations pour être à l’épreuve de l’avenir, en s’appuyant sur des technologies et des services avancés. Compte tenu des défis mentionnés ci-dessus, nous voyons plusieurs points principaux et des domaines où il faut offrir un soutien. Cliquez ici pour en savoir plus.

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