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La nouvelle édition du NationalRetail Federation 2019 aura indiscutablement été une parfaire occasion de faire le point sur les tendances du moment dans le domaine du Retail. En effet, en plein bouleversement, l’industrie du Retail fait face à de nouveaux challenges et concurrents qui amènent les professionnels de la distribution à repenser leurs schémas traditionnels en tirant avantage du numérique.
Que ce soit à l’occasion des conférences proposées, de la visite des stands des différents exposants ou de la découverte des points de vente les plus disruptifs, à l’exemple du Store Nike, l’innovation a occupé la première place du podium. Cette dernière doit en effet permettre aux retailers d’améliorer et de personnaliser l’expérience de leurs clients.
Les sujets mis en avant cette année sont la nécessité d'améliorer encore le parcours omnicanal, de fluidifier l’encaissement des clients, avec comme brique centrale les systèmes d’orchestration des commandes. Autant de points-clés qui ont un impact fort sur la compétitivité des acteurs du Retail.
Il a aussi été question des aspects liés au Machine Learning et à l’utilisation des Data par les retailers.
En effet, il s’agit indiscutablement d’un axe central qui permettra d’avoir une connaissance fine des clients et de mettre en œuvre des stratégies d’hyper personnalisation qui créeront un lien fort avec le client. Ici encore, la stratégie de Nike est l’une des plus avancées en permettant à ses clients de créer des chaussures personnalisées.
Fort de ces enseignements, delaware souhaitent accompagner leurs clients dans leur transformation ens’appuyant sur des outils de nouvelle génération pensés pour répondre à leurs attentes spécifiques. En associant l’expertise sectorielle de Delaware à des technologies éprouvées, les professionnels du Retail pourront ainsi lancer de nouvelles initiatives toujours plus qualitatives et lier un lien durable avec leurs clients.
Le secteur de la vente au détail (le ‘retail’) a largement pris le train en marche de l’e-commerce, avec souvent une pointe d’angoisse face à la concurrence grandissante des géants du web. Pour récolter les fruits de ces investissements en ligne, il convient à présent de transformer l’essai en exploitant la richesse des données clients disponibles et en développant une expérience client omnicanal et personnalisée.
Poussée par la numérisation, l'agro-industrie se transforme rapidement. Cette transformation est motivée par la nécessité de maintenir des données cohérentes tout au long de la chaîne de valeur et d'approvisionnement, d’améliorer la collaboration avec les fournisseurs, d’optimiser les processus commerciaux, d’améliorer l’expérience client. Mais ce ne sont pas les seuls défis. Plusieurs enjeux découlent de la numérisation de l'industrie agroalimentaire : une agriculture plus saine, une amélioration de la qualité des produits, le maintien voire l’augmentation du rendement au m2, et enfin l'obtention d’un meilleur suivi et d’une meilleure traçabilité pour plus d'efficience.
Les entreprises du secteur agroalimentaire sont à l’aube d’une transformation profonde. Avec l’arrivée inéluctable d’un suivi plus fin des activités et, surtout, avec la montée en puissance de l’agriculture de précision, portée par la révolution de l’IoT, du Big Data et autres technologies innovantes. Beaucoup d'entreprises du secteur s’intéressent aujourd’hui aux apports du numérique et tentent de rattraper leur retard. Voici quelques pistes pour vous aider à améliorer la flexibilité de la provenance et de la négoce, pour une réponse plus rapide aux changements du marché.
La transformation numérique du secteur agroalimentaire va considérablement augmenter la capacité du secteur à nourrir le monde de manière durable. Dans le secteur agricole, de puissants moteurs de transformation des entreprises - associés aux grandes tendances technologiques - conduisent déjà à l’émergence de nouveaux modèles économiques. Réduction de la consommation de produits phytosanitaires, numérisation, rendement, … nombreux sont les défis liés à l’augmentation de la taille de la population mondiale, qui atteindra plus de 10 milliards de personnes au milieu du siècle.
