Stratégies et priorités : vision à long terme de la modernisation des applications

04 mars 2024

IT

De nos jours, les entreprises doivent être en mesure de suivre les rapides évolutions économiques et technologiques . C'est pourquoi nombre d'entre elles ont recours à des services de modernisation d'applications et de plateformes. Les mises à jour des anciens systèmes permettent d’éliminer les obstacles, d’augmenter la productivité et de renforcer la sécurité. Cette modernisation ne doit cependant pas se faire sans se fixer un objectif bien précis. C’est pourquoi élaborer un plan stratégique dans le cadre d’une feuille de route de l'architecture de l’entreprise est bénéfique sur le long terme.

Au fil des années, souvent même des décennies, la plupart des entreprises ont construit leurs systèmes et des applications personnalisés très complexes en soutien de leurs activités. Cela a souvent mené à un énorme enchevêtrement de codes quasiment impossible à gérer. Ce qui était auparavant considéré comme le cœur de l'entreprise a fini par devenir une cause de gêne constante pour ses utilisateurs, un obstacle à la croissance et à la productivité de l'entreprise et, dans la plupart des cas, une menace grave pour la sécurité.

Stratégie : aligner la modernisation avec les objectifs de l'entreprise

La modernisation des applications offre une solution. Si bien faite, la mise à jour d’anciens logiciels permet d'améliorer les performances et la flexibilité, et de renforcer considérablement la sécurité. Ce n'est pas sans problèmes. Selon le BCG, 70 % des transformations numériques échouent à cause de la complexité à remplacer des technologies existantes. En d'autres termes, il est préférable de d’abord se faire une idée claire de la direction à prendre selon vous, de vos priorités et de la valeur que vous pouvez espérer avant de vous lancer dans un projet de modernisation.

Et là, l'architecture d'entreprise entre en jeu. « Chaque processus de modernisation d'application ou de plateforme devrait commencer par une étude de l'architecture d’entreprise », déclare Rens Bonnez, Senior Manager chez delaware. « Vous vous assurez ainsi que vos efforts et investissements vont de pair avec les objectifs de l'entreprise. Les architectes d'entreprise surveillent d’ailleurs de près la bonne exécution et s'assurent si oui ou non les avantages attendus en termes de performance, de flexibilité et d'avantage concurrentiel se concrétisent.»

Modernisation : Applications VS Plateformes

La modernisation des applications et des plateformes sont toutes deux importantes pour la transformation numérique. Elles aident les entreprises à répondre aux attentes des clients, aux demandes du marché et aux pressions concurrentielles. Cependant, elles ne sont pas identiques :

Modernisation d'une application : processus d'amélioration d'une application existante ou d'une partie de celle-ci. Cela peut comprendre de réécrire le code, de migrer vers une plateforme différente, d'adopter de nouvelles architectures ou structures, ou d'intégrer de nouvelles fonctionnalités ou capacités. L'objectif est de rendre une application plus efficace, plus fiable, plus évolutive et plus compatible avec les normes et les technologies modernes.
Modernisation de la plateforme : processus de mise à jour ou de remplacement de l'infrastructure ou de l'environnement qui supporte une application ou un ensemble d'applications. Cela peut comprendre de passer d'un système sur site à un cloud, de changer de système d'exploitation, de base de données ou de logiciel intermédiaire, ou encore d'adopter de nouveaux outils ou services. L'objectif est de réduire les coûts, d'accroître la flexibilité, de renforcer la sécurité ou de favoriser de nouvelles fonctionnalités ou intégrations.

La modernisation des applications et des plateformes doivent souvent être alignées pour garantir des résultats optimaux (ex : la modernisation d'une application peut nécessiter un changement de la plateforme sur laquelle elle fonctionne, et vice versa). Il est donc essentiel d'avoir une vision et une stratégie claires.

Priorités : équilibrer l’informatique et l'entreprise

Lors de la modernisation de votre ou vos applications ou plateformes, il peut paraitre difficile d'aligner les perspectives de l'entreprise avec celles de l'informatique. Un problème urgent en informatique ne l’est pas forcément pour l'entreprise, cette dernière se concentre plus naturellement sur sa valeur commerciale. Faut-il alors s'attaquer à ce problème ou non ? La seule manière de répondre à cette question est d'impliquer les deux parties dans l'élaboration de votre feuille de route numérique. C'est également le rôle de l'architecte d'entreprise.

L'architecte d'entreprise est là aussi pour vous aider à concentrer vos efforts de modernisation. Il trouve les solutions les plus faciles à mettre en œuvre pour un retour sur investissement rapide et trouve le bon équilibre entre les priorités informatiques et les objectifs de l'entreprise. Il vous aide également à concevoir une feuille de route de vos efforts de modernisation, en veillant à ce que les ressources soient utilisées efficacement et à ce que le processus n'interfère pas avec les opérations en cours.

Construire ou acheter ?

La modernisation de l'application n'est parfois pas la meilleure solution. « En fait, avant de commencer à moderniser une application existante, la première étape consistera toujours à vérifier s'il existe déjà un package qui répond à vos besoins. Cela reste l'option la plus rapide et, dans certains cas, la moins chère », déclare Rens.

Une mise en garde est néanmoins importante à faire. « Si l'application est un élément différenciateur pour votre entreprise, alors un développement sur mesure est et restera la meilleure approche. Vous ne voulez pas vous fier à ce qui fait la spécificité de votre entreprise aux yeux d’une société SaaS. Dans les domaines où vous devez surpasser la concurrence, une approche personnalisée est essentielle. »

« La question de savoir s'il faut créer ou acheter des applications principales doit être posée régulièrement au cours de n’importe quel processus de modernisation. Les circonstances changent et la technologie évolue constamment. Il faut donc être assez prêt à pouvoir remettre en question ses décisions passées afin d’aller de l'avant. »

Attention à l'enfermement propriétaire

La plupart des vendeurs de logiciels s'efforcent de fournir une intégration transparente entre leurs propres produits et systèmes. Bien qu’extrêmement pratique pour les utilisateurs, cela peut également créer un enfermement propriétaire. Cela signifie que les organisations sont incapables de changer de fournisseur sans un coût élevé. Les risques liés à cet enfermement comprennent donc un manque de flexibilité, des coûts élevés et une capacité de négociation réduite.

Afin d’éviter cela, plusieurs entreprises choisissent d' « acheter » auprès de différents fournisseurs. Cette approche peut toutefois également augmenter les risques de complications. D'autres préfèrent développer leurs propres applications, par exemple avec des solutions low-code.

Au-delà du « lift and shift »

Selon les experts de delaware, la modernisation des applications consiste avant tout à réfléchir avec le client et à prioriser ce qui doit être fait. « Nous préférons adopter une approche brownfield plutôt que greenfield, car cela permet d'améliorer ce qui existe déjà », explique Rens Bonnez. « Cette méthode est plus difficile, mais aussi plus gratifiante. »

Une stratégie brownfield nécessite une communication claire et transparente avec le client. « Parfois, nous devons remettre en question les suppositions du client et lui expliquer pourquoi », poursuit Rens Bonnez. « Les projets de ce genre exigent d’ailleurs un engagement important de la part du client. C'est comme un abonnement à la salle : acheter ce service ne vous remet pas automatiquement en forme. Vous devez avoir envie de travailler. »