Découvrez la puissance des offres SMART de delaware

Révolutionner la finance, les ventes, le service client et le marketing

Notre nouvelle solution SMART s’adapte aux entreprises de toutes tailles et aux besoins de divers secteurs d’activité, offrant une entrée abordable vers Dynamics 365. Dotée de fonctionnalités essentielles et d’options d’amélioration faciles, elle accompagne efficacement la croissance de votre entreprise.

SMART Finance

SMART Finance est une solution puissante et évolutive conçue pour les PME souhaitant moderniser leurs opérations financières et leur chaîne d'approvisionnement. Grâce à un délai de mise en œuvre rapide, vous pouvez être opérationnel en seulement six mois, accélérant ainsi votre transformation numérique.

Cette solution de bout en bout rationalise les processus de base et améliore la productivité opérationnelle jusqu'à 55 %*, en s'adaptant toujours aux besoins de votre entreprise et en fournissant des informations en temps réel qui permettent des décisions plus rapides et basées sur les données.

SMART Finance offre une sécurité de niveau entreprise et une conformité aux normes mondiales, garantissant la protection de vos données et vous donnant la confiance nécessaire pour vous concentrer sur ce qui compte le plus : la croissance de votre entreprise.

SMART Sales

SMART Sales est une solution moderne et évolutive conçue pour les PME qui souhaitent transformer leurs opérations commerciales et booster leurs performances de vente. Grâce à un déploiement accéléré en seulement quatre semaines, vous bénéficiez d’un retour rapide sur investissement tout en amorçant une transformation digitale durable.

Cette solution de bout en bout, intégrée à Microsoft Dynamics 365 Sales, automatise les tâches répétitives, améliore la gestion des pipelines et fournit des informations en temps réel grâce à Sales Copilot, l’assistant commercial intelligent basé sur l’IA. Résultat : une productivité accrue, une meilleure gestion des opportunités et des cycles de vente plus courts.

SMART Sales vous aide également à optimiser vos coûts en centralisant votre CRM et vos outils commerciaux sur une plateforme unique. Vous simplifiez ainsi votre infrastructure informatique tout en assurant la croissance de vos revenus.

SMART Customer Service

SMART Customer Service est une solution intuitive et évolutive conçue pour les PME qui souhaitent moderniser leur service client. Grâce à un déploiement rapide en seulement quatre semaines, vous améliorez vos opérations tout en obtenant des résultats concrets dès les premiers jours.

Intégrée à Microsoft Dynamics 365, cette solution de bout en bout optimise les interactions client, renforce la collaboration des équipes et permet un accès centralisé à toutes les données clés. Avec Copilot pour le service client, vous bénéficiez d’un assistant intelligent basé sur l’IA pour résoudre les demandes plus rapidement, automatiser les réponses et gérer les dossiers en toute efficacité.

SMART Customer Service offre une productivité accrue grâce à son intégration fluide avec Microsoft Teams, Outlook et les outils Office 365. Vos équipes peuvent ainsi travailler de manière plus agile et résoudre les problèmes clients plus rapidement, tout en réduisant les frictions internes.

SMART Marketing

SMART Marketing est une solution moderne et agile conçue pour les PME qui souhaitent structurer, automatiser et renforcer l’impact de leurs campagnes marketing. En seulement quatre semaines, vous passez d’une approche dispersée à une stratégie marketing pilotée par les données, parfaitement intégrée à Microsoft Dynamics 365.

Avec SMART Marketing, vous bénéficiez d’une vision à 360° de vos clients et prospects, d’une gestion centralisée des campagnes et d’outils d’automatisation intelligents qui optimisent chaque interaction. Vous créez des parcours personnalisés, suivez l’engagement en temps réel et mesurez précisément le retour sur investissement de vos actions.

Grâce à Copilot pour le marketing, vous accélérez la création de contenu, identifiez les opportunités, affinez vos cibles et bénéficiez de recommandations basées sur l’IA pour améliorer continuellement vos performances.

Les avantages de SMART

Nous proposons des ateliers d’adaptation, des configurations sur mesure, une assistance à la migration de données, la mise en œuvre de l’application de votre choix et bien plus encore.

Tirez parti de ces avantages pour rester compétitif et favoriser le succès :

Intégration transparente : connectez-vous sans effort à Power BI, Power Automate et Power Apps pour garantir un flux de travail rationalisé.

Amélioration des ventes : augmentez vos ventes, entretenez vos prospects et gérez efficacement vos pipelines.

Amélioration du service client : centralisez et accédez à toutes les données clients de manière fluide, et surveillez les indicateurs clés de performance grâce à des tableaux de bord personnalisables.

Exploitation des données clients : automatisez les parcours personnalisés, assurez la conformité au RGPD, améliorez le retour sur investissement marketing et obtenez une vue client à 360°.

Commencez votre voyage SMART avec delaware

Découvrez comment notre solution innovante peut vous aider à garder une longueur d'avance sur la concurrence. Contactez-nous dès aujourd'hui pour planifier une démonstration gratuite et découvrir SMART en avant-première.

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