La centralisation des données clients

La solution PIM que nous conceptons avec vous vous permet d'ajouter facilement des flux à mesure que vous développez votre plateforme omnicanale. Elle facilite également l'intégration des données provenant de sources d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique

Toute la ‘matière première’ liée aux produits est centralisée dans un référentiel central d'où vous pouvez tirer des informations adaptées à chaque canal. Plus besoin de gérer de multiples fichiers Excel.

En centralisant les informations et en automatisant la distribution, le PIM réduit les risques d'erreur humaine et vous permet de vous concentrer sur la qualité de votre contenu lié aux produits.

Les bonnes informations sur les produits sont au bout de vos doigts. De plus, vous pouvez facilement enrichir votre contenu avec des données provenant de votre solution de gestion des actifs numériques, telles que des vidéos, des logos, des fiches produits...

Nous tenons toujours compte de votre paysage informatique et des outils existants lorsque nous recommandons une solution technologique qui fait passer votre stratégie en matière de données au niveau supérieur en intégrant de plus en plus de capacités d'IA et d'IoT.

La plupart du temps, les données clients ne manquent pas au sein de votre entreprise, mais les sources sont éparpillées un peu partout. Nous centralisons les données clients pertinentes et automatisons le partage de cette source unique de vérité pour les données clients pour tous les départements en contact avec la clientèle.

Après avoir évalué vos sources de données et vos outils existants, nous identifions, capturons et structurons les données qui feront la différence dans vos efforts de marketing numérique et amélioreront l'expérience omnicanale.

Nous travaillons avec des personas et des parcours clients pour vous aider à atteindre votre objectif marketing sur la base d'un tableau de bord client à 360°. Les données clients sont souvent éparpillées au sein de l'entreprise. Les registres des activités de traitement centralisent ces données et permettent aux entreprises de se conformer plus facilement au GDPR.