Une croissance à long terme
« Dans notre stratégie d’expansion géographique, nous donnons la priorité aux opportunités internationales qui soutiennent l’ensemble de nos activités à long terme », déclare Eric Hiernaux, Managing Director de delaware International. « Avec notre vaste marché adressable, notre objectif est d’être partout. Par conséquent, investir dans des centres de prestations mondiaux et des entités de support est un élément clé de notre approche globale car ils accélèrent la croissance des entités plus matures en leur fournissant un support international. »
Les fusions créent une masse critique en Malaisie
Dans le cadre de sa croissance, delaware Malaisie fusionnera avec SIS Group et Applicate.
SIS Group est spécialisé dans la conception et l’implémentation de SAP Industry Solution for Utilities (ISU). Ensemble, les deux entreprises vont créer une masse critique pour delaware en Malaisie et, par extension, pour l’ensemble du marché de l’Asie du Sud Est. De plus, l’ expertise de longue date de SIS Group dans SAP ISU renforce les compétences SAP Utilities de delaware. Cette fusion permet à SIS Group d’élargir son offre de services SAP et de renforcer sa position sur le marché.
delaware est également fier de renforcer ses capacités Microsoft dans la région, par une fusion avec Applicate. En unissant leurs forces, delaware place un nouvel acteur Microsoft BizApps sur la carte en Malaisie et en Asie du Sud-Est. L’objectif est de construire un centre de prestations mondial performant pour Microsoft et de le développer davantage en tirant parti de l’échelle et de la marque mondiales de delaware.
SIS et Applicate seront progressivement intégrés à delaware Malaisie et à delaware The Philippines en 2023. Les associés Paul Foster et Bala Nair prenant leur retraite en fin d’année, delaware accueillera Joe Loo, David Sor et Chew Yung Hua dans le partenariat de delaware Malaisie. David Sor assumera le rôle de Managing Director de la nouvelle organisation malaisienne combinée.
Des centres de prestations mondiaux au Maroc et en Inde
Les entités au Maroc et en Inde seront toutes les deux des centres de prestations mondiaux focalisés sur SAP qui fourniront des services de haute qualité aux autres entités de delaware et aux clients du monde entier. Ataa Erroussafi devient Managing Director de delaware Maroc et Amit Gupta devient Managing Director de delaware Inde. À l’avenir, les deux entités se concentreront sur le déploiement d’une marque forte sur les marchés marocain et indien de la consultance.
Comme le Maroc est adjacent aux entités scale-up et matures de delaware, des avantages pratiques comme la proximité géographique et des fuseaux horaires similaires vont permettre de garantir une collaboration étroite avec d’autres pays dans et autour de l’Europe. D’autre part, delaware Amérique du Nord a déjà travaillé en étroite collaboration avec des professionnels IT indiens par le biais de délocalisations fréquentes, faisant de l’établissement un centre de prestations delaware mondial en Inde la prochaine étape logique.
Le rôle de support de delaware Irlande et Canada
Les nouvelles entités de delaware en Irlande et au Canada auront un rôle de support. Alors que delaware Irlande a été créé pour aider à étendre le marché britannique et développer le marché irlandais, delaware Canada desservira le marché canadien avec delaware Amérique du Nord. « A terme, nous voulons étendre notre présence sur le marché mondial et offrir des services encore meilleurs à nos clients internationaux par le biais d’une collaboration accrue », poursuit Eric Hiernaux. Il conclut : « Nous sommes ravis d’accueillir nos nouvelles entités et #peopleofdelaware ! Nous sommes impatients de voir ce que l’avenir nous réserve. »
