NextGen: como preparar novos talentos para um mercado redefinido pela IA

A inteligência artificial está transformando profundamente a forma como as empresas operam, tomam decisões e desenvolvem pessoas. Se, por um lado, a tecnologia tem ampliado a produtividade e automatizado tarefas antes realizadas manualmente, por outro, ela também tem redefinido as competências exigidas dos profissionais. Em um cenário em que o conhecimento técnico se torna rapidamente obsoleto e novas ferramentas surgem em ritmo acelerado, a capacidade de aprender continuamente passa a ser tão importante quanto o domínio da tecnologia em si.

Esse novo contexto impõe um desafio às organizações: como formar profissionais preparados para atuar em um mercado em constante transformação, onde conhecimento técnico, pensamento crítico, comunicação, colaboração e adaptabilidade precisam caminhar juntos?

Foi para responder a essa realidade que a delaware criou o NextGen, programa voltado à formação da próxima geração de consultores SAP. Mais do que uma iniciativa de capacitação, o projeto representa uma estratégia de longo prazo para desenvolver talentos capazes de gerar impacto desde o início da carreira e, no futuro, assumir posições de liderança dentro da organização.

Formar pessoas para garantir a continuidade das próximas gerações

A origem do programa está ligada a uma visão que acompanha a trajetória da delaware desde sua fundação: construir uma organização capaz de prosperar através das gerações.

Segundo Juliana Beltrão, o NextGen nasceu da convicção de que o crescimento sustentável de uma empresa depende da sua capacidade de desenvolver continuamente novos talentos e prepará-los para os desafios do futuro.

"O NextGen surgiu como uma iniciativa estratégica para preparar a próxima geração de profissionais que irá dar continuidade ao legado da delaware. Nosso objetivo é desenvolver profissionais qualificados, criativos e alinhados à cultura e aos valores da organização, preparando-os para assumir posições estratégicas no futuro."

Essa visão é ainda mais relevante em um momento em que a transformação digital acelera mudanças no mercado de trabalho e exige uma formação que vá além do aprendizado técnico tradicional. O desafio não é apenas ensinar uma tecnologia específica, mas desenvolver profissionais capazes de evoluir junto com ela.

Uma jornada construída para acelerar o aprendizado

Para atender a essa necessidade, o NextGen foi estruturado como uma jornada de formação completa, com duração de um ano, integrando capacitação técnica, desenvolvimento comportamental, mentoria e vivência prática.

O programa começa com uma etapa de onboarding e imersão na cultura da delaware, seguida por treinamentos obrigatórios, trilhas de desenvolvimento SAP por módulo, preparação para certificações e acompanhamento contínuo de líderes técnicos e especialistas da área de People & Culture.

Ao longo da jornada, os participantes evoluem gradualmente de uma fase mais focada em aprendizagem para uma atuação cada vez mais próxima da realidade dos projetos. O desenvolvimento é acompanhado por avaliações periódicas que medem tanto a evolução técnica quanto comportamental, garantindo uma formação equilibrada e sustentada.

A proposta é simples: reduzir a distância entre aprender e fazer.

Quando o projeto real se torna a sala de aula

Uma das características mais marcantes do programa está na forma como o aprendizado é conectado aos desafios reais do negócio.

Na delaware, o projeto real não é o estágio final da formação. Ele faz parte do próprio processo de aprendizagem.

Durante os 12 meses do programa, os participantes passam a dedicar entre 50% e 75% do seu tempo a atividades práticas, atuando progressivamente em iniciativas da companhia e acompanhando projetos reais de clientes. Hoje, todos os integrantes da primeira turma estão envolvidos em implementações de SAP S/4HANA, ativações Cloud ERP e iniciativas de transformação digital em segmentos como indústria, varejo e serviços.

Essa proximidade com o ambiente de consultoria permite que os participantes desenvolvam não apenas conhecimento técnico, mas também habilidades relacionadas ao relacionamento com clientes, resolução de problemas e tomada de decisão.

Para complementar essa experiência, o programa mantém um laboratório próprio, onde os participantes operam uma empresa fictícia configurada integralmente em SAP. Nesse ambiente, é possível testar cenários de negócio, configurar processos ponta a ponta, investigar falhas, validar soluções e experimentar novas ideias sem os riscos existentes em operações produtivas. O laboratório funciona como um espaço seguro para errar, aprender e inovar.

IA não é uma disciplina. É parte da forma de trabalhar

Se a inteligência artificial está transformando o mercado, ela também precisa transformar a maneira como os profissionais aprendem.

Por isso, no NextGen, a IA não aparece como um tópico isolado dentro da grade de treinamento. Ela está integrada à rotina dos participantes e faz parte da forma como o conhecimento é construído.

O treinamento em inteligência artificial ocupa o mesmo nível de importância das certificações SAP dentro da trilha técnica do programa. Mais do que conhecer ferramentas, os participantes são estimulados a utilizá-las para resolver problemas concretos, acelerar análises, estruturar soluções e aumentar sua capacidade de entrega.

A dinâmica diária reflete essa filosofia. Enquanto parte do tempo é dedicada a estudos e capacitações, a outra é aplicada em projetos e experimentações práticas. Em ambas as frentes, a IA atua como aceleradora do aprendizado.

Os encontros semanais do programa se tornaram um espaço para compartilhar descobertas, validar hipóteses e apresentar soluções criadas pelos próprios participantes. Em um dos casos, um integrante desenvolveu uma aplicação para validação e geração de arquivos bancários utilizados em testes financeiros, automatizando um processo que anteriormente demandava verificações manuais detalhadas.

Além das iniciativas individuais, consultores experientes compartilham bibliotecas de prompts, metodologias e formas de utilização da IA já aplicadas em projetos reais, criando uma base colaborativa de conhecimento que evolui continuamente.

O resultado dessa cultura aparece na prática: entre os dez maiores usuários das ferramentas de desenvolvimento com IA da delaware Brasil, metade pertence à turma NextGen, demonstrando a velocidade com que os novos talentos estão incorporando essas tecnologias em sua rotina profissional.

Formando profissionais completos

Embora a tecnologia seja um dos pilares do programa, o foco da formação vai muito além das competências técnicas.

A delaware entende que os profissionais do futuro precisarão combinar conhecimento especializado com habilidades humanas capazes de potencializar o uso da tecnologia.

Cada participante conta com uma estrutura de mentoria dupla, composta por um líder técnico da área de Delivery e um profissional de People & Culture. O desenvolvimento é acompanhado continuamente em cinco dimensões fundamentais: conhecimento técnico, comunicação, organização, espírito de equipe e empreendedorismo.

Além disso, os participantes têm a oportunidade de trocar experiências com diretores, sócios e lideranças nacionais e globais da organização, ampliando sua visão de negócios e sua compreensão sobre o impacto gerado para clientes e para a própria companhia.

Resultados que demonstram o potencial do modelo

A primeira edição do NextGen contou com nove participantes e os resultados alcançados reforçam a efetividade do programa. Ao final da jornada, 100% da turma foi contratada pela delaware, conquistou certificação SAP em seus respectivos módulos de atuação, concluiu a certificação SAP RISE e foi alocada diretamente em projetos de clientes.  

Para Felipe Laureno, participante da trilha SAP PP, um dos principais ganhos da experiência foi o desenvolvimento profissional além do aspecto técnico.

"Meu principal aprendizado, além do conhecimento técnico, foi ampliar minha visão sobre inovação e colaboração. Também tive a oportunidade de desenvolver mais confiança em apresentações e no relacionamento com clientes, aprimorando minha comunicação e postura profissional."

A percepção é compartilhada por Vinicius Strazza, da trilha SAP FI, que destaca a integração entre aprendizagem, tecnologia e desafios reais.

"Pude ver como configurar uma empresa do início, investigar erros, otimizar processos com IA, desenvolver aplicativos para testes financeiros, apresentar tudo isso em reuniões semanais e melhorar minhas habilidades de comunicação e apresentação." 

O profissional do futuro está sendo formado agora

A experiência do NextGen demonstra que a combinação entre conhecimento técnico, vivência prática, mentoria contínua e uso estratégico da IA pode acelerar significativamente o desenvolvimento profissional e preparar jovens talentos para desafios cada vez mais complexos.

Mais do que preencher vagas ou atender demandas imediatas do mercado, o programa representa um investimento na construção da próxima geração de consultores da delaware.

Porque, em um cenário onde a transformação tecnológica se acelera a cada dia, o diferencial não está apenas em dominar novas ferramentas. Está na capacidade de aprender continuamente, transformar conhecimento em impacto e criar valor para clientes, parceiros e para a sociedade.