Habilitando tecnologias
we commitao alinhar o design de interações, a comunicação baseada em eventos e os dados do cliente, as empresas podem inovar e se concentrar exatamente nos momentos certos na jornada do cliente e oferecer uma experiência sem esforço
Atendendo às expectativas dos clientes na era digital
Os clientes estão cada vez mais capacitados e suas expectativas aumentam continuamente. Mais do que nunca, oferecer uma experiência de usuário única e consistente em vários canais é fundamental para construir relacionamentos valiosos com o cliente. Somente empresas verdadeiramente admiradas pelos clientes têm chances em um mundo cada vez mais centrado no cliente.
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Como deve ser o roadmap das empresas em 2026?
A construção de um roadmap corporativo sólido é um dos principais diferenciais competitivos das empresas. Para começar 2026 com consistência, esse planejamento se torna a bússola que orienta decisões e direciona esforços rumo a resultados sustentáveis.
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Como a Reforma Tributária impactará os processos a partir de 2026?
A Reforma Tributária já é uma realidade e trará mudanças profundas na forma como as empresas brasileiras lidam com seus processos fiscais e operacionais. A partir de 2026, inicia-se o período de transição para o novo modelo tributário, que exigirá das organizações a convivência simultânea com o sistema atual e o novo. Essa transformação vai muito além da simples alteração de alíquotas: ela impacta diretamente o cálculo e o aproveitamento de créditos tributários ao longo de toda a cadeia produtiva.
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Tendências de tecnologia para 2026: como se preparar para o futuro
Disruptivo, inovador, digital. Essas palavras descrevem bem o avanço tecnológico que vivenciamos diariamente. Entre todas as inovações, a protagonista continua sendo a Inteligência Artificial (IA). Embora já faça parte da realidade das empresas, ela segue liderando as listas de tendências.
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Por que o SAP BDC está em alta no mercado de dados?
Hoje, todo mundo fala sobre dados. Mas será que as empresas usam essas informações da forma certa? Para ajudar nessa missão, surge o SAP Business Data Cloud (SAP BDC).
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