Habilitando tecnologias
we commitao alinhar o design de interações, a comunicação baseada em eventos e os dados do cliente, as empresas podem inovar e se concentrar exatamente nos momentos certos na jornada do cliente e oferecer uma experiência sem esforço
Atendendo às expectativas dos clientes na era digital
Os clientes estão cada vez mais capacitados e suas expectativas aumentam continuamente. Mais do que nunca, oferecer uma experiência de usuário única e consistente em vários canais é fundamental para construir relacionamentos valiosos com o cliente. Somente empresas verdadeiramente admiradas pelos clientes têm chances em um mundo cada vez mais centrado no cliente.
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SAP Datasphere, SAP Analytics Cloud: qual o melhor para a sua empresa?
Toda empresa que quer crescer de forma saudável precisa ter uma estratégia de dados bem definida. E, nesse cenário, algumas soluções da SAP se destacam, como o SAP Datasphere e SAP Analytics Cloud (SAC) .
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IA e automação: como estão transformando o mercado de professional services?
A automação e a inteligência artificial (IA) estão mudando o mercado de serviços profissionais. Com a transformação digital acelerada, muita gente se pergunta: isso é ameaça ou oportunidade?
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SAP Databricks: como simplificar a integração de dados e impulsionar a IA?
O SAP Databricks ajuda empresas a integrar dados e usar Inteligência Artificial (IA) de forma prática. Ele combina recursos de ciência de dados, engenharia e IA para transformar informações confiáveis em resultados reais.
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Por que dados e IA continuam desconectados nas empresas?
A inteligência artificial (IA) é vista como uma grande aliada da inovação e da competitividade. Ela ajuda a melhorar processos, personalizar atendimentos e gerar bons insights. Mas, apesar disso, muitas empresas ainda têm dificuldade em organizar e centralizar seus dados.
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