Roadmap für die CFO-Transformation

Ein 3-Stufen-Plan auf dem Weg zu einer zukunftssicheren Finanzabteilung

Die Roadmap von delaware zur digitalen Transformation des Finanzwesens hilft den Finanzabteilungen, aus ihrer Insellage herauszutreten und zu strategischen Geschäftspartnern zu werden, die in der heutigen, zunehmend digitalen Ära einen echten Mehrwert für ihr Unternehmen schaffen. Die Roadmap besteht aus drei Wellen, die darauf abzielen, die Effizienz (Stufe 1), die Effektivität (Stufe 2) und den Mehrwert (Stufe 3) der Finanzfunktion zu steigern.

Die digitale Transformation schreibt die Regeln des Geschäfts neu. Um die digitale Transformation voranzutreiben, braucht es jedoch viel mehr als eine zukunftsorientierte IT-Abteilung. Auch die Rolle des CFO ändert sich dramatisch: Die Finanzabteilung muss über die Vergangenheit berichten, die Gegenwart managen und die Zukunft antizipieren, wobei sie eng mit Kollegen in allen anderen Abteilungen zusammenarbeiten muss, um die Erkenntnisse zu liefern, die sie für eine schnelle Entscheidungsfindung benötigt. Wer übernimmt die Führung bei diesem Wandel, wie wirkt sich dies auf Ihre Organisationsstruktur aus und (wie) kann Technologie helfen?

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5 wichtige Transformationsherausforderungen für den CFO

Die meisten Finanzabteilungen haben ihre operativen und finanziellen Aufgaben gut im Griff. Doch das reicht nicht mehr aus. Sie müssen neue Rollen und Aufgaben übernehmen und sich den folgenden Herausforderungen stellen:

  • Ständig verfügbarer Datenzugriff
    Wertvolle Daten über Kunden, Kanäle und Produkte sollten nicht im gesamten Unternehmen verstreut oder in Silos eingeschlossen sein. Sie müssen für die Personen, die sie benötigen, jederzeit und auf jedem Gerät verfügbar sein. Mit anderen Worten: Die Daten, ihre Verfügbarkeit und sogar ihre Präsentation müssen neu organisiert werden. 
  • Daten in Erkenntnisse verwandeln
    Die Bestimmung der richtigen KPIs erfordert ein tiefes Verständnis des Unternehmens. Um das Beste aus den Daten herauszuholen und sie in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln, benötigen die Finanzteams von heute auch umfangreiche analytische Fähigkeiten.

  • Einarbeitung der richtigen Mitarbeiter
    Da es im Finanzwesen um viel mehr als nur um Zahlen und Ergebnisse geht, sind hier auch viele menschliche Fähigkeiten gefragt. Finanzabteilungen brauchen einfühlsame, kreative Mitarbeiter, die mit Kollegen aus dem operativen Geschäft, dem Vertrieb und dem Marketing zusammenarbeiten, der Geschäftsleitung Bericht erstatten, die Knoten durchschlagen können, wann immer es nötig ist, und die erkennen, dass sie Trends setzen können, anstatt ihnen einfach nur zu folgen.
  • Entlastung der Mitarbeiter von repetitiven Aufgaben
    Um Finanzfachleuten Raum zum Sammeln und Analysieren von Daten, zur Zusammenarbeit und zum Denken zu geben, müssen sie von sich wiederholenden Aufgaben befreit werden. Automatisierung kann dabei helfen, z. B. durch die Installation eines regelbasierten Ausnahmebehandlungszentrums in der Cloud, durch Robotic Process Automation usw.
  • KPIs neu definieren
    Cashflow, EBITDA und andere Bilanzdetails reichen nicht aus, um zu verstehen, wie es um ein Unternehmen bestellt ist. Um ihre zukünftigen Strategien und Geschäftsmodelle festzulegen, benötigen Unternehmen Kennzahlen wie Kundenrentabilität und -wert, Markenwert, Kundenlebenszeitwert usw.
Eine Roadmap ist heutzutage ein Muss, da das Tempo der Umgestaltung in jeder Branche zunimmt.

Maßnahmen auf vielen verschiedenen Ebenen

Seit Jahren wird viel über die sich verändernde Rolle des CFO diskutiert und darüber, wie er - und seine Teams - zu Geschäftspartnern werden sollten. Doch trotz dieses Verständnisses sehen wir, dass die meisten Finanzabteilungen immer noch Schwierigkeiten haben, ihre neuen Rollen und Verantwortlichkeiten anzunehmen. Das ist verständlich, denn der Wandel von der Erfassung und Meldung von Ergebnissen zu einem echten Geschäftspartner, der sich auf die langfristige Wertschöpfung konzentriert, erfordert Maßnahmen auf verschiedenen Ebenen: von der Nutzung neuester Technologien und der Durchführung organisatorischer Veränderungen bis hin zum Erlernen neuer Fähigkeiten oder der Einstellung neuer Mitarbeiter.

Drei Transformationsströme

delaware unterstützt seine Kunden auf dem Weg zu einem Finanzbüro, das Mehrwert für das Unternehmen schafft. Unser dreistufiges Transformationsmodell veranschaulicht, wie sich ein Unternehmen von der Konzentration auf operative Aspekte zur Steigerung der Effizienz hin zum Einsatz intelligenter Tools entwickeln kann, die einen echten Mehrwert schaffen. Auf der Grundlage dieses Modells helfen wir Unternehmen, ihren eigenen Fahrplan zu definieren, um vollständig zukunftssicher zu werden:


  • Bei Stufe 1 steht die Effizienz im Vordergrund: Wir helfen unseren Kunden zu verstehen, wie sie ihre Finanzen rationalisieren und die operativen Aspekte der Buchhaltung, Budgetierung, Kostenrechnung und Berichterstattung optimieren können. Hier wird das Finanzwesen als ein "Muss" angesehen, da es hauptsächlich die Einhaltung von Rechtsvorschriften und die grundlegende Berichterstattung betrifft. Stufe 1, in der sich die meisten Unternehmen derzeit befinden, ist eng mit den ERP-Implementierungen der Vergangenheit verbunden.
  • Stufe 2 geht noch einen Schritt weiter und erforscht Möglichkeiten zur Steigerung der Effektivität des Finanzwesens: Wir führen das Controlling der nächsten Stufe ein. Durch die Erweiterung des Jahresabschlusses mit kontinuierlicher Buchhaltung und Soft-Closes zum Beispiel oder durch die Einführung von Cost-to-Serve-Konzepten, treiberbasierter Modellierung und Management-Reporting erhalten unsere Kunden Einblicke in die Entwicklung ihres Unternehmens im Laufe der Zeit.
  • Stufe 3 konzentriert sich auf die Wertschöpfung: Wir transformieren das Finanzwesen, um es bei der Wertschöpfung für das Unternehmen zu unterstützen, indem wir Robo-Accounting (RPA) in die Finanzprozesse einführen, innovative Technologien nutzen, wie z. B. die integrierte Geschäftsplanung und Leistungsberichterstattung von SAP, Business-Intelligence-Lösungen der nächsten Generation, die Echtzeit-Reporting ermöglichen, und vieles mehr.

Wie wir Ihnen helfen können?

Auf der Grundlage unseres Drei-Stufen-Modells können wir Ihnen helfen, Ihren Fahrplan für zukunftssichere Finanzen zu definieren. Ganz gleich, ob Sie möchten, dass wir Ihre betrieblichen Abläufe überprüfen und optimieren, oder ob Sie ein komplettes ERP-System im Einsatz haben und mehr über die nächste Stufe des Controllings erfahren möchten, wir werden den Fahrplan auf Ihre Bedürfnisse und Erwartungen zuschneiden. Als erfahrene Berater für Finanzen, Controlling und ICT können wir

  • Beratung auf der Grundlage der besten Praktiken der Branche
  • Durchführung von Schulungen (Workshops, Auffrischungskurse)
  • Ermittlung der richtigen technologischen Lösungen und Architektur
  • Implementierung der Technologie
  • die Integration mit Ihren bestehenden Systemen sicherstellen

Darüber hinaus bieten wir zunehmend Beratung und Lösungen an, die Unternehmen dabei helfen, die Kluft zwischen Finanzen und Controlling zu überbrücken.

Warum sollten Sie sich für delaware entscheiden?

  • Wir bieten einen strukturierten Ansatz
  • Wir vereinen Geschäft und Technologie miteinander
  • Wir arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen
  • Wir verfügen über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Unternehmensumgestaltung in zahlreichen Branchen