delaware recebe o status de SAP Recognized Expertise Partner para SAP Customer Experience pelo quarto ano consecutivo

09 out 2020

Pelo 4º ano consecutivo, a delaware ganhou o certificado SAP Recognized Expertise Partner para SAP Customer Experience. Com isso, a delaware fortalece ainda mais sua posição como um parceiro SAP líder e destaca sua experiência em melhorar as jornadas do cliente em cada ponto de contato.

Com seu programa de parceria Recognized Expertise (REx), a SAP ajuda os clientes a tomar decisões informadas ao escolher parceiros de implementação. Os parceiros SAP de todo o mundo são diferenciados com base em sua área de especialização.

O que os clientes dizem

A delaware possui um certificado REx para vários módulos SAP Customer Experience, incluindo Commerce e CRM. Atualmente, é também o único parceiro na Bélgica com casos de referência para cada módulo.

A lista de projetos concluídos com sucesso da delaware ultrapassa 80, e inclui empresas renomadas como Agristo, UNILIN, Joris Ide e Recticel. Conforme evidenciado pelo feedback do cliente, os pontos fortes da delaware são sua capacidade de permanecer dentro do escopo e do orçamento, enquanto ainda consegue resolver o desafio de negócios na raiz do projeto de implementação.

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Construindo o futuro da experiência do cliente

“Ao longo dos anos, a delaware provou ser um parceiro altamente confiável para SAP em geral e para experiência do cliente especificamente”, disse Stijn De Beuckelaer, diretor administrativo da SAP Bélgica e Luxemburgo. “O compromisso da delaware com o sucesso está tornando muito fácil incluí-los em nosso programa REx: estamos confiantes de que nossos usuários finais estão nas mãos mais capazes.”

“A SAP tem sido um parceiro-chave para a delaware desde o início”, disse Patrick Andersen, sócio-gerente da delaware.“Como resultado, acumulamos muita experiência e conhecimento em uma ampla gama de setores. Um grande exemplo disso são nossas embalagens CX qualificadas que temos para os setores de manufatura  e alimentos . No entanto, como a SAP, nos concentramos firmemente no futuro: juntos, estamos explorando novas maneiras de ajudar nossos clientes a se destacarem e ajudá-los a oferecer ‘experiências sem esforço’.”

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