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Agilidade e eficiência de processos são fundamentais para estar um passo à frente no setor de varejo. Para fornecer esses recursos à pequenas e médias empresas (PMEs), a Delaware desenvolveu o FAST-Retail ™, que aborda os desafios atuais e futuros, como omni-channel, uma oferta adaptada, a garantia de um serviço ao cliente ou a gestão da margem para os mais justos.
O FAST-Retail ™ é oferecido com uma metodologia de implementação de projeto comprovada que leva em conta as capacidades e restrições específicas das pequenas e médias empresas (PMEs). O modelo é baseado em 15 anos de experiência ativa na área de varejo. Até o momento, temos mais de 40 empresas usando o FAST-Retail ™.
A questão estratégica mais importante que os varejistas e as empresas do mercado consumidor estão enfrentando: “Como você deseja combinar os canais on-line e a loja - e em que medida?” O comércio eletrônico é o maior desafio e diferenciador do setor e pode impactar todas as atividades de negócios. Alguns obstáculos:
Os varejistas de todos os tamanhos precisam de um parceiro com experiência e versatilidade para cobrir todos os processos de negócios impactados. Para criar um sistema de e-commerce eficiente e simplificado que atenda às necessidades de sua empresa exclusiva, talvez seja necessário reformular tudo, inclusive o sistema de back office. No entanto, fazer o certo pode fazer de você o próximo grande jogador em seu mercado-alvo, e os ganhos são enormes.
A nossa solução FAST-Retail ™ cobre toda a cadeia de valor para mercados de varejo e de consumo como:
No entanto, as chaves para o sucesso não estão apenas na solução, mas também na experiência e conhecimento do setor de nossos consultores comprometidos com os projetos.
A solução FAST-Retail ™ fornece uma resposta relevante para questões de negócios relacionadas a sistemas de informação, cobrindo, entre outras coisas, as seguintes funcionalidades:
A construção da oferta:
Os dados básicos:
Fluxos logísticos
Gestão de lojas e princípios de back office:
Finanças:
Analytics:
Pronto para dar o salto para o e-commerce - ou simplesmente “avaliar o terreno”? Existem três dimensões para o desafio do comércio eletrônico que a Delaware pode ajudá-lo a resolver:
Por que escolher a Delaware?
