Advanced insight & activation
With the right insights, you can move from static, assumption-based activities to dynamic and relevant data-driven marketing and sales engagement.
Do you really know who your customers are and what they want?
Our customer insights experts focus on identifying and optimizing the moments of truth across the customer journey. We strive to offer an effortless experience to your customers in order to foster sustainable loyalty. Instead of making assumptions about who your customers are, what they want and what will generate value for your business, we help you reveal the true power of your customer data.
Getting to know your customer better is a prerequisite for any successful digital transformation. Find out how customer moments contribute to creating effortless experiences.
Voice of the customer
Start listening closely to your customers’ needs. Use their real behavior and preferences to create customer experiences that are easy and seamless, thus fostering sustainable customer loyalty.
Persona definition
We combine data and persona mapping to bring customer segments to life without losing track of growth opportunities and revenue potential. It’s about focus and alignment of priorities.
Customer journeys
Given the complexity of customer interactions today, customer journeys are visual maps that help you identify pain points across the buyer journey. We focus on ensuring simplicity and seamless experiences.
Loyalty and ambassadorship
An effortless experience encourages long-term customer loyalty. Putting the customer first requires more than sending out a few special offers, however. We combine data and marketing activation to forge lasting emotional links between your business and your customers, enabling you to become a ’love brand’.
blog
RISE with SAP: a legjobb út az SAP S/4HANA felé
Az SAP 2027-es S/4HANA rendszerre való áttérésre kiszabott határidejének közeledtével érdemes elkezdeni gondolkozni azon, hogy a vállalat számára mikor, és hogyan érdemes belevágnia a migrációba. A te vállalatod számára vajon a RISE with SAP vagy az SAP 'any premise' opció az ideális? read more/adobestock_280062478-(1).webp?mode=autocrop&w=580&h=580&attachmenthistoryguid=19c79acd-0fce-4863-a995-1f49d40de9f9&v=&c=f2b9f0be0fd479630327ebca30b4591ee4e9d37a7ded6b49ee328eb702be9dc4)
A composable DXP térnyerése
A folyamatosan változó igények és a fejlődő digitális világ megköveteli a hatékony munkafolyamatokat és az alkalmazkodási készséget. A composable DXP (digital experience platform) ezt lehetővé teszi a vállalatok számára, cikkünkben megmutatjuk, hogy hogyan. read more
Hogyan maximalizálja a delaware a logisztikai cégek hatékonyságát
Magyarország földrajzi elhelyezkedéséből adódóan a delaware Hungary egyik fő fókuszában a logisztikai ipar szereplőinek támogatása áll. Az SAP EWM és TM moduljai lehetővé teszik a vállalatok számára a hatékony raktárkezelést és a fizikai szállításokat. Mutatjuk, hogyan... read more
A delaware Hungary az Optimizely arany fokozatú partnere lett
November 11-én büszkén jelentettük be partnerségünket az amerikai székhelyű Optimizely-val, akinek a piacvezető digitális élményplatformja lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy kihozzák a maximumot az adatvezérelt döntéseikből. read more
.png){kind=small}
