Értékes insightok
A megfelelő információkkal a statikus, feltételezéseken alapuló stratégiát lecserélheted dinamikus és releváns, adatvezérelt marketing, illetve sales tevékenységekre.
Tudod, hogy kik az ügyfeleid, és valójában mire vágynak?
A fogyasztói insight szakértőink mindennapjaik során azon dolgoznak, hogy feltérképezzék és optimalizálják azokat az interakciókat, amelyek során a fogyasztó véleményt alkot a márkáról. Célunk egy gördülékeny élmény biztosítása, ezzel is elősegítve a fenntartható hűséget a vásárlók oldaláról. Tehát ahelyett, hogy találgatnánk, kik a fogyasztóid, mire vágynak és hogyan teremthetünk értéket vállalatod számára, segítünk az ügyféladatok valódi erejének kihasználásában.
Minden digitális átalakulás előfeltétele az ügyfélkör mélyebb ismerete. Fedezd fel, hogyan járulnak hozzá a fogyasztói pillanatok a magas minőségű ügyfélélmény biztosításához!
A vásárló hangja
Kezdj el jobban figyelni vásárlóid igényeire. Alapozd az ügyfélélményt valós viselkedésükre és preferenciáikra, garantálva az egyszerű és zökkenőmentes találkozásokat. Így egy hosszú távon fenntartható vásárlói hűséget építhetsz ki.
Perszóna meghatározás
Az adatok és a piacszegmentáció alapján az egyes vásárlói szegmenseket életre keltjük, a növekedési és bevételszerzési lehetőségeket szem előtt tartva. Számunkra a legfontosabb a megfelelő fókusz és a célok priorizálása.
Vásárlói utak
Manapság a fogyasztókkal való interakciók igen összetettek, azonban a megfelelő módszerekkel vizualizálhatjuk a fogyasztó által bejárt utat, és meghatározhatjuk a fájdalompontjait. A folyamat során egyszerűségre és gördülékenységre törekszünk.
Hűség és márka képviselet
A zökkenőmentes élmény elősegíti a hosszú távú hűség kialakulását a fogyasztókban. Azonban ahhoz, hogy a fogyasztót előtérbe helyezzük, nem elegendő néhány ajánlat kiküldése. Egyesítjük az adatok és a marketing tevékenységek erejét annak érdekében, hogy maradandó érzelmi kötődést alakítsunk ki a fogyasztóban a márkával szemben, elősegítve azt, hogy igazi szelemmárkává válhasson vállalkozásod.
blog
/magazine-(1).webp?mode=autocrop&w=580&h=580&attachmenthistoryguid=09df38f7-15b1-40c9-893e-56606c3c03d2&v=&c=a869a410ef7cb8f3c3ad612ad5a10317285065e7105cfc45ae1b95801aaf2f12)
Az SAP S/4HANA átállás fontossága: ideje cselekedni!
Az SAP Hungary friss kutatást végzett az SAP S/4HANA átállás hazai helyzetéről, amelyet a szeptemberi SAP NOW Hungary konferencián mutattak be Siófokon. Az SAP célja, hogy felhívja a vállalatok figyelmét a korábbi vállalatirányítási rendszerek támogatásának 2027 végén lejáró határidejére, és megmutassa, milyen következményekkel járhat, ha a cégek halogatják a döntést, vagy nem megfelelő módon, belső erőforrások és elkötelezettség nélkül vágnak bele az átállásba.
read more
/s4hana_mirgation_delaware-(1).webp?mode=autocrop&w=580&h=580&attachmenthistoryguid=3cb2ffa5-8cd5-46ba-a2c4-57387ce9fe9d&v=&c=d617168a463664caeb6fe8d559ac90acd44e1534e948330178fa5de2a890edc4)
SAP S/4HANA átállás: kihívások és lehetőségek a nagyvállalatok számára
Az SAP-rendszert használó nagyvállalatok számára elkerülhetetlenné válik az új S/4HANA rendszerre való átállás, mivel a gyártó 2027-től megszünteti a korábbi kiadások támogatását. Ez az átállás nem csupán egy egyszerű frissítést jelent, hanem egy teljesen új architektúrára való áttérést, ami komoly kihívásokat és lehetőségeket hordoz magában.
read more
/AdobeStock_330388781-(1).webp?mode=autocrop&w=580&h=580&attachmenthistoryguid=0a89cc50-8068-43e0-b1c4-b2eecb8e285a&v=&c=0d249562f7fa563fd7368eeca037ef5d311a4a2b4d224ea112a7577b20759912)
Optimizely: Az innováció motorja a marketing és ügyfélélmény terén
A weboldalad fejlesztésén dolgozol? Folyamatosan hasraütésszerűen kísérleteztek, hogy mi lehet az a design, elrendezés vagy felépítés, ami a leghatékonyabban működik? Felületeid időről-időre történő megváltoztatása jellemzően sok időt és költséget felemészt, a felmerülő rizikókról nem is beszélve.
read more
Folyamatmenedzsment felső fokon az SAP Signavio segítségével
A világ gyorsan változik, és nekünk ehhez alkalmazkodnunk kell... Sokszor hallottad már ezt a mondatot, igaz? Azonban, ha megállunk egy pillanatra, és végiggondoljuk, hogy mit tehetünk a mindennapjaink során annak érdekében, hogy ne maradjunk le a világ fejlődése mögött, máris más perspektívából közelítjük meg ezt a kérdést.
read more
.png){kind=small}
