Consultor SAP RLM Senior

Brazil

O Consultor SAP para AMS (Application Management Services) especializado em Material Management (MM) e Retail Logistics Management (RLM) desempenha um papel fundamental no suporte e na otimização das soluções SAP para processos de compras, inventário e logística no varejo. Essa posição garante a estabilidade do sistema, resolve incidentes e implementa melhorias para atender às necessidades de negócio em evolução. A função exige forte expertise funcional nos módulos SAP MM e RLM, combinada com excelentes habilidades de resolução de problemas e comunicação, para entregar um suporte de alta qualidade em um ambiente de serviços gerenciados.

Manutenção e Suporte do Sistema

Fornecer suporte diário para os módulos SAP MM e RLM, garantindo desempenho e confiabilidade do sistema.
Solucionar e resolver incidentes relacionados a processos de compras, gerenciamento de inventário e logística no varejo.
Monitorar e manter a integridade dos dados e a conformidade com os padrões organizacionais.

Configuração e Melhorias

Configurar e customizar funcionalidades dos módulos SAP MM e RLM para correção de erros e solicitações de mudança.
Implementar melhorias com base em requisitos de negócio e feedback dos usuários.
Garantir a documentação adequada das configurações e processos.

Expertise de Processos

Dar suporte aos processos de compras (ordens de compra, requisições, recebimento de materiais).
Gerenciar operações de inventário e logística no varejo, incluindo transferências de estoque, movimentações de armazém e fluxos específicos do varejo.

Colaboração e Comunicação

Trabalhar em parceria com equipes multifuncionais para garantir integração fluida de MM e RLM com outros módulos SAP.
Comunicar-se de forma eficaz com stakeholders para entender requisitos e propor soluções.
Participar de sessões de compartilhamento de conhecimento e treinamentos para usuários finais.

Melhoria Contínua

Identificar oportunidades para otimização e automação de processos.
Contribuir para as melhores práticas de AMS e iniciativas de melhoria de serviços.

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Laila HLIMI

Formação

Diploma de bacharel em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Gestão da Cadeia de Suprimentos ou área relacionada.

Experiência

Mínimo de 5 anos em suporte ou consultoria de aplicações SAP, com forte expertise nos módulos MM e RLM.
Experiência em ambientes SAP S/4HANA é um diferencial.
Familiaridade com a metodologia ITIL e ferramentas de ITSM (ex.: ServiceNow).

Competências

Proficiência em configuração e processos dos módulos SAP MM e RLM.
Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em um ambiente de equipe global.

Certificações

Certificação SAP em MM ou RLM é uma vantagem.

vagas

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